第二课学习了沟通模式比例、情绪abc理论和管理情绪三部曲。
沟通模式比例：
了解到情绪有四大种族：喜怒哀惧。在沟通过程中，7%是语言，38%靠语速语调，55%是靠表情和肢体动作来传递。所以在与孩子沟通之前，要先处理好自己的情绪。单纯的语言信息显得苍白而无力，有着良好情绪的沟通，才能有好的效果。
情绪ABC理论
我们的情绪反应不是单纯靠外界的刺激，而是B项——依赖于我们的认知、评价以及思维方式。对刺激进行正向解读，构建积极思维，能够让我们的情绪更加积极和良好。
管理情绪三部曲
第一步what，我现在有什么情绪？对自己喊停。第一步是觉察情绪，觉察情绪在三部曲中尤为重要，需要长时间的练习，占到80%的比例。需要每天当情绪来了的时候，首先觉察我是“喜怒哀惧“中的哪一种。能不能对自己喊停？
第二步why，我为什么会有这种感觉？我的想法是什么？我有什么需要？其实指的就是我背后的信念、评价以及思维。
第三步how，如何有效处理情绪？通过感官疏导出来，比如画画、写日记、唱歌、跑步等等。有两种方式不可取：向内就是沉默、憋着，时间长了会造成身体疾病和心理疾病；向外会造成不安全的爆发伤害到家人或周围的人。这种感官疏导的方式，需要自己去寻找和觉察，找到最适合自己的方式。
作业：
昨天发生了一件自己特别生气的事情：接儿子放学回家的路上，他在车上突然提出要马上过生日，他已经忍不到再等一个星期了。这已经是我们第三次为了过生日发生争执了。他过生日最大的要求就是买玩具。但是之前他要别的玩具的时候，已经承诺过会用那个玩具来抵消生日玩具，所以他的生日是没有玩具名额的。他现在的要求是过生日必须给他买个玩具，否则他就不开心。更可气的是在玩具问题上，他屡屡破坏承诺。大前天已经给他买了一个他心心念念的爆裂飞车（本来是说要生日买的），前天买了一个乐高玩具，那昨天他说要生日玩具，我说爆裂飞车都给你买了，那你现在还有什么要求？他又说要一套消防车的。我听了之后特别的生气，我说你一天要一个玩具，爆裂飞车买了不到一天你就不喜欢玩了，只要是买到手就放在一边了。我的火蹭地一下就发起来了，气得想把他赶下车。并且恐吓他说如果以后他再要玩具，我就把他送到卖玩具的人家里，让他们养着。最终我还是没有忍住发火。
现在我用情绪三部曲来分析。
What？我当时的情绪是愤怒、生气。Why？我当时的信念是：1、这个孩子太不懂事，每天都要玩具，而且买了之后玩不了多长时间就不喜欢了，又要买新的玩具。2、信誓旦旦作出的承诺，又不遵守。3、都上小学了，还整天跟个幼儿园小孩似的惦记着玩具，真令人生气！
How？如何有效处理？转换思维方式、倾听孩子的感受，而不是一味地爆发自己的情绪。这是不安全的爆发！！！
如果下次再遇到类似情况，首先我要对自己喊停，深呼吸！构建积极思维：他才七岁，还是个孩子，他对玩具的憧憬，就像我们女人对衣服、包包的憧憬是一样的，有了一个，过一段时间还会想再买一个。只是我们大人有自控能力，不会每天都买，但是孩子这么小，是还没有自控能力的，他只是凭自己的喜好，就是想不断的要新玩具。
下一次我可以先认同他的感受。
接下来和他一起探讨如何解决这个玩具问题？不会一竿子打死，以后再也不买玩具，但是也要约定好什么情况可以买，买玩具的频率有多高，而不是即兴给他买。正好可以培养他的自控能力和如何解决问题的能力。但是这其中最主要的是我先要处理好自己的情绪，不能有不安全的爆发。
