职场打拼的艰苦过程中，不可避免的都会出现一些错误，工作出差错并不可怕，要勇敢的去面对自己的过失，承认并改正它，有担当敢努力，这就是我们的职场魅力。
那么怎样道歉会比较容易让人接受呢?
真诚道歉比辩解更有效
职场中难免犯错，很多人在面对领导责问、同事质疑时，首先想到的是辩解，当你在为自己的过失辩解时，在领导和同事眼里这都是在推卸责任，都是在为自己的过失开脱。
领导只看工作结果，结果没有达到领导的预期，领导会认为那就是职员的责任。与其解释原因，不如道歉，认真找自己的失误。
如果是领导决策和客观原因导致的错误，也要先为自己没有完成任务而道歉，然后再向领导汇报工作的进展情况、遇到的实际问题，以及自己的想法和建议。“在道歉的同时，一定要说明自己将如何弥补错误，因为领导最终想要的是解决问题。”
道歉要在10分钟到两天之内进行
道歉太早会让“受害人”感到不够真诚，会认为你在采取防御措施。表达自己歉意的时间选择上应该有一个最佳时机。根据心理学家的研究，最好在犯错误后的10分钟到两天内向生自己气的“受害人”承认错误。
在道歉的时候要勇于担当责任，这样就不会显得好像在为自己辩护，而道歉也就更容易被人接受。不要忘记向“受害人”道谢，感谢他能宽容你的错误，静心听你陈述，并与你一起制定解决方案。
