为什么排队等待时间越长心情就越糟?

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文/七彩霞衣

上午去泰国移民局办事,就遇到了人生的一大难题,就是排队。排队这个现象无处不在,去政府机构办事自不必说,就连上公交,坐飞机,甚至吃个饭,上厕所,无一不要排队。

今天的经历我总结出了一个规律,就是排队这个事,排队时间越长心情越糟糕,烦躁、无奈、悔恨、焦急各种滋味交汇在一起,那种感觉,实在是不妙!

来,我们分析下为什么排队时间越长心情越糟糕。

01 意料之外的等待

我觉得排队等待可以分为意料之中和期望之外,前者我们坦然接受,后者却无法忍受。

就比如我今天吧,就是去惯常的90天报道,按照以往的经验,一两个小时就搞定了。

所以我是十分悠闲的到了移民局。填表、拿号、等待,这段时间的等待我过得怡然自得,看看文章,学会英语,很快就轮到我了。

我想我这个时候很坦然是因为这是意料中的等待

这个时候办事的姐姐说因为护照换过新的,所以必须得把签证信息转移到新护照上才能报道。

这真是出乎意料,我们记得之前我们新旧护照两本一起用就是OK的了。姐姐说不行,必须得先转移信息才能报道。

然后我又折回门口问询、填表,之后去楼下复印,到转移签证的窗口等。一切就绪,11点钟,前面有6个人等待,我觉着还好。

我原计划是12点中间休息办完就成了,6个人觉得很快就轮到了。不成想半个小时才能走一个号,12点休息时间越来越接近,这个时候我开始不淡定了。等待的时间成了煎熬。

到了12点,前面还有三个号,上午肯定没戏了,下午弄到几点还不确定。我还是想一天办好,省得第二天跑。就拜托朋友如果我赶不回来帮我接接孩子。吃完饭,逛逛,1点后入场继续等。

这段时间的等待十分的难熬,感觉弄啥都不对,看啥感觉都不好。为什么我会如此的难受?

我觉得之所以难熬是因为这个时候的等待出乎意料,是属于期望之外的等待。

这种情况常见于恋爱中的男孩等女孩,五分钟十分钟,佳人姗姗来迟,甚至还有种等待的欢愉。

而一旦半小时一小时还不来,女孩现身打扮得再漂亮都挡不住男孩的熊熊怒火。很大程度上就是男孩的等待超出了他自己的预期,所以不爽。

02 把自己看得太重要

在等待的时候,我总是想着得赶紧把事情办完,你们得赶紧把的事情办完。还等着下午到点接孩子呢?!

为什么别人的都那么快办完了的这么慢?里面的工作人员是不是故意磨洋工?为什么那个90天报道的就是不给办,她是不是故意为难我?

我一直在想着自己,有一种莫名的自我怜惜和可怜,没有人在乎我关心任由我在这里傻傻等待。

认为全世界都应该围着我转,否则全世界都在和我作对一样。想到这里我就觉得自己有点神经质了。

再想下去就成了《狂人日记》中的妄想症,认为有一小撮人处心积虑千方百计想要谋害我陷害我,呵呵。

然后我把眼光放高,如果从空中看,移民局里万头攒动,我不过是这无数黑点中的一个而已。自己其实没有那么重要,你个人的时间表后续的事情也跟工作人员没有关系。

于是自问:你算哪根葱,别人犯不着为了你自己咋地不咋地!

03 自我情绪的宣泄

我接着分析,我的这些糟糕情绪有多少是对别人的,多少是对自己的?

我发现大部分情绪是对我自己的,比如如果我早上不磨洋工,速度快一点,可能就不会拖这么久?

比如我如果进来先问问,是不是要把旧护照内容转移到新护照上才能90天报道,就不会浪费那么多时间白等?

所以说白了,是因为我自己没有把事情办好,我自己在后悔、愧疚,对自己不满。

又想在超市买东西,有好几个队,有时候自己排的对走得特别慢,别人比你来得晚走得早。自己心情特不爽时,除了嫉妒别人外,大多数的情绪其实是恼恨自己,怪自己咋不挑个走点快的队伍?!

所以我学着放过自己,不可能你一切做对,万事英明,啥都万无一失。做错了,很正常的嘛!咱就是一凡人,对不对?

想开了,错了也没啥,吃一堑长一智。比如这一次傻等,就是拿时间买个经验教训,不也挺好?

这样一想,心情似乎就没有那么糟糕了。

04 没有考虑到别人

当我从自我怜惜的情绪中回过味来,再回望周围其他的人。发现那些工作人员其实从头到尾都在忙着对信息,写护照,发放护照,提交资料,一刻也没有闲。

他们也很忙,我总是想着应该尽快处理我的事,前面的人浪费的时间太长,可是人家也得按照程序走啊!

当我在暂时放下内心关于自己的事情的焦灼,花点心思去看看工作人员,意识到他们一天到晚忙这些事情也挺不容易的。

还有旁边一起等待的人们,谁不是过来办事的?前后都有人,说不定有人比你等待的时间更长。这样一想似乎也没有什么可抱怨的了。

05 抉择的难处

我中间休息的时候犹豫了一下要回去明天来还是今天办好?这个时候也很痛苦,回去,今天就没有为难之处,明天还得跑一趟;不回去不知道能不能来得及接孩子?

这也是常见的排队等待的抉择问题。最明显的就是公交车和打车之间的犹豫,打车节省时间费钱,公交车省钱费时间。

这个是有一定的可承受范围,如果五分钟公交车来了你省了十几块的打车费,觉得还是划算的。可是如果等十五分钟,要承受上班上学迟到的代价,你可能就打出租了。

等到八分钟十分钟的时候最难受,一打车公交车来了,前面的时间白费了,不打车等一会还不来浪费的时间更多?打与不打之间最是折磨人!

我胡思乱想一番之后,发现在情绪糟糕时分析一遍自己的情绪,竟然就好了很多。

终于轮到我了,我还有点犯困,还傻等了这么久,搁以前可能会很有情绪。

这次我回转过来了,我还是能态度自如的跟工作人员交流。她给我资料要我复印,有一张我以为不需要了。犯了错误,傻傻收了起来,还觉得有点可乐,之后自己再多跑一趟复印,觉得这样也好,锻炼身体还!

后来又说这些转移必须得本人来办,并告诉我15岁以下的小孩子90天报道过期没有问题,所以我们决定下月一起去办。

也就是说我后来等的两小时等于白等了,我出门回家,回来的路上竟然没有一丝懊悔。

因为我突然意识到其实从长远来看,世事实难预料,你并不知道你现在做的事情有什么意义,或者再回想你以前做的很多事情其实都是没有什么意义的。

所以既然人生的大多数时候都是在这样白等浪费着过去的,今天浪费了一两个小时等待,似乎也没什么大不了的了。而且意外收获,还让我写了这篇文章出来!

觉得自己心大了很多,有一种说不出的开阔!人生何必烦,天地无限宽!

我决定了,以后事情顺利就开心一场,不顺就分析分析写篇文章。


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