No.5

P103—134

        这是第四章的内容，通过正反合的实例讲积极聆听对师生沟通带来的影响，首先一点是，这样的沟通模式下，学生愿意开口了。可我还是觉得书中所给的沟通模式进行的太顺利了，即便用到积极聆听，这个模式应该还有一个前提，学生没有在老师这受过伤。其次，我昨天的困惑好像有了一点眉目了，现在可以抛弃我昨天“鸡肋文”的怀疑了。之前有一位老师给我们讲过这样一个理论：天下只有三件事，我的事，你的事，老天爷的事儿。积极聆听其实就是，先分清问题是属于谁的问题，学生自己的问题，教师的问题还是无问题区域，然后对应到行为框架里，最终给出不同的方案。学生的问题，教师只需要通过积极聆听让他的情绪流动，对于低年级的孩子来说，教师要去为他的情绪命名；如果是属于无问题区域，那只需要根据积极聆听，先判断问题属于哪一范畴，然后给出相应的指导；如果属于教师问题，那教师首先要坦诚，明确表达出来自己是否舒服，愿意接受。这一方面，教师与自我的积极聆听，其实也很重要，因为不委屈的教师才能更加温和而坚定地面对学生。

        还有最重要的一点，积极聆听与评价之间的关系，听学生说问题时，比如当遇到两名学生在课堂讨论环节吵起来并且用语言攻击对方，而不再聚焦讨论的问题本身，老师的直觉反应是，这是不应该出现的，需要制止，然后会站在道德层面上，先打断讨论，然后评价某学生不应该语言攻击，然后讨论就终止了，包括问题的讨论。我的课堂曾经发生过这样的情景，只不过学生都比较乖，看在我的面子上并没有让冲突在课堂上激化，我的处理就跟上面我的分析一样。但看完这部分内容，我再遇到时，我若是能想起来积极聆听，并且尝试去使用，这该是多么棒的一次实践，而且我不能妄想一次实践就能领会积极聆听的真正艺术之美的，这还需要我对谈话者表达的信息足够敏感，以及话语的使用，沟通的艺术，心理认知模式的了解。

                    2019.8.20

No. 6

P140—160

        开启第五章内容，这部分主要是讲，当问题属于教师自己时，该如何应对。当教师的问题长期被忽视，教师就会产生职业倦怠感，每天下班完会有很多负面感受，比如：疲惫，气馁，挫败，所以这部分的内容还是很有实用性的。这里有两个新名词：你——信息；我——信息。遇到学生带来的问题时，我们习惯性用“你——信息”，要求或命令学生不应该怎么做，或应该怎么做；而“我——信息”则是三步曲：学生行为描述，带来什么影响，以及我的感受是什么。使用“我——信息”会让学生认为老师也是一个人，真实的人，也会生气或者开心，当面对这样的坦诚，学生会很体谅的主动改变自己的行为。最后，“我——信息”加上积极聆听地转换使用，会让师生之间的交流更加无阻碍。看着这些时，我想到了我之前与我们班孩子的一些面质情境，我的语言很可能对他们造成了伤害，可我不自知，反而认为自己已经坐到真诚，已经在尽力把伤害降到最小了，这种不自知的伤害其实更大。开学后，想要把“我——信息”与积极聆听用于与学生的沟通中，想亲眼见证这样的专业技巧给我喝和学生带来的变化。

                    2019.8.21

No. 7

P161—181

        教师为什么会发怒？教师真的是因为愤怒而发火吗？这部分内容告诉我们并不是，愤怒只是教师的次要情绪，当愤怒时教师潜意识中为了保护自己使用“你——信息”，这种沟通方式往往会激化冲突；可当教师开始有意识地使用“我——信息”，追究生气的更深层原因，也就是主要感受时，改变才可能发生，但这往往也意味着，自我表露的危险，同时会发现可能需要改变的并不会是孩子，而是我们自己，并且我们要去承担相应的责任，“我——信息”的价值才是珍贵的，也是最难的。

        后一部分是，提供一些具体的方法，以便老师通过改变教室环境，扩大无问题区域，增加教与学的时间。这一部分特别适合班主任看，对于教室空间的设计，我觉得这里我非常欣赏的一点是，设计的时候考虑儿童视角，物品的摆放要放在儿童能够的着的地方。

        在看这些内容时，我突然有些激动，因为若是把这种沟通方式仅仅限制于师生沟通中，就太可惜了，在亲密关系中，这种方式会带来什么变化吗？或者是对自己认知的改变？

                2019.8.22