最近,因为散布了要涨价的信息,一天到晚手机里的询问声不断,质疑声不断。
索性借着手机故障关了微信 ,清净两天看书接客。后来又觉得有很多想表达的话,所以有了以下这些文字。
我们的蜗牛泡泡至今已经10个月了,在书店的日常里结识了各式各样的家庭和朋友。仔细翻阅一下我们的会员记录,发现大多数宝贝的家长是我们的好友,邻居,好友的好友,邻居的邻居,孩子的同学,同学的朋友,几乎都是已成会员的人带动来的......
我们蜗牛泡泡的原始会员,在没有做大量宣传推广的情况下,仅靠朋友们的口碑宣传就加入了蜗牛泡泡的大家庭。其中,有小部分嫌365元借阅一年书贵的勉勉强强加入;也不乏那些一听365元就惊呼赚到了的人,更有那些一路同行一路扶持给建议让蜗牛泡泡更好的人。
我犹记得,有几位朋友,他们远在乌审旗远在康巴什远在菜篮子,但依然持续不断的借书还书来看书。
我也记得,有几位朋友一进门就要办卡,直接吓到我,好心建议他们先在书店转转看看在决定,他们露齿一笑亮出洁白的牙,说:“不用啦!在朋友那里已经咨询过了,我们家书也不少,我只是想给孩子找个看书的好环境……”
我还记得,那些原本陌生的娃爸娃妈们,因为书来书往,竟然慢慢成了朋友,可以聊聊育儿经,可以在我分生乏术时瞬间变身义工来帮忙;可以在看到有关书的、书店的各种建议创意时不忘分享给我;也可以在我组织活动寻找资源时大力推荐帮忙……
和身边的人分析过这种状况,我觉得我们的营销能力太差,不善于包装和推广,主要只能靠这些老会员的传播来获取新会员,可是好几个人告诉我,说这是良好的现象,因为你做的事情连最了解你的人都在和你一起,那说明是真的有意义,值得信赖的事。
如果你的会员都是市场宣传来的,而身边的亲友都不来,反而说明你不可靠。这是个良性的扩散,虽然速度慢,但是扎实。希望是这样,感谢所有加入蜗牛泡泡的朋友对我们的信任和支持,我们一直在努力。
还有一批一直观望的微友们。
2017.1.1日以前,在我的微信里,加了不下100个微友,大多都是主动加我,或是会员朋友推荐的,他们总询问什么时候降价,什么时候有延期活动……开始,我总耐心的解答;后来,我厌了;最后,致他们短短几句话,果断删除了他们,我的朋友圈似乎突然清利了许多!
嗯哼!再见!陌生人!
一件衣服,动不动上百;一次聚会,动不动几百;我们平时乱花的钱不在少数吧?可是他们却在孩子阅读上斤斤计较,阅读要是能用金钱来计量,您觉得值多少?算了,每个人都有自己的衡量标准,亲子阅读不是每个人都能认可的。
点开会员们的信息,逐一给每一位即将到期的会员发送信息,告知他们在这9个月里孩子们的借阅量,看着有些并不美妙的数字,又收到一位会员回复的信息:“没事儿,我们娃娃不爱看书……”我是忧郁的,心疼那些钱不被重视,心疼父母没有坚持,还心疼我们的一室好书没有被认真对待。一个不争的事实就是:愿意陪孩子一起阅读的家庭,大多有一个爱书的孩子,爱护图书不用操心;那些来书店都拿着手机玩游戏的家庭,指望孩子喜欢阅读,我觉得难了些。同样,这些的孩子借的书损毁率极高。
所以,涨价吧!甄选真正愿意陪孩子一起阅读的家庭,与那些陌路人say 拜!
也许你觉得上万册图书还不够多,我们肯定还会不断更新,但我们可能真的无法满足您,我就想问问,一年你能给孩子读多少本书?我店里的书你还有多少本没看过?
我很庆幸我是个成年人,并且开着一间自己喜欢的书店,我可以很私心地为蜗牛泡泡购入自己想要的任何一本喜欢的书,包括那种“超高端”的儿童立体书,而我的小女儿们从小就有机会抱着这些书睡觉……蜗牛泡泡里的阅读童年不是每个孩子都能拥有,它取决于孩子的父母们对阅读的认知和坚持!
蜗牛泡泡里的阅读童年,不是只有美好,它还更有力量,教育的力量,心理的力量和文学的力量,最重要的是,童年本身的力量。悄悄告诉大人们,对大人来说,童年并不是一去不复返,亲子共读的陪伴也是难得地重拾珍贵童年。
听我说,亲爱的,阅读路上有你同行是我最大的荣幸,感恩有你!