对于想转行新媒体运营的小白来说，一定有很多困惑，新媒体运营是干啥的啊？要哪些技能？学习了这些技能我就能入行了么？~~~等等问题，想当初，我在想要转行新媒体运营的时候，脑子里也是满满的问号。

刚开始准备转行的时候，发现很多资料上甚至很多人都写着，入一个全新的行业，三个月的时间就够了，刚开始看着觉得挺不靠谱的，可后来我竟然也做到了，不可思议，直到今天我还在感叹，其实入一个全新的行业并不难，3个月的时间足够了。

先简单的介绍一下我自己，16年毕业，一直从事办公室文员的工作，是一位完完全全的零经验小白，现在已经开始从事新媒体运营类的工作。

新媒体运营行业可以说是互联网时代最具有发展前景的职业，吸引了很多人。对于小白来说，新媒体并没有想象的那么难，关键是找准学习的方法，3个月后成长为一名合格的运营人员并不成问题。

下面我将结合自身的经历，给大家整理了一些干货内容，认真阅读完，会给您带来很大的帮助！

1、是什么：了解新媒体运营

2、学什么：基础技能和知识

3、怎么做：学习和实操

4、达成目标：找工作面试

1、是什么：了解新媒体运营

这个问题是面试时HR问的高频次问题了吧，目的就是想看一下你对新媒体运营的了解。

新媒体运营就是运用新媒体的各种手段进行运营，而运营的基本工作又包括：拉新、促活、留存、转化、收益。它的核心目的在于获得潜在用户，完成转化。

【拉新】顾名思义就是拉取新人，利用一些营销的手段，吸引用户的注意，获取潜在用户。

【促活】促活是在拉新的基础上的，当用户注册了或者关注了我们的产品后，如果我们没有后续的内容，那么用户很容易把我们忘掉，为了让用户不那么轻易忘掉我们，我们需要继续发送一些内容，让用户继续关注我们。

【留存】留存的意思就是让用户留下来，这个阶段其实和促活差不多，当我们持续发布的内容能够满足用户需求时，用户自然就留下来，继续使用或者关注我们的产品。

【转化】是将目标用户转化为付费用户，对于大部分企业来说，运营的目的就是为了转化收益，当我们的产品或者服务能够解决用户的痛点问题或者能够迫切满足他们的需求时，用户愿意付费继续使用我们的产品。

2、学什么：基础技能和知识

基础技能

了解了新媒体运营需要的基本技能，最直观的方式就是分析岗位JD了。一般公司的岗位JD上面会很清晰的标出，这个岗位的工作职责和基础技能要求。

当然光了解这个还不够，你还要学会分析岗位背后所隐藏的信息，就是那些岗位背后需要满足的那些条件，然后挑出目前不能满足的条件挑选出来，进行学习规划。

比如：

从岗位招聘图中，我们可以了解到，新媒体运营的岗位最基础需要满足的技能有：内容编辑撰写、引流推广、活动策划、社群运营等能力等。

基础知识

当我们知道了做新媒体运营需要什么样的技能时，就需要了解一下技能背后的逻辑了。有人会问为什么呀？

因为你学会技能只能代表你会照猫画虎，并不代表你能胜任。如果不懂背后的逻辑，最后只会“画虎不成反类犬”。所以呢，我们还要学习它背后隐藏的逻辑。

新媒体运营中涉及的理论知识包括：应用传播学、产品设计、内容营销、着陆页设计等。

这些理论可以教会你在运营如何思考，在用户处于不同的阶段，要发布什么样的内容，如何引起用户的注意，如何将已有的用户留下来~~~~

3、怎么做：学习和实操

明确了目标之后，接下来就是学习和实操的阶段啦。

学习

学习新媒体运营的方式主流上大概有三种：线上、线下、自学，这三种方式各有优缺点，你要根据自己的情况，选择其中的一种。

简单来说，线上是采用视频授课的方式，学习时间比较灵活，费用相对也比较低；线下是采用集中面授的的方式，学习时间集中，但费用比较高；自学就是找资料进行学习，时间灵活，费用基本可以忽略，但是需要你有很强的自制力。

由于我当时是边上班边学习的，所以选择了线上学习的方式，可以利用平时空余时间学习。

实操

对于小白来说，最好的实操就是建立新媒体运营矩阵了，这样可以让你熟悉各个平台的规则和玩法，同时还可以积累自己的经验。

构建新媒体矩阵是实操过程中最重要的环节，在这个环节中，你几乎可以接触到运营全过程，如内容发布、推广、引流、变现等。

新媒体矩阵包括：知乎、微信公众号、简书、豆瓣、小红书等。

构建矩阵，你需要注意以下几点：

1、定位，定位是你要在你的自媒体账号中发表什么样的内容。这个内容可以是美食、建筑、摄影等任何方面，但是一定要根据你的专长、工作心得或者爱好等，做垂领域的划分，你可以写你擅长的东西，也可以写你新学到的东西。但是一定要记住，你的内容不能偏离你的定位。比如，我是做新媒体运营的，那么我的知乎账号定位是关于转行新媒体运营的经验和干货分享。

2、基本信息，基本信息是你账号中对外展示的窗口，读者可以根据你的账号信息，对你的定位的领域、专业水平有一个很好的认知。对于任何自媒体账号，你要根据自己的定位来设置信息，如你的定位是写美食的，那么你的头像、简介、说明等都要与美食相关，且要树立一定的权威性，让别人对你产生信任，相信你写的东西很有用。比如有个设计师转行新媒体运营的账号中，简介中就可以很明确知道它之前做设计5年，现在做新媒体运营，用了3个月的时间，通过自我简介这种方式，让别人信服。

3、内容，内容可以是你自己原创，也可以是转载其他人的一些文章。自己原创的内容在早期的话，可能因为水平有限，引不来多少流量，所以在初期的时候，你可以选择转载大V的文章。而转载一些文章一定要先获得作者的同意在转载，不然很容易引起版权的纠纷。

我在实操的过程中开始学习的便是公众号的运营，从公众号定位、选题、引流文案、封面图设计到头像、简介等，从0开始，逐步打造，粉丝也从0开始，每天都稳步增长。

4、达成目标：找工作面试

理论也学习完了，自己也会操作了，那么你就可以试着找工作啦！学习的目的不就是为了就业么。

因为找工作的探路石便是简历，关于简历撰写的技巧和方法，网上还是有很多资料的，我就不一一赘述了。

如果有需要，可以给我留言！

找工作面试时，我们需要注意的两点：

1、构建作品集

项目作品集是你在面试时，能证明自己有能力胜任这个岗位的东西。可以是一些自媒体平台上发表的优秀文章，也可以是一些你策划过的活动或者运营过的社群信息等。

当然，你还要根据不同岗位的需求，汇总不同的项目作品集。

如果你投递的公司对内容撰写这方面要求比较多，那么你可以将自己写过的一些比较好的文章做成一个作品集，展示给HR ,从而提高自己面试当中的权重。

如果你投递的公司对活动策划这方面有要求，你可以将你在实操过程中策划过的活动内容、活动方式、活动方案等整理成一个作品集。

                                （图片来自半撇私塾知乎问答中的学员例子）

2、面试话术

话术是你在面试时如何回答HR的问题，它考验的不仅是你对知识的掌握程度，更考验的是你的思维逻辑和应变能力。在每个行业，都有一些固定的问题和话术技巧，如销售行业，HR可能会问你，你怎么把梳子卖给和尚这类型问题（这个比较极端哈）。

所以你在面试之前，一定要整理一套属于自己的话术，你可以提前将HR可能问到的问题罗列出来，然后结合自己所学的知识、网上的资料、经验分享、公司岗位信息等自问自答，从中总结出自己的一套说话方式和逻辑体系。

新媒体运营这个行业需要不断的深耕，找到工作不是学习的终点，而另一个起点，你需要不断的在工作中总结、突破，然后向更高的层次，更纵深的方向前进。

学习新媒体运营还有很多很多的内容，你还想知道知道哪些方面的内容，可以在评论区留言告诉我，与我一同交流，还可以获得新媒体10本必看电子书籍哦！