【同读一本书 杨雪雪】
2016-9-7-150【沟通的艺术】
正文：沟通能力的定义并不像表面上看到的这么简单，有效沟通必须包含两个方面，这个定义也许有些模糊，但是若我们更进一步检视，就会发现它对沟通能力做出了几项重要的特征。
思考：有效沟通，这个词语我们谁都不陌生，我们也都知道，所谓有效，不是发出信息的一方，而是接收信息方是都能接收到你所表达的意思，也就是指某种程度上达成了个人的目标，这才是有效沟通。
但，我们还忽略了有效沟通的另外一个必备条件：达成目标后还能维持或增进关系。
这个必备条件才是考验一个人沟通能力的关键指标。
我们在与对方沟通时，往往是处于目的性或任务性的，导致在沟通时，虽结果会达到我们想要的，但我们却忽略了在达成这个结果后，对方是感恩于我们还是愤怒于我们。甚至，对方会质疑我们在谈话时的功利心过强，让对方感到更多的是利用！
怎样避免这种情况？怎样才能做到增进双方的感情呢？
最有效的方法就是用心，用心准备每一次沟通的效果，多去模拟在沟通中会出现怎样的问题，更重要的还有一点就是珍惜每一次沟通的过程，这些对方是能感受到的！而且，这些感觉是对对方的尊重，这才是真正的物价！
所以，真正的有效沟通是达成目标后感情的增进，这才是沟通的高手！
