第二章:计算销售赋能平台的ROI

实施销售赋能解决方案的公司可以看到市场和销售的显著ROI(投资回报)。

市场

营销团队知道,他们如此努力制作的许多内容并没有达成业务的结果。

各种各样的研究描绘了一幅一直严峻的……而这正是在公司开始衡量内容表现时我们所看到的情况。典型的情况是,有65%的营销内容销售团队从未使用过。这意味着2/3的营销内容投入被浪费了——从未使用过的内容的投资回报率为0。

故事变得更糟了。甚至当内容被发送给客户时,这些内容是否推动了交易机会?通过使用工具来衡量内容的使用情况和效果,营销人员可以从根本上优化他们的内容投入,专注于创建能够呈现在客户面前并有效推动业绩的内容。

销售

销售赋能的关键目标是使销售代表更有效的完成交易和推动收入。机会在于,行业内一流的大公司比一般公司获得的业绩要求要高出50%。

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而那些最优秀的公司使用销售赋能解决方案来解决驱动销售的主要障碍的可能性是其他公司的两倍:

  • 新的方式产生效果所需时间(平均7个月)

  • 销售周转率(通常为30%)

  • 浪费在寻找和创造销售资料上的时间(每个销售代表每周3-4小时)

其结果是,销售更有效地与客户互动,而互动是成功销售过程的生命线。

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