档案袋便是我用于记录今日的照片。这个档案袋几乎概括了近期我的工作主题——项目验收。为了完成袋子内文件的签字盖章工作,着实是费了好大的心力。当一个项目完成后,验收文件便是钱,早一刻完成文件的验收,资金便早一步回笼。流动资金便是企业的底气,能要回来的钱,无论流程多么繁杂都必须拿回来。简简单单几页纸着实藏着太多东西,这签字盖章中满是玄机。
先对我们公司的性质作一下简单的描述吧,以免大家听得云里雾里。我们公司作为某运营商的合作伙伴,主要为其供应通讯设备,运营商则作为我们与客户之间的桥梁。客户向运营商采购设备,我司负责供货、技术支撑、后期维护。运营商则是赚着转手费,粗俗点说便是个皮条客。
手上的几份验收文档其实已经接手小半年了,项目更是一年多以前便完成了。不过,项目的验收工作一直是处于中断的状态,估计是每个人都觉得验收是一件十分吃力的事吧。想要把这前前后后三家公司(客户、运营商、项目监理)、五个部门、近10个名字签下来,不是那么容易的事。得受气,得一次次地被退回,得向别人陪着笑脸低头哈腰,希望人家能放下傲娇的身段提点你一两句好让你少走点弯路。盖最后一个章是若被发现文档有些小纰漏,麻烦您重新签一份。验收过程中所有的工作,无论是否职责之内,都要去做。把各个部门验收需要的资料、流程全部帮着做齐全了才敢拿着文档请负责人签字,他们要做的只是收一下资料,大笔一挥,他们容易了,我的文档才能容易。
曾今听同事说,管着最后一环的那位国企老员工不太好说话,我也被反复叮嘱要时刻礼貌、谨慎、谦虚,万万不能与其发生冲突。曾听说,其他公司的人曾与她发生冲突(我猜想大概是耐心被耗尽了吧),结果便是项目到现在还未能签下来。起初我还有点不太相信,但今早确实尝到了点滋味。在听到她声音的那一刻,我下意识地端坐起来,还没看到她的样子,我便能感觉到,她不是那种好相与的人。我的文档在签到最后的时候被告知缺少一句话,需要重新打印签名,再三想办法后实在没招了,只能打回重来,那种胜利在即却又一朝回到解放前的落差实在让人难受。
站在那位的角度上看,有问题的文档确实该打回重来。若是项目出了问题她得付连带责任,在不了解项目的实际情况时,万事按照规章来自然是最稳妥的。让我难受的是我无从知道该怎样做好一份文档。各级部门只是粗略地知道些流程,甚至还是错误的认知,文档的具体要求则更是不清楚;最了解文档该怎么做的人却根本不屑于跟你讲解该怎么做。大型企业文档归类存档都有着严谨的规则,根据项目的性质需要填写不同的内容,验收文档的制作也有差异。且不说企业的制度也是随时可能变更的,若刚好卡在变更后才签到最后一步,只能自认倒霉吧。在一知半解的情况下想要把一份文档签下来,痴人说梦。
今天手头上的三份文档都要求推倒重来的,看着花了几个月心血才签下的文件,再不愿也只能把它们丢经碎纸机。档案袋里装的不止那几页纸,还有我的无奈。
祝自己明天能顺利将前面的签名补充回来,晚安🌚