昨天遭遇一个问题：公司网站genteelmed.com不能访问了；
当时的第一反应是不是域名解析出了问题：
这里要解释一下：域名 就是公司在网络上申请或注册的一个网络名称，即用.com 、.cn、或者其他什么后缀的一个名称，N多年前有很多域名的服务商，我们需要从他们手上或者通过他们去购买一个或多个域名，当时互联网的应用处于起步阶段，因此很多公司当时只是花了少量的钱向域名服务商仅支付使用费用；
现在因为互联网的应用越来越普遍，如果一个公司要在自己长期使用的域名上搭建自己的网站的话，要想从域名服务商手上购买回这个域名由自己进行操作或建设的话（比如将网站服务器放在自己公司），那域名服务商基本都是坐地起价了，除非你重新申请或购买域名才行；但是一个别人都熟悉的域名要更改的话，那花费简直不可估计；JD就是一个很好的例子，不信大家可以去网上查查这段轶事；
公司网站打不开了，我马上打电话到域名供应商客服查询是不是域名解析出了问题；
域名解析：其实就是将公司的域名genteelmed.com捆绑上一个网站空间或者主机、服务器的IP地址，域名服务商将域名的连接指向这个IP地址，这个IP地址就是公司要另外去购买一个放网站资料的虚拟空间或虚拟主机；
所以，域名服务商确定解析没有问题，那就是公司网站空间出了问题；
由于我们公司网站的内容比较少，因此在当初建立网站的时候向电信租了一个100M的空间用于存放网站资料，我再打电话向电信客服咨询，结果印证了我的判断，原来电信对空间租赁业务已经不做了，当初我们租了10年，因此租赁到期后电信也不通知我们，就直接把空间关闭，资料进行清理；
网站资料、空间被清理，域名解析的指向就被掐头去尾，成了断头桥，所以网站就自然不能访问了；
对电信这种做法我们也是无语了；
所以，互联网的发展会让人不断地进行学习，既然电信空间不租了，就只能另外找一家服务商，其实阿里云就是一个很好的虚拟主机服务商，而且服务态度、技术都非常好，空间大，费用低；阿里云的服务电话是95187，客服要我们注册一个用户，通过用户进去后就有相关产品的选择，购买一个5G的经济型虚拟主机，考虑到我们的客户基本都是海外的，所以还可以选择美国的服务器，3年打包购买才787元，但必须用实名的支付宝使用，但可以开增值税发票，确定后1个小时完成购买；
购买成功后阿里云发一封邮件给我们，告知了我们主机登录相关指引，而且还有一个固定的IP地址及上传网站相关资料的端口及FTP设置等等，我们公司的网站制作技术人员就可以把相关网站资料传上去了；这里也提醒网站管理的技术人员要记得随时备份网站资料，否则一旦虚拟空间被关了，哭都找不回来资料；
接下来就是我们需要向域名服务商申请域名解析变动，告知其新的解析IP地址，如果顺利应该在24小时内可以恢复网站运行了；
中间还有一个类似的问题就是企业邮箱，即企业对外的邮箱一定会用上XXX@域名（如genteelmed.com)的邮箱予以管理，所以企业也必须向一个互联网营运的服务商购买邮箱空间，用于邮件及邮件资料的传输、存储等等；也有一个域名指向问题，这个域名指向的是邮箱空间的服务商提供的IP地址而非网站的服务商提供的IP，但逻辑上和网站的域名解析是一致的；
阿里云也可以做邮箱空间或邮件主机业务，将来企业也可以考虑网站、邮箱空间集体合并，以便于管理；
互联网的应用已经非常成熟，中国社会马上将进入了5G 时代，所以各企业的IT要随时了解这些发展趋势，做到未雨绸缪，否则临时出现一些问题就比较难处理了，而且会对工作造成影响；
做这篇的笔记就是为了将来发生类似问题，就可以按照这个逻辑一步一步查下去，找到问题，能快速处理；同时对一些空间或虚拟主机的租用时间节点进行记录或设置提醒，以致不会造成临时抱佛脚之忙乱；
我本非专业人士，故以非专业以记之；
2017年10月21日 广东 南海
