我们每天使用微信交流聊天、发朋友圈、微信运动、阅读公号文、微信购物、微信红包、微信转账、微信小程序,等等,微信已经渗透到我们生活、工作、学习的方方面面,微信已经成为我们的一种生活方式,形成了一种微信生态。
有一组数据可以说明微信的使用有多广泛,截止2017年6月,微信的月活跃用户达到了9.63亿,公众号达到了1千万+,微信平台汇聚了20多万的第三方开发者,用户日平均使用微信的时间超过90分钟。
微信给我们的生活带来了便利,然而我们并没有自己以为的那么了解微信。今日有幸参观了微信总部,对微信有了一些新的认识。
01 微信总部
位于广州市海珠区TIT创意园,毗邻珠江,背靠着高高的地标广州塔,风景这边独好。
这里是以前的广州纺织机械厂旧址,如今,古老的红砖厂房建筑墙壁上布满了根系发达的爬山虎。道路两旁的参天老树,密密层层的绿叶,显示出勃勃生机。废弃的机械设备,涂上红漆,已然成为了别具一格的雕塑,一边展示着过往的历史,一边注视着今日的故事。
就着古老厂房原有的构筑物,装修一新,处处散发出文艺的气息。办公室内装备现代,室外竖着阳伞,阳伞下放置藤条做的桌椅,椅背上写着“腾讯员工专用”。
微信的总部就设在这里。
总部的前台朴素而低调,进门看见前台几台电脑一名年轻的美眉,左手侧面的墙上,排成一排的3台长条行显示器,和下面1台长方形大显示器,4台显示器呈T型一起向参观者展示微信所取得的辉煌业绩和各类数据分析报告。
绕过前台从右手边进到微信总部的We store,首先映入眼帘的是各种造型的奖杯、奖牌见证微信一路走来创造的各类奇迹。走过奖牌桌来到纪念品售卖区,摆满一桌的木头人、微信红包造型的包包、萌萌的挂件小饰品、微信/红包/语音条造型的便签纸,以及微信小脸造型的胸前别针饰品,处处显示微信的特色。购物流程也是典型的自助式,包括自选、扫码支付、出口提货等。
02 微信的发展简史
2011年1月21日发布,5月10日开发了语音功能,2012年3月29日,注册用户达到1亿,短短433天,圈了一亿注册用户。
随着微信功能不断增加,2012年4月推出朋友圈、7月推出微信公众号、2013年8月推出微信支付、2014年1月推出微信红包,以及2017年1月推出了微信小程序,功能越来越多,渗透力越来越大,微信的活跃用户从2013年1月的1亿,到6月的3亿,经过4年多的时间发展到了9.63亿。
微信创造了一个又一个奇迹。
03 微信的新功能
微信之所以会用户那么快速地发展,主要的原因,是它的功能贴着用户的需求,让人们生活便利,而不仅仅是视频、交流、聊天和朋友圈。
这是一个信息爆炸的时代,自媒体盛行的时代。朋友圈功能的发布,让个人有了自我展示、自我发布的良好途径。公众号让企业、团体、个人可以发布长篇文章,进行互动和开展服务等功能。
2017年1月发布的小程序,其功能基本达到App的90%,需要时打开即用,用完即走,同时又可以省去手机安装众多App的麻烦。
比如共享单车摩拜,自从有了膜摩拜小程序,我就把原来安装的App卸载了,省了几百兆内存。
据了解,摩拜小程序的开发还有一段故事呢。话说,去年共享单车投放市场以后,引起广大骑友的极大兴趣,男女老少拿出手机扫二维码,90%的摩拜客户习惯性打开微信的扫一扫功能,结果发现微信扫一扫通不过,必须下载并安装摩拜App才可以,而户外下载安装势必消耗流量,由此很多人就放弃了。
于是开发商就动脑筋想办法,与微信合作,开放了微信小程序。记得今年春天,摩拜小程序发布的时候,摩拜的骑友们发现从微信点击小程序就可以直接免费骑车,于是疯狂转发小程序,转发给自己,转发给微信群,然后点开它,每点开一次就可以获得免费几天的骑行,点、点、点,最后获得免费骑行的天数超过一个月。骑友们高兴了,开发商则达到了推广的目的,双赢。
据微信总部工作人员介绍,凡是在柜台从事的业务活动,都可以用微信小程序实现。如今的小程序越来越多,使用范围越来越广。当日在微信总部,打开微信“发现”,试验了搜索小程序功能,这一搜找到附近的小程序就有73家。
这些已开发的小程序,有电商、政商、交通、博物馆、景点导游、股票、银行、航空、签证、媒体、快消、电台、跨境购物,等等,已大大方便了人们的生活、工作和学习。
此处特别介绍一下“微信辟谣助手”这个小程序。点开微信的“发现”-“小程序”,搜索“微信辟谣”,出现“微信辟谣助手”。这个小程序像个照妖镜,镜子一照,“妖怪”就“现形”了!经过小助手强大的辟谣识别,凡是谣言文章立即贴上“谣言”标签,很实用吧!
既然微信小程序有这么多的便利,作为微信用户,下次有事情要办的时候,不防先搜搜是否有小程序;而为大众提供服务的企事业团体,则可以考虑一下开发小程序来提高工作效率。
当日在微信总部,工作人员还介绍了“城市服务”功能,这个功能深藏在“微信——我——钱包”后面。截至2016年12月,全国有362个城市开通了微信的“城市服务”功能。
点开“城市服务”,果然发现里面有很多功能,如此多的便利资源在微信上,阅读本文的小伙伴们是否和我一样,还从来没有点进去用过?
“城市服务”下面的功能,诸如常用服务、气象环保、交通出行、政务综合、车辆服务、看病就医等,据悉能给生活增加很多便利。比如常用的公积金服务和生活缴费,“交通出行”可查询道路交通的拥堵情况,“羊城通”开通后可以从此用手机乘公交了。“车辆服务”栏目的挪车功能,据悉在停车场当你的车被人家的车挡住,你着急出不来的时候,就可以很方便地联系上挡道的车主了。
“看病就医”也是一个发展方向,点开这个栏目,看见已有“挂号就诊”和“体检服务”,其中“挂号就诊”有16家广州的医院开通了微信挂号服务,未来如果这个模块可以提供更多的服务,微信用户就更原意通过这个渠道解决看病难的问题。在微信总部旁边,看见有个“广东省网络医院”,据悉这是全国首家获得卫生计划部门许可的网络医院。
04 几个小疑问
a. 微信团队是如何挣钱的?
微信提供的各类服务,比如信息、语音、视频、朋友圈、公众号、小程序、游戏等等都是免费的。小伙伴们好奇地问了,那么微信开发和运营团队是怎么挣钱养活自己的呢?
工作人员回答,主要是靠广告收入。由于微信月活跃用户超过了9.6亿,仅广告收入就非常可观了。正所谓“羊毛出在猪身”上。
b. 既然小程序这么多优点,开发小程序难吗?谁会开发小程序?开发小程序需要的资金大吗?
工作人员回答,凡从事IT业的专业技术人员,都有实力开发小程序。这让我回想起了,在前面曾经提到的有20万第三方开发者,他们都是围绕微信进行衍生服务技术开发的。
依据业务本身的难易情况,小程序开发的工作量有大有小,所需要的资金有多有少,总体而言,资金量不大。然而不大是什么概念?百度了一下,看见一个回答说1000元到几万元不等,看来的确不算大。
c. 有了微信小程序,是否还需要微信公众号?
回答是要的,功能不同,公众号用来推送消息,小程序用来提供服务,两者互补。
在这个互联网+的时代,各行各业插上互联网的翅膀,可以飞得更高更远更快。
走出微信总部,脚踩着T.I.T创意园红砖铺砌的路面,行走在斑驳的树荫下,沐浴着凉爽的秋风和灿烂的阳光,湛蓝的天空纯净得没有一丝云彩。就在离出口不远处,抬头看见一棵古老的松树,已修去全部残枝的树干上,新生出了一簇簇绿油油的新针叶,流经岁月的洗礼,苍松焕发出新的生机。
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