刘润108 抓大放小管细
例外原则:为了提高效率和控制大局,上级只保留处理例外和非常规事件的决策权和控制权,例行和常规的权力由部下分享。
从经理到总监,不再管理一线员工,必须从“兄弟们跟我上”的单层管理,过渡到隔层管理。为了避免“一放就乱,一管就死”的状态,需要做到抓大、放小、管细。
抓大:只管大事。运用财务预算制与管理流程化来识别例外,对于常规事件交给经理处理。
放小:就是授权。当下级有问题时,可以让他提方案,总监点评方案。要让部下明白这是在给建议,不是在下命令。不算列外却重要的事,可以从审批制改成备案制。
管细:管细可以形成有效的监督,使员工既心有紧迫感,又满怀热情地投入工作。
Wei是我接触最多的Director,她就是管细的典型。领导管得细,以身作则,会带领这个部门形成严谨努力的工作氛围。