犯错误是学习的好时机——《正面管理》之学习

我们从小得到的教育是要为犯错误而羞愧。其实我们都不完美。我们需要达成的是,要有勇气改变我们对“不完美”的信念。这是最令人鼓舞的观念之一,也是在我们的社会中最难达成的观念之一。世界上没有完美的人,可是每个人都在这样要求自己和别人——尤其是孩子。

闭上你的眼睛,想一想你小时候犯了错误时从父母和老师那里得到的讯息,是不是你愚蠢、无能、坏蛋、没出息、木头人?再闭上眼睛,想想某次你因为犯错而遭到的训斥。因为害怕做得不够完美而受到羞辱,从而决定不在冒风险,太多的孩子决定变个“讨好者”,另外还有一些孩子会掩盖自己的错误。

我们自己要学会、而且也要教孩子学会把犯错误看做一个让人兴奋的学习机会。要是我们能听见一个大人对孩子这样说话该有多好:“你犯了一个错误,太好了!我们从中可以学到什么?” ̄  ̄)σ

晚餐时间让每个人说出自己当天犯的一个错误,以及自己从中学到了什么,是个很有益的方法。

然而,大人首先需要改变自己对犯错误的任何负面观念。

矫正错误的三个R

1.承认(Recognize)—“啊哈!我犯了一个错误!”^_^

2.和好(Reconcile)—“我向你道歉。”^_^

3.解决(Resolve)—“让我们一起来解决问题。”^_^Y

当我们把犯错误看作一个学习机会而不是什么坏事时,为自己的错误承担责任就变得容易多了。如果我们把犯错误看成一件坏事,我们会倾向于觉得自己无能,感到灰心,并且可能会为自已辨解、推托、轻下判断或者好批评——既对别人又对自己。自我原谅是“矫正错误的三个R”中第一个R(即承认)的一个重要因素。

你注意过当我们愿意道歉时,孩子是多么善于原谅我们吗?当大人诚恳地道歉时,孩子们几乎总是会说:“没关系,妈妈(或爸爸,或老师)。”孩子可能在一分钟以前还对大人的不尊重行为感到生气和僧恶(而且很可能正是大人应得的),而一旦大人说一句“对不起”,孩子就彻底原谅了。

“矫正错误的三个R”中的前两个——承认与和好——为第三个R(解决问题)营造出一种积极的氛围。在充满敌意的气氛中试图解决问题绝对不会有好效果。

正像大多数成年人和孩子一样,即使很明白应该怎么做,可有时不一定能照着去做。我们很容易被情绪左右而失去正常的理智。

有一次,作者对当时只有8岁的女儿说:“玛丽,你是一个被宠坏了的淘气鬼。”(这听上去像是和善、坚定、尊严和尊重吗?)

玛丽对“矫正错误的三个R”已经很熟悉了,她反驳我:“哼,待会儿你可别来说对不起。”

我完全出于反应回答道:“你不用担心,因为我肯定不会。”

玛丽跑回自己房间把门摔上了。我很快恢复到了理性大脑的状态,意识到了自己的行为,并到她房间去道歉。她还在生气,没有准备好接受我的歉意。她手上捧着一本早期版本的《正面管教》,正忙着用一支大号的黑色记号笔在书上画着下划线。我从她的肩膀上看过去,看到她已经在书白上潦草地写了两个大字:“骗子”。

大约五分钟后,玛丽朝我走来,怯怯地抱住了我,说:“妈妈,对不起。”

我说:“宝贝儿,我也对不起你。事实上,当我说你是被宠坏了的淘气鬼时,我自己就是。我因为你管不住自己的行为而生气,可我自己也没管住我的行为,真的非常对不起。”

玛丽说:“没什么的,妈妈,我刚才的行为是像一个淘气鬼。”

我说:“哦,我知道是我的行为激怒了你,气得你那样做的。”

玛丽说:“哦,我知道我做了什么。”

几天之后,我无意中听见玛丽在电话中对她的朋友说:“哦,黛比,你怎么这么蠢!”玛丽随即意识到自己说了什么,并且赶紧说:“对不起,黛比。当我说你蠢时,意味着我蠢。”

玛丽真正吸收了“矫正错误的三个R”原则,并且懂得了犯错误其实是很好的学习机会。

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