第154次出台接客后,我懂得了这些道理

1.

今天在长沙做深度阅读课,站了9个小时,从早上9点一直站到下午18点。
参加活动的小伙伴在晚上聚餐的时候说,六哥,下午我们那么困,为什么你还可以全程高能?
我说,我们这类人,每次拿起话筒就跟打了鸡血一样,只要一上台,“音乐不停,舞动不止”。
一年前的9月16日,我开始在简书上写“对别人有用”的文章。
一年后的今天是我第154次分享。
改变一个人,一年就够了。
<br />

2.

活动的前一天晚上我就和BetterMe长沙营的营长到酒店的会议室来看场地。

  • 调试音响,话筒,投影仪。
  • 确定桌位拜访,看看PPT的颜色和字体在现场效果怎么样,最后一排是不是能看清字体;
  • 和酒店方确定茶歇位置,饮水处,连洗手间的位置都要做好指示牌,从大堂到会议厅再到洗手间。

对我来说,这只是100多场分享中的一次,但是对很多小伙伴来说,这是他们来体验的第一次。
做服务就是做细节。
这些是写文章的时候学不来的,这些都是一次一次参加别人家的培训中学习到的。
<br />

3.

粉丝是衣食父母,也是朋友。
这次长沙的活动,有小伙伴从北京、深圳、南昌赶过来,也有第二次赶过来参加培训的。
其中有一个南昌来的小伙伴在群里说想去看湘江,吃米粉。
长沙我很少回来,但是湘江风光一带和米粉我还是知道的。
早上我跟妈说,不在家吃早饭了,我要去接待一个朋友去吃长沙米粉。
前一天晚上我就查好位置和路线,今天6点起床坐地铁,7点到达会议酒店门口碰头,接着陪吃陪逛一条龙服务。
8点回到酒店,提前一个小时和BetterMe长沙营营长布置场地。
每个来参加活动的小伙伴,都是我的朋友。
在我传递知识的同时,也能结识不同行业的朋友。
<br />

4.

李海峰老师的课,新学员一般分组来上课,而课堂的后一排,是不同学期的老学员来玩。
所以,在今天课程结束的时候,我宣布了一个消息,就是所有参加我深度阅读课程的小伙伴,今后无论哪个城市有我的课,都可以免费来参加复训。
我们要像一个大家庭一样,一直在一起。

秋叶和猫爷做分享的时候,经常唱歌,最开始,我觉得好玩,但是怕自己做不来。
后来鼓起勇气尝试一次,发现在线分享开场前和结束后给大家唱唱歌,气氛一下子变得很活跃。

这一年我从简单的拆书,学会了FAB、结构思考、行动

分享给别人,自己学到的最多。
<br />

5.

一年的时间,我从一个单纯码字的孩子变成了一个“商人”。
我在利用“信息不对称”在给大家提供一些知识服务;
我的信念一直没有变过:

经过艰难跋涉,登上高峰,眼前一片新的大陆和海洋;
我不会急着冲下去,而是转过身,对身后的伙伴们招手呐喊···

作为一个知识服务工作者,我很荣幸能和你们一起前行。

END.


我是彭小六。
在三线城市生活,白天是上班族,晚上是知识服务工作者。
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