今天是TTT学习第一天,学习心得如下:
1、讲课有底线。
以前以为做培训的人很自由,想说什么说什么。今天才知道有3类不能讲——红黄黑。政治敏感信息不能讲(专业人士除外),色情等低俗信息不能讲,行业黑幕不能讲。
做一件事,学习如何做之前,先学习什么不能做。讲的好不好另说,知道底线,才能在这个行业走下去。
2、讲课有方法
(1)制定目标有方法
讲课为了什么?讲课的最终目的是有绩效提升。绩效提升就是我们的目标。目标来源有两种:组织期待和学员需求。目标类型有三种:态度类、技能类和知识类。
(2)达成目标有方法
目标实现分为四个步骤:讲清楚、听明白、记得住、做得到。
培训中常见老师讲了很多,学生没反应,其实是老师没讲清楚。如何讲清楚?说人话,说大白话,根据听众说他们听得懂的话。听明白,关键在于老师讲课时内容和形式的设置,分配比例不三不四。记得住,善用三字诀,一般人的记忆只有3点,每隔一小段就做一个回顾。最后是做得到:成年人都有功利性和惰性,作为讲师要能启发愿景,让学生能够做到有效呈现。
(3)表现专业有方法
怎么才能表现专业?
最直观是体现在台风上。台风主要分为心、身、手、步、眼、说、听七法。今天主要练习身:上挺下压、左右相夹;正面朝人、昂扬向上;光彩夺目的正面、回味无穷的背影。具体如何做呢?挺胸、压腿,左右手肘保持微弧。一般用不常用手单手拿麦克风,另一只手四指并拢大拇指放松,虎口朝向大腿裤缝,肩膀放松手离身体有一定距离。上台前,先缓缓看遍全场,对看着你的学生微笑示意。开场注意互动,常用问好的方式:“各位老师早上好,我们一起做个小互动熟悉一下。我说早上好,你们回应好、很好、非常好,可以吗?”互动的第二种方式:“老师是站着的学生,学生是坐着的老师。你们向我学习,我也要向你们学习,你们还要向身边的人学习。来,大家一起伸出右手,和你身边的小伙伴握手,对她说某某老师你好。行动!”互动方式三:“大家一起给自己一点掌声。”加上手势时,注意手势从肩膀走,缺乏力量从手肘走,切忌用手腕和手指做小动作。手势到哪里,眼神就到哪里。
口才方面,首先是有讲的内容。内容怎么找?采用问应讲说法。先追问,再给与积极回应,然后找角度,最后延伸说法。比如问:“TTT像什么?”如果学员回答:“”像雨伞”。你就回答:“有道理。”找角度:雨伞的概念是什么?保护自己不被雨淋,找关键词:保护。是的,TTT保护着我们的知识、保护我们的经验、保护我们的智慧,TTT就是雨伞。
3、所学结合实践
今天讲到腹式呼吸消除紧张,我立刻想到如何练习腹式呼吸呢?除了常规的站姿和坐姿练习外,仰卧在腹部放重物和俯卧用腹部推床都是值得尝试的练习方式。想到就去做,于是我立刻录了一个3种方法练习腹式呼吸的音频分享给小伙伴。
我会想到,瑜伽的训练对讲师来说尤其重要。腹式呼吸消除紧张感,体式+凝视点的练习训练眼神,心轮的练习强化背部肌肉有助于提升站姿,海底轮的练习增强腿部力量增加稳定感。除了临时的技巧强化台风,身体本身的素质也很重要。如果长期抠肩驼背,很难保持稳定的台风。
一句话总结今天的心得:培训师=自信+学习+练习。练习,练习,再练习。