无论你是何种创业者，最终，都必须面对你的消费者，只有和消费者之间形成有价值的持续互动，才能很好的生存下去。
这个时代和以往任何时候都不同，各种环境瞬息万变，新知识、新思想、新的商业模式层出不穷，每天都能看到大量成功者脱颖而出，从一场战役中艰难取胜后，顾不得感受喜悦，立马投身到下一场战役中去，也能看到许多的创业者难以为继，前期大量的投入与经营一夜间化为乌有，让人唏嘘感慨，在互联网的加持下，所有的节奏都在加快，让人措不及防，对于我们而言，最重要的是要看清这些变化当中的不变因素，认清未来的趋势并为现在所用，只有这样，才能站稳脚跟，获得更好的发展，拥有美好的未来。
我在做这个内容产品之前，曾经很长一段时间陷入到恐慌中，每天的工作密不透风，但又看不到广阔的前景，互联网公司的压力并不完全来自于业绩，而是来自于希望，每个人必须学会制造希望，否则，明天就是另一番样子，谁都无法把握。于是，我决定静下心来，将过去零散的时间和精力集中起来，做这个内容产品，旨在帮助创业者、互联网公司从业者构建适应这个时代的思维方式，这所有的想法都并非空穴来风，而是我在一次次的实践中、一场场的硬战里，以及结合平时所看所思，输出的最直接有效内容，我不求文笔，不求夺人眼球，只求实用，网上有那么多教程，那么多心法，我提供的，是一种具有可操作性、可复制性的攻略，换言之，就是一种武器。
短短几个月的时间，在简书和微信公众号里，我已取得一点点成绩，我在微信建立的付费社群，已经有数百人报名，单价为399元，算下来，现在也是月入五万的人了，不过，这点成绩的背后，并没有太多的鸡汤，这几个月输出的后面，是长达数十年的思考与总结，若没有平时的积累，单纯为做一个付费产品而从头来过，可能性几乎为零。
很多朋友在微信里问我，为什么现在知识变现、内容变现、网红变现如此火爆，而我却没有机会呢？为什么在各种变现如此简单，看起来任何一个人开个专栏都能致富的2017年，我却与此毫无关系呢？
有这种想法的人不在少数，他们每天都很焦虑，一方面是大量的成功案例持续的刺激，另一方面是自己迟迟没有成果的尴尬现实，在这种高度对比下，压力自然随之而来。
我在多篇文章中反复提过，做产品和做服务，是两种完全不同的思路，像iPhone这样的明星级产品，背后凝聚了大量的人力、财力和分工协作，这才能够在产品这个维度做到极致，其实，做产品的代价是非常高的，对进入者的资质也有非常苛刻的要求，如果你不能做出一款具有影响力的爆款，基本就没有太多机会了。
做服务看起来很轻，但实际上想要做好，也非常困难，做服务的一个重要问题是柔性化，在这个时代，你不能用标准化的服务去面对所有人，而要采用柔性化的方式去面对每一个独立的个体。“得到”上那些付费专栏，从产品的角度无疑是成功的，但真正能让其大放异彩，形成强大竞争力的，实际上就是服务，这种知识运营商，是罗胖独创，具有稀缺性，模仿者难以进入，短期内最大的敌人恐怕就是盗版了。
从消费者角度看，商业行为可以简化为消费行为，你的产品，你的服务，如何让消费者买单，消费者希望的东西，他们未来的消费趋势是什么？这些都是值得我们反复思考的。只有站在这些底层的角度去思考问题，才能得出真正有价值的结果。
这个世界从来就没有捷径，就算有，也是留给那些准备充分，一直在思考和实践的人的，春江水暖鸭先知，要想第一个感受到春天的温暖，就必须始终对环境保持高度敏感。
从消费者的角度看，未来的消费趋势会是什么样子呢？
一、足够时尚 足够流行
这看起来是废话，实际上仔细思考会发现，其中包含了很多信息。有很多人对时尚实际上是很迟钝的，或者说很不敏感。我记得我上初中那会，大概是十几年前，那是“流星花园”正流行的时候，有些商家就比较敏感，在这部剧刚刚上映的时候，就生产了大量的周边产品，像是衣服、书包、鞋子之类，伴随这部剧的火爆，大赚了一笔，而有些商家则很迟钝，在播出后两三年，才开始生产这些产品，到那个时候，大家的关注度也降了不少，销量自然也不如人意。
所谓时尚，其实就是追热点，如果有足够的能力，那就是造热点，有的商家在芈月传上映的时候，就很快推出了对应的面膜，宣传用的是剧中提及的什么材料，这种先发优势所形成的势能不容小觑，短期内就能获得大量收益。
竞拍papi酱广告成功的丽人丽妆老板黄韬，就是消费趋势的大行家，他经过观察思考发现，现在很多女生都不愿意长大，就算已经步入职场多年，依旧有着强烈的少女心，于是，他就和迪士尼谈合作，以很便宜的价格获得了迪士尼的授权，来生产迪士尼旗下卡通图案的指甲油，结果市场反应很好。这种对于消费趋势的深度理解，才是丽人丽妆能够成功的根源。
所以，我们一定要对时尚和流行保持高度的敏感，视野要更加开阔，对于很多新生事物、新生概念要有所了解，经常思考，才能在有关键时候的灵光一现。
二、身心健康
健康对人的重要性自然不言而喻，但在过去，就算一个人对健康再重视，他所能采取的办法也是很有限的，可选择的范围也相对较小，但现在，随着移动互联网的发展，各种智能穿戴设备层出不穷，身体的很多细微数据都能被精准捕捉到，这种大数据的建立对于健康有着底层的深远影响。
而且以健康为主题的各种社群也是异常火爆，比如健身类明星软件"keep",就是敏感的抓住了健身这个价值点，用全新的交互体验来实现用户的价值的转化。更不要说城市里随处可见的健身房和游泳馆。
而且，不光是身体健康，心理健康的重要性也愈加被人们认识到，著名的微信公众号“know yourself"，就是从心理学出发，用专业的方式构建了一个心理健康的内容产品，在相关圈子里影响很大，另外像”雾满拦江“等公众号走的也是这个路子，读者在阅读文章之后，不仅能获取信息，还能解决问题，甚至能帮助别人解决问题，这种延展开来的价值，值得每个人重视。
这里需要注意的是，健康绝不是一个狭隘的概念，一定要从“大健康”的角度出发，去思考有哪些价值点可以附着在产品或者服务上，去营造意义感。
三、专业化、精致化
过去人们经历着从0到1的过程，比如当大家都在看黑白电视的时候，彩电横空出世；大家都在使用台式机的时候，笔记本电脑成为了一部分人的工具；大家都在使用按键手机时，以触摸作为卖点的iPhone引爆市场。而在未来，这样的机会将越来越少，更多的机会出现在从1到N里，比如说同样是吸尘器，不仅有传统意义上的立式吸尘器，还有科技感十足的扫地机器人，还有具有除螨功能的床上吸尘器，更有专门清扫键盘缝隙的迷你吸尘器，这么多的种类，就是在某种意义上提供给消费者更多的选择，更多的选择意味着控制权的满足，从而形成更加强大的消费者粘性。
在内容付费领域更是如此，不仅有以技能性为主的传统付费课程，更有针对某个细分领域的精品内容分享，比如“得到”上的前哨王煜全专栏，就是针对新兴科技产业的大环境而做的分析研究，提供给那些对这个领域感兴趣的人或者从业者。
像同道大叔这样的从一个角度切入最终做出很大规模的公众号并不在少数，只要你足够专业，做出的东西足够精致，就必然有机会。
消费者总是挑剔的，但换个角度去想，这也正是我们的机会，正是因为足够挑剔，所以他们永远有新的未被满足的需求，只要能够及时发现，并且很好的满足，广阔的前景就会向你招手。
很多时候我们会忽视了一些看起来显而易见的事，并且毫不在意，殊不知，真正的机会往往就来自于这些细节，那些成功者不见得比我们聪明多少，他们对这些容易被忽视的东西格外重视并深入思考，最终做出了我们做不到的事情。
理解了这些消费趋势，就能从容不迫，有的放矢的组织战略，更好的调整产品和服务，在竞争激烈的环境里脱颖而出，成为最后的赢家。
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