五事,五大战略要素:道、天、地、将、法。
一、道,就是让民众和君主有共同的意愿和追求,因而可以同生死,共患难,而不畏惧任何危险。现在的理解就是共同的愿景、共同的价值观、共同的目标、共同的使命。企业存在的终极意义是创造社会价值、推动人类进步。只有能够创造社会价值、推动人类进步的企业,才能赢得社会的认可与尊重,才能与社会形成良好的互动与强烈的共鸣。清晰的价值观,可以给组织提供清楚的准则、明确的方向以及持续的动力。同时,它可以最大限度地减少组织的内耗,调动组织成员的积极性,使组织上下形成强烈的归属感、认同感和使命感、自豪感。清晰的价值观还有助于企业赢得社会的认同与尊重。
二、天,就是“天时”,引申为时势、大势,也就是大的战略趋势,以及大的战略趋势所释放出来的大的战略机会。企业从来不是孤立的单元,它本身就是大势构成的竞争环境的一部分,而大势是不以企业的主观意志为转移的。社会的大势,行业的大势,市场的大势,都是不容忽视的左右和塑造企业命运和竞争格局的外在因素。没有永远成功的企业,只有不断适应时代大势的企业。
三、地,就是战场。战场的选择是指挥艺术的核心。战争中取胜的一条原则是,只在能够充分发挥自己优势的战场作战,同时逼对手在其优势无法发挥出来的战场作战。对于企业来说,地就是市场,充分的了解市场,让自己的优势得到充分的发挥。要想获得成功,管理者就必须充分了解并适应自己将要作战的战场地形,摸清微妙而复杂多样的细分市场。
1.”地”的第一个维度“远近”,就是作战区域的距离远近。无论是战争还是企业管理,清晰地识别出组织的能力边界,将战略目标限制在可控范围之内,把握好资源与战略野心之间的动态平衡,对人性中天然存在的乐观与贪婪保持警惕与节制,防止因为扩张过度而导致的战略失衡。
2.“地”的第二个维度是“险易”。险,就是险要;易,就是平坦。就是要首先占领战场上那些关键的战略要点,如此就可以用少量的兵力,控制和辐射周边的一大片平坦地区,即所谓的“以点控面”。
3.“地”的第三个维度“广狭”,就是作战区域的广阔与狭窄,以及由此决定的能够容纳下的军队数量——战役容量。与之相对的,企业的“地”叫市场容量,也就是市场规模到底有多大,发展潜力究竟如何,为此该投入多少资源。当你在面对规模比你大得多、资源比你多得多的对手的时候,不要在需要投入大量资源的市场与领域跟对方较量。你可以选择相对狭窄的细分市场和业务,选择对手的规模和资源优势无法发挥出来的市场,作为你的战场,从而发挥你的优势,避开你的劣势。
4.“地”的第四个维度是“死生”。“死”就是死地,进去之后就会全军覆没;“生”就是生地,控制之后可以进退自如,攻守两便。对于企业来说,把成长性好的市场与高价值的客户掌控在自己手中,把低成长乃至负价值的市场与客户让给对手,让对手为此付出代价。这就是市场竞争中的“居生击死”。
四、将,就是将领或者是领导力。需要具备智、信、仁、勇、严五个特质。
1.智,就是智慧,在复杂多变的战场中,只有具备杰出智慧的决策者,凭借敏锐的洞察力和良好的判断力,准确把握机会,做出最佳的战略决策。
2.信,“信能赏罚”,就是令出必行所带来的高度信任。
3.仁,就是爱,就是关爱自己的下属。
4.勇,就是我们今天所讲的决断力。关键时刻敢出手、敢拍板、敢承担责任,甚至敢于冒风险。
5.严,就是严格的纪律。
五、法,就是军队的编制,将领的管理,军需的供给等内容。简单地说,法就是我们所说的组织结构、人事制度、后勤财务,就是系统性的管理能力。
五事所构建的战略管理的核心要素:
“道”,企业的愿景。(Why,为什么)
“天”,企业所处的大势。(When,什么时间。)
“地”,企业所处的行业与市场。(Where,在哪里。)
“将”,企业家和核心管理团队。(Who,谁来做。)
“法”,企业的法规、制度、流程,也就是企业的组织与管理。(How,如何做。)