前段时间去参加一个关于产品经理的分享会,在其中的一位产品经理在做分享时,为了能够更好的去讲明白她的观点,她采用举例子的方式,可能是为了回避自己所接触过的产品,她举了一个大象和冰箱的故事。结果在她阐述观点的时候,我明白了她要讲的内容,可是当她举出例子的时候,我却没有明白她的观点和例子之间的关系。
你会举例子吗?如果我问所有人,那所有人的答案都是肯定的。是的,不管是生活中,还是工作中,举例子是一个让大家更容易理解你的观点或者语言的一种很直观的方式,但你真的会举例子吗?你举的例子能够很直观的切中你要表达观点的要害吗?那么作为产品经理的你,会举例子吗?
关于例子是什么我就不展开讲了,那什么样的例子是好例子呢?正如我上面讲到的,能够很直观的切中你要表达观点的要害,那就是个好例子。而且还有一个点,就是这个例子要浅显易懂,你不能举个例子,例子比观点还难懂,那就不叫举例子了。
我记得我之前发表过的一篇文章—《浅谈产品的功能边界》中,讲到了这样的一个例子。
产品的功能就如同乐高一块块独立的积木,而产品就是通过不同积木组合,依据业务需求和产品经理的一点奇思妙想,拼出来的模型。而积木与积木之前拼合在一起的只是那简单的几个卡扣而已。一旦某一块积木出现问题或需要调整,只需要动到那一块积木和与之相连的即可。
通过上述例子,可以很简单的讲明白我的观点,我的产品观点。其实就类似于之前很火热的模块化手机,这样的一个概念,如果我说模块化手机,可能大家更容易理解,考虑到很多人还不知道模块化手机,知道乐高,所以举了乐高的例子。
其实我对产品的观点,还举过这样的一个例子。
我们做的产品要像孙悟空一样,能够72变,而不是用户想要大象,我们就给大象,所以我们把产品做的很大,那如果用户想要蚂蚁怎么办?
这个例子中的72变指的什么?指的就是能够更多可能的满足用户的需求,当然,这里的满足用户的需求,并不是所以的需求用户都满足,要进行取舍。
正如同为孙悟空配备兵器一样,金箍棒不够锋利,不够强大,但他适合孙悟空,这就够了。
其实除了在产品设计或者表达产品观点上,会举例子,我相信产品经理在实际工作中,有一部分就是在举例子,那就是:模拟用户路径。模拟用户路径,是产品经理在进行需求分析,在进行产品方案设计中,最常用的方式,通过模拟用户路径,来感知用户行为,从而设计用户希望的产品来。
这个其实就是把自己当用户。通过自己的模拟,来举例来验证自己的方案是否满足,是否符合用户行为。其实,这就是举例子,如果能穷尽用户所能遇到的所以场景,用户能够遇到的全部路径,那你的方案,就是最完善的方案。
其实关于举例子的方式方法,我这里就不赘述,我始终认为,产品经理应该是个段子手,或者相声演员,能够用最简单的话语,让用户明白那是什么,也就是所说的一句话表达清楚观点。不瞒各位,在实际的工作中,我还是没有能够做到,我也是借助写文章,来让自己的思维能够能有逻辑性,这样在进行总结时,能够让听众听明白。
洋洋洒洒写了那么多,其实就一个观点,你的例子要能够浅显易懂的切中你要表达的观点的要害,如果能够再幽默一点,那就完美了。
我总结的还到位吗?