支付宝小程序:继生活圈之后,开始为金融生态系统干正事了?

近期,蚂蚁金服宣布上线支付宝“小程序收藏”入口,支付宝这一举动并不让人惊讶,其竞争对手微信小程序近日宣布开放品牌搜索以及广告组件,开始了小程序商业化盈利道路探索。这一次支付宝上线“小程序收藏”,也被视为对这一动作的回应。


什么是支付宝小程序

微信小程序早已获得巨大成功,用完即走,更好体验,更快传播。那么,支付宝小程序又如何?

据官方介绍,支付宝小程序的价值主要体现在两个方面,一是对商家来说对提供更强的商业能力与更短的服务路径;另一个则是为用户实现更丰富的服务场景与更便捷的服务体验。

支付宝小程序的终极目标是脱离平台观念,打造成一个全新的操作系统。自微信小程序推出以来,业界就一直评论微信欲称为操作系统的野心。若对标微信小程序,那么支付宝小程序的野心呼之欲出。况且支付宝想做社交的心早已街知巷闻,小程序也许是弯道超车的新招数,君不见2017年支付宝朋友圈的昙花一现,而蚂蚁森林横空出世据说把支付宝的停留时长拔高了一个档次。

支付宝截图


与微信小程序的区别

我们不免将支付宝小程序与微信进行比较:

 

内容上,根据阿拉丁指数的统计微信小程序主要以游戏为主,在5-7月小程序TOP100中占据了40%,此外网购方面也是微信小程序的主流;


小程序行业分布

支付宝方面,受益于其自身的平台性质,负责人表示,考虑到支付宝自身的金融属性,小程序将更多发挥其在金融、支付领域的优势,聚焦于生活服务与商业两大领域。

 

在传播上,微信的社交软件性质为微信小程序带去了强社交属性,前段时间的“跳一跳”,就是利用了用户的社交需求,吸引了惊人的关注与流量;例如拼多多上线的小程序,将社交互动与小程序本身的功能相结合,极为成功。

而支付宝自身定位为第三方支付平台,可以说在社交属性上处于明显的劣势,尽管蚂蚁森林为我们展示了支付宝在社交领域的潜力,但就目前而言,我们很难在支付宝小程序中发挥出这一潜力。

当然,小程序的开放也有可能为支付宝带去更多的社交基因,如何利用好这一机遇进行更多的社交模式探索,对于支付宝小程序来说也很有意义。


 在入口上,微信有一个“我的小程序”,支付宝推出了对应的“小程序收藏”,但是微信可以在首页下拉菜单中直接查看最近使用过的小程序,而支付宝中最快速的方式也需要先进入到小程序收藏的二级页面,相比之下,在使用体验上支付宝还需更多的改进。


支付宝小程序和微信小程序有什么区别?

支付宝小程序有哪些

我们可以看到,相比于微信,支付宝小程序还有很多地方需要优化,但支付宝小程序相关负责人也表示:与微信不同,支付宝小程序是希望做到开放且专注的,所以目前只是将小程序聚焦于少数几大行业,并且也暂时不对个人开发者开放。

立足于支付宝自身金融支付属性,支付宝主要专注于三个方面的内容:生活服务,商业服务以及金融服务。

生活服务主要是针对于家庭个人用户,例如家政服务、车辆违章服务等,但是这类服务的入驻商家及覆盖城市极少,而且无法直接导入支付宝用户信息,部分需要重新手机认证,这一点需要支付宝与商家的进一步改进沟通。这一类小程序有“家政帮”等。

商业服务典型的有工商代办,包括提供工商注册咨询、税务咨询、法律顾问等等,主要服务于一些商业客户,在这些内容上已经有了一定数量的机构入驻,但服务的质量和水平良莠不齐。

金融服务上提供了一些工具类的小程序,例如有基金测试的小工具,可以对一只基金进行全方位的测评,这类小工具非常契合支付宝的金融属性,而且使用方便,未来可以成为支付宝主打的一类特色服务,比如金贝塔“基金测一测”。

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