饥饿营销,就是指通过故意调低产品,造成供不应求的假象,用来维持高利润和产品附加值的一种营销手段。
本质上,饥饿营销是“边际效用”在营销领域的应用。通过有目的的控制供给量,从而让供给和需求失衡,让消费者觉得这个产品实在太好了,都好到断货了,从而再故意抬高价格,以赚取最大化的利润的做法。但是,因为饥饿营销的销量总是在人为限制,这也就造成了商家并不能最大化自己的利益,只是在某个阶段用以营销的一种手段。
人们知道的关于饥饿营销最多的例子就是小米手机。在小米手机发展的前几年,人们经常为了购买一款手机先要排队预约,然后等待一段时间才能购买拿到手机。这种供不应求的感觉在在营销上获得巨大的成功,让更多的消费者知道了小米,甚至一些竞争者也开始学习小米的营销方式。但实际上,在当时被外人看作因“饥饿营销”获得成功的小米,是因为供应链管理没做好,不得不缺货,结果曾经的缺点竟然帮助了小米。
当然,也有刻意使用饥饿营销的例子,例如当年万宝路香烟,满大街的广告,消费者都想买,但是大街上没一家卖的,结果商家也跟着急起来了,到处找关系和门路想进货,后来万宝路一投入市场,都卖疯了。
在现实生活中,还有不少使用“饥饿营销”的案例,比如:
- 限量版商品,比如某些奢侈品和一些经典款汽车等;
- “百碗面”,有很多兰州牛肉面馆,每天名义上只卖一定量的面;
然而,饥饿营销也不是万能的,它需要下面的条件才有可能成立:
- 产品要有不可替代性;
- 消费者心态还不够成熟;
- 市场竞争还不激烈。
另外,饥饿营销也有不少弊端,比如流失一部分客户,他们甚至走向竞争对手,如果程度比较严重,还有可能遭到顾客的反感和厌恶,对品牌造成负面影响,所以一定要慎用。