1)优秀的管理者都是营造氛围的高手,应当更多地关注员工的内心需求,通过切实可行的手段,真正打动员工,让他们真正融入团队。海底捞给宿舍配保姆的例子,确实是营造团队的手段堪称史无前例啊!
2)执行的定义就是给出结果。俄罗斯人种树的例子非常形象逼真,大公司生活在一个个深井里的部门,如何跳出深井,互相协调,步调一致是非常重要的。
3)管理者在团队里的三大角色,下层执行、中层管理、上层领导。《刻意练习》印象深刻,世界上任何领域都没有天才,音乐没有,创业没有,管理当然也没有。那些所谓的优秀天才都是通过大量的练习达成的。想要成为一个优秀管理者,唯一途径就是练习、练习、再练习。
如果是初级管理者,核心任务就是完成任务、取得信任;如果是中级管理者就需要既能解决问题,又要营造氛围;高级管理者就要学会多多营造氛围,借助他人达成目标。
管理者成长进阶步骤:建立信任、建立团队、建立体系、建立文化。