今天听了一节最喜欢的执中老师的关于说服和说话之道课—“改变他人看法的底层逻辑”,简直佩服得眼犯花痴。
为什么改变他人看法很难?---没有人喜欢被改变
执中老师讲在奇葩说的时候,总是有人这么对他说“你说的话好有道理呀,我早就有这想法,但就是没能像你这样讲这么清楚。”这就说明了,有时候人觉得特别赞成他人的观点,绝大部分是因为该观点其实早已在自己心里生根,只是一直没有去深入想起,一旦产生共鸣被启发,就会觉得对方说到了自己心坎里。所以不是你接受了别人的观点,而是别人的观点启发了你,让你产生了共鸣。
人是一个奇怪的生物,当面临别人对你斩钉截铁的说服时,脑里会冒出来无数条反例。因为人往往把“被说 服”等同于“被打败”。
如何改变他人看法?——给予选择权
要避免说教,避免说大道理。想想自己身边,有谁是因为说教而改变的呢?难道经常教育孩子你应该怎样怎样,他就会乖乖照做吗?当你的话语让对方没有选择权的时候,人通常会选择抵触。比如你问,你应该戒烟,你应该更努力,你应该上什么大学,你应该锻炼身体,你为什么不跑步,你为什么不好好学习,你为什么不早点起等等,这通常暗示着他只能顺着你的说法来,他没有其他选择,此时他就会为自己为什么不这么做选择各种借口。人被攻击后会增强反驳的欲望,会不断强化为什么不这么做的理由。所以在对话中,可以减少“你应该”和“你为什么不”,换成“我需要”和“你为什么要”。归根结底是讲话留有选择权。
(1) 你为什么不参加日更呢?
“嗯~~,我工作太忙啦,真的没有时间呀”;“呀,我这个人就是没有意志力,我喜欢随行,不喜欢被催着做一件事”等等一大堆理由。
(2)我参加了一个日更很好玩,如果让你来参加,你能坚持几天呢?
“嗯~一周吧”
“哇塞,一周呀,我还以为你只能坚持3天呢,毕竟你天天工作那么忙”
“是挺忙的,可是我觉得我中午的时间刚好可以用来写写东西,又能提高表达能力,还能倒逼自己学到好多东西,可以试一试”
以上。