我的学习教练和ACC之路

最近张先生在问我这个问题,要不要去做学习教练?

他在拓思PCP的教练学习已经进入第一阶段的后期,要开始面对这个问题了。在全班同学前赴后继地报名进入二阶段的浪潮中,起初完全没有念头要去继续二阶段学习的他,开始有些动摇。

问他为什么有此纠结,他说感觉自己在互相教练和听同学的教练录音的过程中,有很多感触。在看到他人盲点的同时,发现了自己盲点,在看到他人行动力不足带来的后果时,也能看到自己目前状况中哪些是行动力不足导致的后果,触动非常大。所以,如果做学习教练,是不是可以在帮助别人的同时,又能更好地帮助自己。

但是,他完全地、从头到尾地,一丁点也不想考ACC。

我想了想自己进入拓思学习PCP整个过程中的那些经历和感受,说我写篇简书给你看吧。他说好,我等你的文章。

当初报拓思的课程的时候,并没有具体地去了解第一阶段是什么,第二阶段是什么,只觉得要学就要把整个项目全部学完,所以就一口气报了全部课程。

没想到进入第二阶段,上了M8,才发现,原来第二阶段帮助我们考ACC的阶段。

上完M8的第一天课后,我们几个懵圈的同学聚在一起,问自己几个想不明白的问题:

ACC是干嘛的?

我干嘛要考ACC?

我干嘛要一年交一两百美金成为ICF的会员?

在经历了一翻讨论以及向当天来做嘉宾的两位PPC咨询之后,我和我的死党共同给自己定了一个小目标:一年之内考到ACC。

这个目标在当时的我来看,不过是设置一个milestone给自己去有目的有方向地去学习和努力。

上完M8之后就成了学习教练,这才明白之前带我们的学习教练和一对一教练是怎么回事,也终于明白,这个向ACC前进的过程,才是我们学习教练真正需要面对和促进成长的过程。

这其中的过程,远远超出了我的预期,而我的知行合一,也正是在成为学习教练之后,在反反复复地内心与行为冲突中,一步一步地,一点一点地,开始结合,开始蜕变。

原因在此:

在带领学习小组学习的过程中,学习教练扮演了一个leader的角色,这个leader,既是管理者,也是领导者。

我们都知道,作为管理者和领导者,最重要的一项能力就是培养和发展下属的能力。而这个能力,正是学习教练的不二天职。例如,作为第一阶段学习教练,主要的职责就是带领PCP一阶段的学员完成教练能力七个模块的学习。

这个学习过程,并不止是去上课这么简单。上完三天24小时的课程后,学员们需要完成相应的作业及活动如下:

1、课后总结报告

2、死党之间互相教练

3、写教练后的心得报告

4、听同组其他成员的教练录音,记录自己的感受和建议。

5、小组长召开小组会议,根据流程主持会议。

6、会议过程中,学习教练需要为每位学员的录音及对他人的反馈进行评估并给予反馈。

7、会议结束后,小组成员共同需要完成小组会议记录。

在这个过程中,学习教练需要合理的观察、组织、安排、授权、协调来完成整个流程,投入的绝不仅仅是时间和精力。

这是一个管理者和领导者的历练过程,但是又不同于正常的管理者与领导者的方式,因为这些学员并不是学习教练的下属。所以,作为leader,你不可以颐指气使,不可以指责训斥命令。

那些身为公司高管甚至创始人或老板的学员们,有各种各样的理由和原因完不成作业、没有互相教练,更别提完成教练报告,甚至没时间开会导致开会时间一改再改,好不容易完成会议,会议记录却总是不能及时完成……

作为学习教练,责任是要帮助他们成长,这个时候,你恼不恼火,烦不烦恼,焦不焦虑?

最后,中段或终段检视的时候,有可能收到这样的学员评估:学习教练的方式方法需要改进……

这样一个4-5人的学习小组的领导管理,对于也同样有可能是公司高管甚至创始人或老板的学习教练来说,绝不亚于在公司领导管理几十人甚至上百人的团队,同样的焦头烂额和捉襟见肘。

而这个过程,也是学习教练的成长过程,作为学习教练,必须牢记教练的信念与使命,以一个中立的leader的角色,帮助他们的学习和成长。而与此同时,所有对于学员的要求,作为学习教练的你,必须以身作则地先做到。

例如,

你希望学员改善时间管理能力吗?这样就不用定好了会议时间之后又一改再改嘛。

但首先,你要确保你的时间管理能力是能够在应付了公司繁重的工作之余还能合理地、见缝插针地听完小组成员的教练录音,记录好你的反馈和建议,之后还要按时参加小组会议。


你希望学员在教练开始时要与被教练做好connection吗?

首先,你自己与小组成员之间的connection是否足够,是否建立了足够的信任与亲密度?


你希望学员在教练过程中学会倾听吗?

首先你自己得确保倾听能力足够,把该听不该听地全部听到同时转化为反馈,提供给学员。

而且,如果你自己不能有效倾听,你也根本发现不了你的学员的倾听能力是否需要提升。


正如你非常地希望学员在教练过程中保持中立这一点一样。

首先你,要学会保持中立,同时,你还要能清晰地告诉学员,什么是保持中立,怎样保持中立。

因为,保持中立是在教练中极难的一项能力。

“好为人师”是人性中谁也逃不掉的客观存在。君不见,目前培训咨询市场行业中,成为讲师、培训师的,从来不是那些做人力资源和培训师当道,多少做技术的、产品的、销售的、市场的、服务的,都蜂拥着出来做培训当讲师。

原因何在?

好为人师!你不能说它是弱点,但很多时候,它也绝非优点。

但凡好为人师,便难以保持中立。

这是一个与客观的人性竞争与合作的过程啊!

……

还有更血淋淋的现实是,如果你看到有学员在为自己找借口、用各种理由为自己开脱为何无法知行合一,在各种愤怒与焦虑的情绪中纠结着走不出来,取得一点点小小的成就便洋洋得意,在影响别人和对错争执的漩涡中打转......

你便看到了当初那个一模一样的自己。你便知道了,当初,你到底成长在哪里,现在,你的起点在哪里。

教练是一个照镜子的过程,做学习教练,是在给学员当一面澄亮的镜子,同时,学员也是学习教练的镜子,照出无比清晰的自己。

镜子的作用是非常奇妙的。一个人哭得歇斯底里的时候,拿一面镜子放在面前,这人就哭不出来了。

教练中的镜子也是一样,一直在自欺欺人,照见镜子中的自欺欺人,就再也没有勇气继续下去了。

这一切,促成了我的知行合一,促成了张先生看到了我身上的巨大改变,当他自己遇到瓶颈和焦虑时,他选择了进入教练这个世界去寻找答案,而最终,他发现答案就在自己心里。


如果说拓思PCP第一阶段的学习是一个教练之道、术、器、法的认知学习过程,那么第二阶段,就是把教练之道、术、器、法共同结合并产生实践的过程。

就像习武之初学刀枪剑戟和内功心法,更高的境界就是将刀枪剑戟与内功心法结合为一体,运用自如。不见刀光剑影,但见拈花微笑,镜空水月间,万千世界。


有人问吴导,您在教练过程中都用了哪些技巧和方法使得这个教练结果这么成功的。

吴导一脸灿烂的卖萌,笑道:“我不知道啊!就是想到哪就问到哪了啊!”

好吧,懵擦擦(MCC)的境界就是酱紫,学不来的,只能继续练。

(此处想放一张吴导最近的一脸青春胶原蛋白的照片,怕有侵权之嫌,还是作罢!)

当然,还是要说回ACC的目标。我说过,对我来说,这是个目标。这个目标的背后,在最初我制定目标时,是空的,而现在,是满满的。

首先是在考ACC的过程中,教练学习中的学霸人设、一点一点积累的知行合一体验、各种教练过程中的麻辣表现,让我一度以为ACC不过信手可得。

万万没想到,备考前,11项核心能力的系统复习学习,赤裸裸地被降维打击了。

怪我自己,拿PCC的书来备考ACC。

再一次理论结合实践的过程,让我重新对第一第二阶段的学习加实践所形成的能力进行了第三次的重构。

看书的过程中,经常会忍不住失声叫出来:“啊,原来是这个道理!”或是“对啊,这样理解才对嘛!”有时候会兴奋地用笔敲书。

例如这一段:

“请注意,教练一直保持平静并好奇地了解教练对象需要什么,而不是试图‘修复’这种情绪或者直接决定需要有什么。人们在这里犯的一些教练技术‘错误’是试图让不快乐的人高兴起来,或者让生气的人平静下来,等等。许多教练对于强烈的情绪感到很不舒适,往往把它们标注为‘负面的’。“

“作为一名教练,你的工作是注意到这些情绪,保持平静和好奇,不要去分析它们,当然也不要害怕它们!”

这是一种能量被一点点增加的感觉和过程,我一点点地找到考ACC的理由和意义,正是必须经历的这个学习、实践以及再学习再实践的过程,才会使得我成为一个真正能够赋予教练对象能量的教练,成为一个真正具备ICF明确规定的具备11项核心能力的有资格的教练。

接下来的目标,是两年内,成为一名合格的PCC.


可能有人会觉得,做学习教练那么麻烦和痛苦啊?我为什么要给自己找麻烦和痛苦啊?

不为什么,就因为要改变,要成长,要活出更好的自己。

你可以选择不经历痛苦,那你就在原地踏步。

甚至,或许,在时代变革前进的激流与洪流中,不进则退。

蝴蝶只有作茧自缚、破茧而出后,才能华丽振翅飞舞。

同样,若非一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?


走笔至此,M8的三个问题我已经明白了前面两个,对于第三个,我还是没搞明白哈,为什么ICF一年要收我这么多钱?

成为ICF的会员,每年交会员费,这是能理解的,只不过,这个在过程中确实没有给我提供过什么明确和具体帮助的组织,收的费是不是有点贵?

哈哈,这个问题,留待各位学弟学妹们慢慢探索!

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