（一）互联网行业和传统行业
这是两个对立的行业。传统企业启动一个项目要经过重重把控和投票选举，一定要等一切准备就绪才开始实施项目。与之相反，互联网公司只要想到一个好想法，它就会立刻实施。先在一个平台测试产品运营效果，通过大数据分析出产品是否有开发下去的必要。曾风靡许久的“互联网思维”就是一种在互联网时代下生产出的思考方式，即通过信息和数据去验证产品的未来走向。传统企业缺乏的就是这种互联网思维。他们直接推出产品，而互联网企业则是先对一部分用户进行调研，成功后再推出产品。这样在一定程度上就可以规避风险。
（二）互联网行业岗位划分
产品，技术，运营，市场，设计，其他（财务，行政，人力，法务）。其中前三者被誉为互联网公司的三大核心。“产品汪”想出idea；“程序猿”生产出产品；“运营喵”通过各种途径，使用户消费并传播产品；“市场鸡”向外部寻求拉拢合作商；“设计狮”美化页面和网站；其他辅助部门服务于整个公司。总的来说，各部门各司其职。
（三）运营
一个互联网公司可以不需要任何职位，但是最基础的产品、技术和运营是必须要有的。从最初的想法产生，到工程师把产品做出来，最后一定需要推广出去。而只要需要推广，那就一定需要运营。你会说，产品经理也可以是技术人员，更可以是运营专员。整个一种套流程都可以是一个人在做。对的，身兼多职也是可行的。据我猜测，这样的人一定是计算机专业出身。现在这个社会，是讲究团队合作的。一个好的团队远远比一个人更有力量。当然，一个人也可以做出很大的成就，只是那样的人是凤毛麟角般的存在。即使强大如马云，在刚开始创业时不也需要一个十几人的团队吗？一个人包揽全部的活，那只可能是刚起步的公司或个人。有点能力的公司大都会职责分明。
在互联网的世界里，没有一个不需要运营的产品。当然，已经形成了一个完备且成熟的体系后，产品就可以达到自运营的状态了。那么，日常只需要处理一些用户反馈等的小问题就可以了。
普及一下运营的划分：内容运营、用户运营、活动运营。这三者统称为产品运营。什么是运营？简单点说，一切促使产品被用户了解、认识、熟知并使用的手段都叫运营。产品和运营是相辅相成的，缺了谁都不可以。一切的产品本质上都是为人服务的。如何将产品和用户连接在一起，这就需要运营去发挥作用了。无论是线下产品和是线上产品，都需要使用一定的手段和途径把产品和用户连接起来。
就拿简书来说，首先，简书就是一个产品。其次，怎么让它被用户了解并使用呢。当然需要在各种渠道进行推广、宣传，要把用户吸引到简书这个大家庭中。吸引来了之后还不算完，最好让他们都活跃起来，带动社区的氛围。最后，必须想方设法把他们留下，让他们持续成为内容贡献者或是内容消费者。以上就涉及了运营的几个环节：拉新、促活和留存。
内容运营最重要的是文案能力；用户运营最重要的是与人打交道的能力；活动运营需要有想象力和创造力，具有策划的能力。要想要三者都发挥得好，还必须掌握一定的数据分析能力。有了数据，我们就可以随时清楚地知道用户的构成、习惯和爱好；什么样的内容是用户喜欢的，什么样是不喜欢的；什么样的活动可以多做等等。基于大数据的探测，我们就可以掌握住用户的行为习惯，并引导他们的行为。
互联网上的信息就是一个编织的网状格，千奇百绕。呵，想想，我们在互联网上留下的每一个足迹都在被一个幕后黑手牢牢地抓在手心。是不是一件很可怕的事情？我们已经没有了隐私权。但是，只是一副空壳子而已，也没什么大不了的。都说世上人心最难测，他们可以窥探我们表面的光景，却忘了有种人表里可是不如一的。究竟是他们引导我们，还是我们误导他们，这还是个未知数呢。
对于刚起步的小公司，他们一般要求员工具备多种能力。最好能把运营方方面面的工作都做了。这就意味着你会学的更多，成长也会更快。这不就是所谓的倒逼法吗？督促你去学习，去进步。利用好了，这可是自身能力不断加强的砝码。拥有的能力多了，可供选择的机会也就变多了。到时候，可以跳槽找一份更好的工作也说不定哩！
（四）必备的能力和思维方式
书里介绍了运营需要具备的几种能力和思维模式。它们并不仅仅对应着运营这一行当，我们最好也能够掌握。毕竟生活也是一场大运营，我们都得争取做最佳运营手，才能及时止损，过出自己的美好人生。
技能：执行力、沟通能力、口头和文字表达能力、想象力和创造力、对数据的敏感度。
执行力之所以放在第一个，是因为它很重要。有些人只空谈，不做实事，这是很不好的习惯；我们是处于社会和人群之间的，沟通能力是我们必须掌握的底层能力。不只要能说话，更要会说话，且要说到点子上，更能让他人听明白，听的舒坦；无论是口头还是文字，表达能力都是我们必须要掌握的能力。具体细节参考沟通能力；想象力和创造力会为我们插上一双翅膀，能带领我们去探索未知的领域；对于时间、年龄等数据的敏感度，极大程度上决定了我们会怎样度过我们这一生。
思维模式：发散性思维、逆向思维、结构化思维。改变你的思维方式，你会看到更多的可能性。
每个独立的个体都是一个产品，如何利用一些手段把你自己推广出去，介绍给别人，并让他们持久的喜欢上你呢。多思考，你就能明白运营的真谛了。
