先放果果班班的日更文
#和小周果果一起共读#Day90
昨天,有位伙伴问我,班班,最难的沟通是不是双方都带着情绪,彼此还不认同,还都想说服对方?
其实,这个问题是一个伪命题,带着情绪去沟通问题,基本上不太可能达成一致
我们先来关于情绪的理论依据吧,《认知觉醒》这本书中提到,人的大脑分为本能脑,情绪脑和理智脑,而本能脑和情绪脑是属于原始脑的范畴,人类在远古社会就存在的思维。
由于本能脑与情绪脑进化的环境,是在原始社会,人们面对食物匮乏、充满危险的环境,不得不依靠本能与情绪,对食物进行及时享受,对舒适抱有强烈渴望,对危险做出快速反应,从而得以生存。原始脑的基本表现就是“打”或者“逃”。
理智脑则是人类在不断进化过程中,逐步演变的,能够思考的大脑。这跟《思考快与慢》这本书中的系统一和系统二相吻合了,系统一是原始脑做决定,系统二则是理智脑。
说了半天理论,估计大家都睡着了吧,下面开始说重点喽。
带着情绪沟通,基本上说的话,你连自己说什么都不知道,人被情绪控制时,往往是很可怕的。
比如你发现正在读中学的孩子早恋了,最近成绩也有所下滑,你认为是早恋影响到了成绩,带着强烈的担心和焦虑,想和孩子谈一谈。
但只要一开口,就会让孩子感到被冒犯,甚至在逆反心理的作用下更加不爱学习。
上一期果燃共读的书目《掌控谈话》这本书中说到,真正的谈话,有两种技巧是非常关键的,也是起到了决定性作用的,一是倾听,而是同理心。
这在我的日更中已经多次提到过,今天再次写出来,是为了提醒大家,也为了警示自己,这两点,说起来容易,可是,在现实世界中,用起来就不是那么简单了。
就像刚刚说的,孩子早恋了,哪个家长不急,一着急,就会被情绪左右,这样的谈话往往就会以失败而告终。为什么就不能耐心地去听听孩子的想法呢?也许,他只是想找一个关系好的异性朋友,相互陪伴着学习呢?
今天算是给大家再次温习了一下沟通力课程的知识点吧,有忘记的,赶紧回去好好复习复习。谈话过程中,一定要先处理情绪,耐心地倾听,最后用同理心跟对方交谈
我觉得,其实沟通力课程的学习,也是一个不断地抑制我们的情绪脑,开发自己的理智脑的过程。为什么沟通力课程一定要实践呢?因为在践行沟通力的过程中,我们会更好的开发我们的理性脑,并且慢慢地让理性成为我们的潜意识。这是我的想法
谢谢果果班班的坚持@小周果果 今天快乐。
这是果果班班的日更文。
深有感触的我,写下了我的想法:
我觉得,其实沟通力课程的学习,也是一个不断地抑制我们的情绪脑,开发自己的理智脑的过程。为什么沟通力课程一定要实践呢?因为在践行沟通力的过程中,我们会更好的开发我们的理性脑,并且慢慢地让理性成为我们的潜意识。这是我的想法
谢谢果果班班的坚持@小周果果 今天快乐。