第七八的章讲都是关于表达能力的提升,如何通过讲三点以及从结论说起,来提升表达效果和能力。
首先,为什么要讲三点呢?人能一次记住的东西,大约为七个,讲三点的话,人们就很容易记得很清楚。有效的表达是让对方理解你所讲的东西,如果对方完全不能理解的话,那么将是一个失败的表达。因此,讲的点数太多了,人们很难记得住,也是相当于白讲。
其次,文中也提到讲三点可以快速在别人心中营造逻辑性强的伪印象。同时讲三点还能真正提升表达的逻辑性和条理性,有助于自己提炼出三点要点,并清楚地传递给对方。如果讲的是五点六点的话,可能自己在逻辑上都会有一点混乱。
作者在本章内还给出了一些三点框架,很多时候我们可以直接套用,但有的时候,我们也必须自己总结出三点框架。
从结论说起,也是一个非常有效的自上而下的表达方式。它适用于以突出成果为主要目的的场合,以及需要在短时间内说清楚一个要点和事情的场合。从结论说起,非常的直接简单明了,由结论展开几个重要的要点分别进行阐述,因此在短时间内就能够把事情说清楚,非常高效。
但作者也提到了要慎用从结论说起的场合。为什么这么高效的表达方式还要慎用呢?因为在传递坏消息,解雇员工或制造悬念的场合,如果从结论说起的话,对方反而会不高兴,或者觉得没有悬念了。因此是否要用从结论说起的表达方式,主要是看我们沟通的目的,或者要传达信息的目的是什么。一切都是以目的为导向。一种表达方式,不可能适用于任何的场合,因此我们也需要灵活应用。
最后很重要的一点还是刻意练习。只有通过刻意练习,才能逐渐形成讲三点或从结论说起的表达方式,归纳总结能力或即时反应能力才会越来越强。
希望自己在工作中能逐渐用起来,提升自己的逻辑表达能力。