《非暴力沟通》第六章RIA

图片发自简书App

I: 在团体中,很容易产生无效的讨论,原因往往是由于有人的讲话漫无目的,一人走偏,全体走偏,并且一不小心引起不必要的情绪之争。而避免这样的情况产生的好方法就是提醒参与者,比如可以问:你提及这样的事是想要得到怎样的反馈?

A1:

公司例会的时候经常不自觉会拉长时间。原因是大家在做各自总结的时候一不小心就扯开去了,很多人会针对她的情况,进行各方面的讨论。然后话题越扯越远。甚至让提出想法的人有压迫感,因为每个人看似在给建议和想法,其实有不肯定她目前行事方式的嫌疑。

A2:以后我可以这样做

一.再次明确会议流程三步走:第一步:先总结上周工作并报备本周计划。第二步:进行“问题”反馈环节。并要求具体描述问题(可用新闻事件描述法)。第三步:有公司SOP的,按照流程明确处理方法。没有的,由主管或馆长进行行事建议,再询问其它人补充以提高效率。

二. 当大家的发言有些乱有点多的时候,可以经常问:你的具体的意思是什么?跟这个事情的关联是什么?


最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 194,911评论 5 460
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 82,014评论 2 371
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 142,129评论 0 320
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 52,283评论 1 264
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 61,159评论 4 357
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 46,161评论 1 272
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 36,565评论 3 382
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 35,251评论 0 253
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 39,531评论 1 292
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 34,619评论 2 310
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 36,383评论 1 326
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 32,255评论 3 313
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 37,624评论 3 299
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 28,916评论 0 17
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 30,199评论 1 250
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 41,553评论 2 342
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 40,756评论 2 335

推荐阅读更多精彩内容

  • I: What: 保证沟通时接纳的心态,彼此情绪的愉快是达成一致意见的根本。 why: 角色不同,事情处理的习惯不...
    吾微Amy阅读 513评论 0 0
  • I: what:非暴力沟通的请求并不是命令 why:如果请求没有得到满足而指责,那就是命令,听到命令人们往往会感到...
    ella2016阅读 456评论 0 1
  • 前言 《四柱特训班讲义》一书,是笔者根据2003年春举办的四柱特训班讲课记录的基础上整理出来的。它是以《四柱详真》...
    小狐狸娃娃阅读 11,555评论 1 29
  • 时光倒退 若初中时还有一愿未了 那就是没有和你在一起
    染予曦阅读 208评论 0 1
  • DAY1 9.30 从老师到学生,已都无心上完最后一节日语课,随便看了个电影(其实是雅人叔和大和田……)急忙奔赴火...
    今天好好活着了么阅读 178评论 0 0