# 产品家08：成长 规划与迭代 #
近几年国内互联网发展之神速，精益创业、敏捷等思维方式被众多创业团队所推崇并实践。网络上也不少文章在谈创业团队如何保持有效的沟通，如何做到既灵活又不失控，既有套路又不刻板，更多谈论的是思维或工具。
经历过500强外企的传统软件产品团队，以及国内互联网中大型产品团队的研发和运营过程，也经历过从0-1的互联网创业（目前2次创业），尝试各种沟通与协作方式，这里简单说说我对创业团队有效沟通与协作的前提思考。
前提一：目标清晰
包括3个层面：
1、团队的长期愿景。未来的我们将成为什么样子，让每个人知道我们的目的地。俗称“画大饼”，但梦想还是要有的，万一实现了呢。
2、短期的目标。为了实现长期愿景，最近1-3个月或6个月我们要达成什么具体的目标，验证什么，要做哪些事。
3、近期的计划。包括当月、当周、当天的具体工作任务，可以落地的行动。
目标分解的道理其实很简单，但令人奇怪的是目标不清晰的情况并不少见，当然这里的职责主要在管理者。比如，大的方向频繁调整，甚至没有短期目标，团队成员就会迷茫和疑惑到底在干什么。尤其是创业团队的不稳定性因素较多，现实中往往容易被忽略。
创业团队无法做完美而细致的中长期规划，但以上三类目标不可少，且目标需要清晰地定义、讨论并达成一致，阶段性地验证、反思或微调。
前提二：职责明确
明确团队每个人负责的工作职责，协作流程，以及制定每个环节中的输入和输出。
先说分工和协作流程。不同阶段产品团队的分工方式完全不同，举个之前创业初期团队的例子，有4种角色：运营1人、产品1人、设计1人、技术3人。进行如下分工：
市场调研与用户研究，由运营人员和产品经理共同完成，他们有共同的目标，也有各自关注的侧重点；需求收集由产品经理负责，在需求分析与细化环节，让设计师甚至技术人员部分参与；开发及运维，自然由技术人员负责，内部测试实行全员互测，产品经理也参与，前期无专门的测试人员；外部测试由产品负责，让运营、少量天使客户等参与进来；内容和活动运营自然由运营人员负责，用户运营让产品经理部分参与。
这样分工主要考虑因素：1、将团队目标与成员的个人目标相结合。以上面的团队为例，设计师希望转型产品经理，就安排参与部分产品经理的工作，比如根据客户场景进行业务流程的梳理、产品原型的设计等，这样也有利于设计工作。2、互相渗透、互助协作。虽然4种角色的工作职责不同，但都互相渗透部分工作、互相帮助补位，就能让各自更了解对方的工作思维。这是除了在主要环节开说明会、评审会等方式以外，较为有效的一种方式。
另外，团队中每个人的输入输出，是沟通与协作的信息载体。只要达到目的，有效且高效，用什么形式都无所谓。再举前面设计师想参与部分产品经理工作的例子，从需求到设计，产品经理可以输出整体的“用户场景流程图”及场景说明，设计师就可以依据场景参与部分“产品结构图”、“信息结构图”及原型，最后由产品经理进行合并、确认并讨论。此时，共同输出的PRD，就可以用原型，加上场景流程图和信息结构图等等，再用文字增加关键的逻辑说明。这相对于完整的Word版PRD，更直观易懂，更不拘泥于格式，同时也是技术人员容易接受的一种形式。
结束语
有效的沟通与协作，是为了让创业团队能够团结一致并高效前行。当目标清晰、职责明确后，就能大大降低沟通成本，剩下的只是考虑如何用工具，进一步高效且有效。
产品家，毕生之修炼。
