怎样开始涉入营销,又怎样去判定营销的结果呢?
我梳理了一下,想到一个词:目标。
以结果为导向,才知道路在何方!
你的生活有目标吗?
你的工作有目标吗?
你的减肥计划有目标吗?
你对家庭的经营有目标吗?
你对朋友的选择有目标吗?......
目标是什么?
个人理解,目标是做事儿的方向,是做事儿的动力,是可分解的阶段性成果,目标是发展过程中你能感受到成果结点,无论对事还是对人,目标都是成长过程中的方向标和阶梯。至于标准的目标定义,大家可以自己问度娘啦!
对于企业的经营,对于初创的事业,对于一切需要营销参与的活动,同样也需要有目标做切入,没有目标营销的目的何在,没有目标营销的结果如何衡量?
营销是达成目标的方法,同样营销是需要目标做支撑的,目标可以分为期望结果目标和阶段执行目标。这些目标是你行动的初衷,这些目标也是对结果的期待。一个起点,一个目的地,会帮你建立一个方向,沿着方向遇山开路,遇水搭桥,解决中途的各种问题才有可能到达目的地。前提是每个目标确定的方向一致,遇到问题时能够齐心协力解决,才能让智慧和力量变成解决问题的方法,进而达成目标。
无论做任何事情,都需要有一个目标规划,可以是远期的也可以是近期的。
以和朋友合作的工作室为例,可以设置如下的目标发展规划:
概括起来的预期规划是:保本——盈利——主题门店——分区休闲主题门店。
也可以从生存期和发展期两个角度来划分:
第一阶段:生存期
1、核算投入成本及分摊费用,运营上第一阶段维持整体保本状态,主攻宣传,建立储备客群资源;
(1)盘点投入,房租、水电预估、人工费用等,核算出投入的成本预估;
(2)算出产品毛利,核算出损益平衡的保本销售额及保本销量;
(3)分析达到保本销售额和销量所需要的条件;(产品+消费客群)
(4)分析哪些是现有条件,哪些是需创条的条件;
2、盈利目标设置:
(1)、设置阶段性盈利目标,根据实践情况进行调整,逐步达成阶段盈利目标;
(2)、设置年度盈利目标,分摊为阶段目标,设置时间结点及计划完成方式;
第二阶段:发展期
1、扩张工作室——对产品及营销方式做调整;
2、做成一个主题特色烘焙门店——增加品牌定位的概念;
3、做成一个分区、主题休闲门店——增加受众面和顾客需求点的对接;
没有目标,行动将是一盘散沙;没有行动,目标将形同虚设。
任何阶段的任何一点,从动机之初,到结果达成大概还要经历这样的过程:
1、设置目标;
2、在目标的索引下,分析现有条件,寻找、创造、完善达成目标的其它欠缺条件;
3、全力以赴,付诸实践;
在第一步的目标设置中,可以用数据来明确,可以有销售额的指标,渠道宣传点的基数,目标储备客群基数,有目标客群的宣传基数;
第二步就要涉入营销的概念分析和设计。譬如:
1、产品的主要受众人群分析定位;
2、分析对应客群是否有区域定位限制;(比如动物奶油的手工蛋糕有运输问题,且奶油易化,需要考虑送货方式和时间)
3、能够对接到受众客群的渠道都有哪些;
4、怎样建立这些渠道的宣传和链接;
5、营销活动设计;
以上第二步涉及到的主要是动脑子的事儿,你要动脑子,也要调用信息资源,如果没有那就要收集啦,也就是第三步行动、实践。理论加实践才能让营销真的转起来,产生价值,否则光说不练和只行动不动脑子都无法达成营销所要达到的结果目标。
没有目标的行动将是一盘散沙,哪怕是临时性设置的目标。目标不是一成不变的,但是要有,否则没有任何可衡量的指标来确定行动的效率和价值。更确切的说,从产品设计、营销环节设计实践、目标结果校正、目标结果达成等,是一个完整的运营过程,在整个运营过程中营销在目标的实现和实践环节起着至关重要的作用,前提是一定要有预期目标。
营销之初——设定目标;
营销之中——行动紧随思想,思想也要在行动中方不断校正;
营销之果——达成的目标结果。