偏见和歧视,人性?

今天收到高中群班长的喊话“老原啊!回来吧!美国鬼子根深蒂固的种族主义!中国人很受伤啊!”

这两天,亚裔一个年长医生被美联航从飞机上暴力拖下来事件,引爆了整个世界讨论热点。 我看到一个群里转发的评论,感觉比较客观。转发贴在这里:

开始转发--------------------------------

美国法律怎么看?评美联航亚裔乘客被拖出事件】一位亚裔乘客被暴力拖出机舱事件,成为今天美国甚至全世界的热门话题,事件的细节和过程都很清楚了(看我翻译视频),作为美国律师,我想从美国法律层面,谈谈看法:

1. 事件涉嫌种族歧视吗?NO。事件不像某些中文媒体报道那样是对 “老实巴交的亚裔”的歧视。而事实上,美国社交网络绝大多数(极少数言论外),全美主流媒体(CNN,FOX NEWS, NYT,WSJ 等)没有任何一家提及该乘客的种族背景,调查发现美联航筛选超卖座位乘客是根据“ internal algorithm”电脑算法,用电脑找出最后4位购票的人做为超卖乘客(而不是传言中购买最便宜机票的4位),所以被确定的4名乘客中,只有一位是亚裔,其他种族的有3位,名单确定由电脑完成,并不涉及人工“随机筛选”。

2. 航空公司超卖座位的做法符合美国法律吗?Yes。根据美国交通部( Department of Transportation)的超卖条款第14条 OVERSALES 14 CFR Part 250,所有美国航空公司都可以超卖座位,对于超卖的座位需要乘客离开的,航空公司最高补偿不超过1350美元。

3. 为什么要超卖座位?福克斯新闻采访美国航空管理局官员确认,这样做可以有效降低美国整体机票价格,减低消费者的负担,美国全体消费者都是受益人。

4. 乘客可以被强制带离飞机吗?Yes。美国航空管理法来源于古代船舶管理法,规定一旦乘客登机,就完全在机长的控制管理之下,机组有完全的授权让任何人离开飞机,这是联邦法律,乘客必须遵守。如果机组的决定是错误的,那么机组随后需要承担引起的法律后果。

5. 乘客购买的机票,从合同法看,到底包含了什么?也许买机票的乘客从没认真看过条款,根据美国航空管理局解释:乘客买的不是一个座位,而是买从A地运送到B地的运送服务,甚至都不包括规定时间同一天到达,但航空公司为了提高竞争力和服务品质,都会尽力保证乘客正点到达。

6. 此次事件问题出在哪?谁负责?问题不出在超卖机票上,也不出在种族歧视上,而出在以下两个方面:

A)航空公司管理混乱:确定超卖的机票旅客名单,在美国旅行过的都知道,通常是在所有乘客登机前15分钟确定,从未发生过让乘客落座后,才报告自己需要4个座位,强行赶乘客下飞机,我查了有关案例,这在美国历史上从未发生过,美国立法上的漏洞在于没有详细规定,航空公司对于超定的乘客,是该在登机前决定,还是乘客坐下后也可决定驱离,但从服务品质和有尊严的对待乘客的标准来看,显然航空公司的做法是不恰当的。

B)芝加哥机场安保人员涉嫌暴力执法:航空公司在要求相关乘机人下飞机被拒后,请求机场保安登机带离乘客,令人震惊无法接受的是,保安使用了过度的武力,将乘客打成满脸是血(甚至休克)拖走是滥用授权,需要承担责任,而实际上联邦政府已介入此事,相关人员以及被停职调查。

7. 正确的做法是?我的看法很简单,超卖机票不是乘客的错,航空公司需要志愿者也不是乘客的错,如果你需要志愿者,就提高赔偿价格,起初提供400美元赔偿,后来升到800美元赔偿仍然找不到足够志愿者离开,那就继续提高价格直到有人自愿离开为止,或者你的机组人员自己想办法解决。

我是非诉讼律师,做In house不做诉讼 Litigation,我相信美国最有名气的伤害赔偿律师会对这起案子非常感兴趣,天价赔偿也许是可以期待的。 让媒体自由曝光,让独立的司法系统运作,社会的公义就能最大程度得到伸张。

转发结束---------------------------------------------------

我表达了对老班长关心的感谢后,留言回复如下:

不过说实话,歧视无处不在,拷问自己良心,反正至少我自己也做不到完全不歧视别人。涉及到黑人,韩国人和日本人这样的群体,我是有看法的,但涉及到这些群体里我所遇到的和交往的具体人,我是没有看法的。

想起两件事情。一件是凌晨自己从学校回家,路过一个路口时,看到一辆车撞了路边灯,停在那里。 经过那辆车子,我没看清楚状况。开过去后我犹豫下又开回来想看看车里是否还有人受伤,是否需要报警。折回来后,我发现又一辆车停在那边,有个黑人年轻女性拿着电话。我下车问她发生什么事,她说她也不知道。我俩看到被撞车车里没有人。我就问这种情况需要报警吗? 她说她正要打电话报警。 后来看着她拨打警察电话在描述事情,我就离开回家了。当时想着,这个黑人女的还挺有责任心的。 这种想法折射的就是我内心的偏见和歧视。想想自己当时还冒出来“怕多管闲事”的念头,很汗颜。

另一件是我在学校校园内,预约好了去见学校一个人,结果我走错了楼。 眼看时间就要到了,就赶快问旁边两个学生。他们也是赶快帮我查正确地点在哪儿,又打电话帮我问。问到正确地址后,发现我不知道那栋楼在哪儿,还穿越半个校园把我送过去。 这是个黑人学生。 我非常感激他。 但心里还是想着: 受过教育的黑人还是都挺好的。 这也是反映着我内心不自觉的歧视。

国内歧视也一样,地域歧视也常常在网络上引起争吵。 这就是人性吧。 一个人再怎样让自己客观公正,即使不会外在表现出来,内心情绪上的偏向多少还会有的吧。

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