数据的存在是为了创造价值,指标是最简单直接的方式。
指标体系=指标+体系。
指标即对于某种业务属性的度量,这个定义有三层含义:
1.可描述性。指标的定义一定要有实际的业务价值,马斯克这个人是不可以当作指标的。
2.可度量性。指标的表示一定是可以量化的,例如XX销售量大涨,这只是一种对事实的描述,作为指标应该说如果说XX销售量同比上涨10%。
3.准确性。指标在定义的时候要保证不存在二义性。例如有一个指标叫做用户转化率,这看似是一个可描述、可度量的业务属性,但是对于不同的业务实际上有着不同的含义,例如我们可以认为一个人从非用户转化为注册用户叫做用户转化率,我们同样可以认为只有那部分不是来薅羊毛的稳定用户才可以用来计算用户转化率。
体系不仅仅是说多个指标在一起,还要有除了指标以外辅助指标产生价值的规则,例如指标的生产规范、维护规范以及使用规范。
指标体系(前言)
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