三星助理考核标准。

泰洗头皮的洗发流程

考核标准

                泰洗

1、询问

请顾客到洗发位上坐好,然后询间顾客的要求,着重向顾客介绍店内的“单跳单护”洗发品,并介绍“单洗单护”的优点,选定洗发水后就可以准备给顾客

洗头了。

2、湿发

给顾客肩上围毛巾(如客人头发太短或比较硬,应给顾客穿上洗头服 ,避免喷水时水喷到顾客身上或在洗头发时泡沫飞溅到顾客的身上,发生不必要的误会)

首先用喷水器将头发淋湿或将头发浸如温水里泡湿

一般情况下,洗头时手指不要停止移动和随便离开头皮, 连贯的动作会给顾、

客带来舒服的感觉,所以要一定要注意动作的规范标准化。

3、打泡沫

做好洗头的准备工作后, 由于头发已湿透,此时只须用少量的洗发剂, 倒在手掌上揉搓后抹于头发上,顺或逆时针转动(手腕用力)在打转两、三圈后,加水成滴流状,直到出来泡沫,泡沫一般不能太少也不能过多。

①头发短、少、稀不需要多泡沫,只要不溢出就可以。

②头发长、多、密要多泡沫溢出头发2/3就差不多了。

一般打泡沫在2"3分钟内必须完成,打泡沫时手不停的揉动,水要不停的滴加,而且一定要放轻松。

4、洗发步骤及手法

打出丰富的泡沫后,即可洗发,其步骤如下(注意一定要用手指腹洗发) :

(1)发髻开始抓洗;

(2)从额头两边发髻在慢慢向后脑发髻抓洗;

(3)头顶抓洗

(4)重复1) 2)3)

从前额到后发髻,手成爪形状把头发抓开抓顺,而且一定要用腕


1.单抓:双手轮流运动,指肚贴近头皮向后拉

2.双抓:双手同是一起抓动,指肚贴近头皮一起向后拉。

3.长抓:比较舒服的抓法,长抓与单抓的动作向近,但是动做比单抓的动作要长,指腹抓到头顶后才算是到位。

4.短抓:比较舒服的抓法,同样也与单抓相似,但抓的短速度快,不过洗的区比较有限,每抓一次都只有单抓法长度的一半。

5.拧抓:带有按摩性的洗发,是用手指张开收聚的这样的弹紧性使头皮放松。

6.交叉抓:双臂双手相互轮流运动可以起到止痒。

7.相对抓:双手十指弯曲成九十度成钉耙状,手在头皮上相对抓同时进退这一方法所洗的区域是从前额发迹到头顶到后颈发迹中间一块。

8.倒推法:人站在顾客的斜前方向用指甲从前额发迹向头顶方向推, 可渐潮向两边鬓角移动向后脑推,这一手法不可太大力,最好使用腕力,否则容易把头支抓伤,所以洗头的劲力要恰到好处。

以上的手法中前四种用力于手腕, 动作要快,第五种抓拧是除手腕外手指也需要用力。后三种则是手腕和手臂都用力,但不能用太大力。

为什么洗头时用手腕比较多呢?因为于腕的万量不是很天, 用力可以恰到好处,而且于腕用力不会让自己太累,不累才会有更高的效率,人不累才轻松,车松就能有最佳状态,在最佳状态下才会有更好的发挥。

般洗头在十到十五分钟之间, 因为如果时间太短头发洗不干净, 时间过长容易造成毛发鳞损伤。洗发时一般是洗两遍,第一遍打下来的泡沫如果特别脏时泡沫会变稀发黑,可以把这些泡沫刮掉,然后再上洗发水打泡沫,第二遍就比较F净泡沫比较丰富1取t状心

5、冲护

洗完后就可以请客人冲洗头发,先让顾客在洗头床上仰面躺好,然后在顾客脸上放一块小毛巾用来防水,在顾客冲水前先把水温试好,如果是冬天水温约为40℃左右,这样的水温比较舒服;夏天水温约为 36℃左右,这样的水温比较凉(也有顾客对水的温度有特殊要求)

我们在冲水时先从前额发迹开始,然后是头顶百会部位,再是两边耳迹,最后是后脑。想要冲洗干净就一定让水冲到头发内侧头皮上,另一手要兜住水流,形成一个水槽,使水流充分浸透到头发内侧头皮上, 边冲洗时边要用于抓洗, 世就是说水到那里于抓到那里,直到冲干净为止。

头发因为经过洗发剂的洗揉,不但把头发的油垢洗的干干净净, 甚至将头发内毛鳞片全部打开,此时必须用高品质的护发素做好头发的维护工作, 使毛鳞片闭合。使用护发素时,先将头发由前向后分开,把护发素倒在左手上双手揉一揉然后沿着分开的头发由前向后顺着同一方向抹在头发上, 接着向左或向右移3-5公分再抹,也可以用宽齿梳刷匀,直到全部头发抹匀为止。保留3-5分钟后再用

水冲净为止

6、包裹头发

头发冲洗干净后,用厚而干清洁毛巾把头发的水挤净、擦干,然后将毛巾垫在脑后,用毛巾的右边放到额头发迹,左边从反方向包住头,直包到右耳发迹把下面盖着的毛巾翻上来压住左面的毛巾,然后把所有多余的头发用头顶多余的巾包起来,一直包到额头或耳边的毛巾翻压,这样就把头发包完成了。

7、按摩

冲完头把把客人带到按摩区,请客人坐好,用一块毛巾垫在按摩椅上,然后让客人把头枕在毛巾上。脸部按摩的手法、手型与美容的手法、手型是一样的,找兰花指状,按摩脸部时只用中指、无名指,以揉按为主。按摩顺序分别是:印堂穴→阳白穴一太阳穴后,可以用中指和无名指搓揉耳朵后-两手到颧骨一脸夹的四白穴、迎香穴-下额的天容穴→嘴下承浆穴、挟承浆穴一嘴角的地仓穴→鼻下人中穴,沿鼻向上在向下来回两、三遍,在向上回到眉头的攒竹穴,眉腰鱼腰,

-眉尾的丝竹空穴,用手指刮,一围着眼睛周围的穴位依次按摩睛明穴、承泣穴1球后穴、瞳子卯穴,再转回额头向头顶方向按,头顶有如下穴位百会穴、通天穴率谷穴等,然后向颈部移动,颈部以揉捏为主,颈部以风池穴、天柱穴、哑门穴、爵明穴、扶突穴、颈臂穴穴位为主。最后就是肩膀,肩膀以揉、摩、捏、敲四个手法为主,穴位以儒俞穴、肩卵穴、肩贞穴、肩内陵穴、,大椎穴、喘息穴、风门

穴、曲垣穴、天宗穴、陶道穴、肺俞穴为主, 在按摩过程中,手不可以停止程动和随便离开,这样可以感觉到一种连贯性,给顾客带来舒服的感觉。

洗头按摩共需45分钟,洗头时间为10-15分钟,冲头为3-10分钟,按厚5-30分钟即可结束,以上就是洗头的全过程

头皮养护操作流程详解

主要分为三部分:一、头皮养护。二、头部减压按摩,头发养护。三、肩部减压护理。

第一、头皮养护:注意水温、注意指甲长度、注意用指腹和指背操作、注意不要把水溅在脸上,灌到耳朵里和脖子里

1,打湿:右手掌杯,食指与中指在杯内,拇指在杯外,合力钳住浇杯,滔水满杯

置浇下去,将整个头皮浇湿,浇耳边位置时,用手挡住耳朵,避免把水灌进耳朵里

贴着头皮前发际线位

2.头部清洁养护

①手指自然弯曲呈80度左右,四个手指自然分开掌心朝下,以头部督脉为中心到耳部角孙穴共分四线,双手放在督脉两侧,手指贴紧头皮沿上发际线位置向下刷,刷至后枕部,幅度为进三退二,进的距离大概在4.5CM左右,每线刷6至8下

②手指自然弯曲呈80度左右,四个手指自然分开,掌心朝自己方向,以角孙穴为中心分为:耳下、耳中、耳上共三线,从耳下为一线开始,双手分开两边,各自放在耳下后发际线位置,贴紧头皮像督脉位置平行刷,双手平行交汇在督脉,后耳中和耳上,幅度和次数同0

③手指自然弯曲呈80度左右,四个手指自然分开掌心朝上,以头部督脉为中心到耳部角孙穴共分四线,双手放在督脉两侧,手指贴紧头皮沿上发际线位置向下刷,刷至后枕部,幅度和次数同①

④.顾客面部朝上,左侧边分耳下、耳中、耳上共三线,右手拿浇水杯,双手配合,右手浇水,左手从耳下为一线开始,刷至督脉8至10下,后耳中耳上均从发际线开始刷至督脉6至8下, .后手指自然弯曲呈80度左右,四个手指自然分开掌心朝上,从左耳角孙至右耳角孙共8线(1、2、7,8线要延伸到后发际线, 3.4.

5、6线垂直向下至枕部) .右侧边操作同左侧边

6测浇水: .从头部督脉位置左右至角孙穴各分四线,顾客头右侧45度左右,右手拿浇水杯,以靠督脉位置为一线开始,手指自然弯曲呈80度左右,四个手指自然分开掌心朝上,从前发际线开始,和督脉平行刷至后枕部位置,二线也刷到后枕部位置,三线四线刷至后发际线,后从四线再刷至一线,共四遍两个来回。.

右侧边操作同左侧边

⑥双手合并,拖住头部手指弯曲120度左右,从后发际线刷至百会穴两遍

⑦双手在督脉位置,四指靠拢,指背靠指背,从百汇位置开始上行至神庭穴,同时双手向两边刷,共两边注释:以上为头皮清洁养护的整个流程,共做三遍,

第二、头部减压按摩,头发养护:注意水疗精华乳要涂在头发上

1,水疗精华乳涂抹头发,让头发充分吸收,涂抹完后把手冲干净,进入到减压按摩程序

2.头部减压按摩

①双手四指分开,分别分散放在太阳穴附近,起到固定手掌的作用,两手拇指交替摁住印堂穴向额头方向提拉各8下,后拇指放在额头中心起到固定手掌的作用,四指回来用中指按住睛明穴,后四指轻抚头部做固定,拇指

依次按:攒竹穴,鱼腰穴、丝竹空穴、每个穴位要按足5秒,后按太阳穴,按太阳穴时要顺时针旋转轻柔5圈②点按额头:从印堂到前发际线共分4线,以额头督脉为中心,从督脉的印堂穴为一线开始,双手拇指叠压,后

双手分开两边,以1.5CM距离以拇指点按三线,三线均汇集在太阳穴,每点按一处均要按足五秒,按太阳穴时

要顺时针旋转轻柔5圈

③额头拨筋: .手指自然弯曲至掌心,拇指放在食指的中间的关节,以手指第一关节接触额头,从印堂到前发际

戈共分4线,以额头督脉为中心,从督脉的印堂穴为一线开始拨筋,督脉处双手拨筋处有些许重叠,双手自然同向摆动,依次四线均落在太阳穴处(共做三遍)从一线开始,双手放在督脉两侧,四指一关节接触头皮,平

行均匀的向太阳穴提拉,四线均落在太阳穴,落在太阳穴后,食指按住太阳穴向头顶方向提拉眼角

④·拇指提拉印堂至前发际线后,沿发际线至翳风穴按住5秒,同样手法再到:听宫穴(耳中)、角孙穴(耳上)

太阳穴、后到发际线,沿发际线点按至神庭穴, .从神庭穴至太阳穴公分4线,起点分别是:神定穴发际线、

本神穴发际线、头维穴发际线、和太阳穴发际线为起点,有弧线间隔1.5CM距离点按,按足5秒钟,落脚至百会穴, .后枕部点按,拇指辅助,五指紧扣头部,四指分开间隔1CM距离,从后发际线开始,距离间隔1.5CM

点按,每店按一次5秒,直至头顶百会穴。.双手合十,食指和中指顶住太阳穴及以上1.5CM距离三个点,点

按5秒钟

⑤颈部放松: .双手掌心向上,深入到颈部,中指食指无名指并拢, 自然弯曲45度左右,主要以中指用力沿颈

夹脊(俗称脖子筋)提拉至风池穴,按住5秒,做三遍, .中指食指无名指并拢,主要以中指用力点按沿颈夹脊(俗称脖子筋)三个点,风池穴往下大概每2CM左右为一个点,按住5秒,做三遍, .单手伸进颈部,拍指张开,四指并拢,虎口张开,四指一侧,拇指另一侧, (分三点,点位同上),拇指固定,中指食指无名指向中间拨动,三点循环做三遍, (另一侧同上)

⑥耳朵: ·中指食指分开,自然伸直,手前两节指腹敷贴在耳上和耳下搓15下,注意力度和速度要适中,不能太快, .点按:翳风穴、听宫穴、角孙穴,各五秒, .中指食指分开, 自然伸直,手前两节指腹敷贴在耳上和耳下搓15下,注意力度和速度要适中,不能太快

⑦抓头:五指自然分开,想在头皮上,抓起,抓20下,后侧头呈45度左右从后发际线抓至百会穴,然后同样步骤在做另一边,后吹发。

三、肩部减压护理:

1,双手自然搭在双肩上,大拇指用力,按上急下缓,顺时针方向按摩肩胛骨缝,并逐步缓慢下移,后慢慢上移回来, .再从疲劳肌至肩周,后再按回来。

2.单手放在脖子上,虎口分开,四指并拢,拇指用力,顺时针按摩脖子两侧各10下,共三个点 (风池穴往下大概每2 CM左右为一个点,以此类推),反手,另一侧同上, 点按疲劳肌,分四点,距离因人而异,每点按一次五秒,点按两遍

3,双手空拳拍打疲劳肌和后背,拳不要握太紧。手腕不要太用力,顺手臂的势轻轻拍下, 双手合十,四指微张开,敲打后背及疲劳肌,手腕不要太用力,顺手臂的势轻轻拍下,能听到手指间碰撞的声音

4,放松肱二头肌,虎口分开,四指并拢,四指用力,轻抓,放松肱二头肌。

各项目操作流程及规范

一、头皮理疗仪使用步骤

1·电疗梳:贴近头皮梳理五分钟、(消炎杀菌、去除头屑)

2头皮理疗梳:贴近头皮梳理5分钟(改善头部血液循环、调理头皮环境)

3.喷枪上药:贴近头皮,把头发分片,每片距离1cm左右,避免过多的中药液喷在头发上,要均匀快速4导入笔:导入笔辅助导入,使药物快速充分的被头皮吸收。(导入时要把另一个手柄攥在顾客手心)二、生化仪使用步骤(注意看水壶有没有水,需加纯净水)

1.顾客平躺在床上,把帽子带好

2·打开开关、按下臭氧按钮,调整好温度和雾量,蒸10钟左右

三、头皮养护

步骤: 1.中药水洗护15-20分钟、2.冲洗擦头8分钟、3.养发及头部按摩15分钟、4.冲洗5分钟、5.擦头吹发、6.肩部放松5分钟,合i计 50-55分钟左右

注意事项:

1, 不用指甲操作,以免划伤头皮

2, 第一遍冲洗要彻底,头上不能有中药水残留,不然头皮会发粘

3, 力度、水温要适中,要询问顾客,让顾客感觉舒服为宜

四、乌发疗程

步骤: 1.头皮养护流程、2.头皮理疗仪使用流程加鸟发原液(上中药原液拔发前后各一遍)

五、密发疗程

步骤: 1.头皮养护流程、2.头皮理疗仪使用流程加密发原液(上中药原液两遍)

六、去屑疗程

步骤: 1.去角质素(头发分片,每片距离1.5cm左右,均匀的涂满整个头皮) (去角质素连做两次以后,视情况而定或隔一次或隔两次用一次,不用去角质素的时候,生化仪就不必使用)、2.生化仪使用流程、3.头皮养护流程、4.头皮理疗仪使用流程加去屑中药原液一道

七、控油疗程

步骤: 1.去角质素(头发分片,每片距离1.5cm左右,均匀的涂满整个头皮) (去角质素连做两次以后,视情况而定或隔一次或隔两次用一次,不用去角质素的时候,生化仪就不必使用)

二、生化仪使用步骤(注意看水壶有没有水,需加纯净水)

1顾客平躺在床上,把帽子带好31

2打开开关、按下臭氧按钮,调整好温度和雾量,蒸10钟左右

三、头皮养护

步骤: 1.中药水洗护15-20分钟、2.冲洗擦头8分钟、3.养发及头部按摩15分钟、4.冲洗5分钟、5.擦头吹发、6.肩部放松5分钟,合计50-55分钟左右

注意事项:

1· 不用指甲操作,以免划伤头皮

2. 第一遍冲洗要彻底,头上不能有中药水残留,不然头皮会发粘

3, 力度、水温要适中,要询问顾客,让顾客感觉舒服为宜

四、乌发疗程

步骤: 1.头皮养护流程、2.头皮理疗仪使用流程加鸟发原液(上中药原液拔发前后各一遍)

五、密发疗程

步骤: 1.头皮养护流程、2.头皮理疗仪使用流程加密发原液(上中药原液两遍)

六、去屑疗程

步骤: 1.去角质素(头发分片,每片距离1.5cm左右,均匀的涂满整个头皮) (去角质素连做两次以后,视情况而定或隔一次或隔两次用一次,不用去角质素的时候,生化仪就不必使用)、2.生化仪使用流程、3.头皮养护流程、4.头皮理疗仪使用流程加去屑中药原液一遍

七、控油疗程

步骤: 1.去角质素(头发分片,每片距离1.5cm左右,均匀的涂满整个头皮) (去角质素连做两次以后,视情况而定或隔一次或隔两次用一次,不用去角质素的时候,生化仪就不必使用)、 2.生化仪使用流程、3.头皮养护流程、4.头皮理疗仪使用流程加控油中药原液一遍

八、姜疗疗程

步骤: 1.头皮养护1-2项、2.上姜疗产品(热元素)头发分片,每片距离1.5cm左右,把姜疗产品均匀的涂抹在头皮上,用手搓热10分钟后冲净,后结合头皮养护3-6项。

九、头发水疗

步骤: 1.头发分片,每片距离1.5cm-2cm,水疗精华乳均匀的涂抹在头发上, 2.使用生化仪, 3.冲洗头发。

由技术总监小东老师定制

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