广告已经渗入到我们生活中的每一个角落，但如何才能吸引住匆匆而过的消费者是个问题。一般来说，人们害怕什么、喜欢什么、想要什么，什么就可以成为一个痛点。人皆有七情六欲，而情绪化是忙碌的人们最容易表现出来的特点，广告也一样，带上浓烈的情绪，一招击中消费者痛点，让他们不得不买。
恐惧人皆有之，带着恐惧去看消费者，广告就真的很好做。消费者害怕什么，什么就可以成为一个痛点，无知者无惧，无欲者无求，在这个时代，无惧无求的人太少了，如果一定有人不怕，那么就告诉他那些他不知道的事情，让他豁然开朗之后产生恐惧。举个简单的例子，你是卖矿泉水的，与其说你的矿泉水含有什么矿物质，水源有多好，对身体有多少好处，还不如说饮料喝多了会发胖，让消费者产生恐惧的心理，这个爱美的年代，谁都怕胖。因为害怕发胖，所以愿意选择你的矿泉水。相对于直接枯燥的反复重复你的矿泉水包装逼格有多高、有多好喝、质量有多过硬，这样的反广告往往更能让消费者接受。利用消费者的恐惧心理做广告，几乎在各行各业都可以看到，就连央视的公益广告，也擅长用人们害怕的这种心理，人生在世，总有所畏惧。
消费者喜欢什么，什么就是你的亮点。顾客是上帝，这句话越来越真实，为了哄消费者开心，很多商家不惜放下架子，一改以往高冷的姿态，努力融入消费者群体，无论是广告还是产品，都慢慢从高端大气上档次走向接地气。一件产品，唯有消费者喜欢，才会心甘情愿的去买，同类产品千万，买谁都是买，这个时候，你就需要一支讨喜的广告来包装自己，让消费者从心底里想要搜索你、购买你，而不是无意中随便选择。
举个简单的例子，故宫作为中国的标志性建筑之一，历史悠久，帝王家的宫殿，一直都是高冷而又尊贵的感觉，仅靠旅游收入，故宫几乎快要支撑不下去。而近几年，故宫开了淘宝店，将厚重的历史与新时代的热词相融合，推出系列趣味产品，深得年轻人的喜爱，定价不高却销量奇好，赚的钵满盆满，一年做到了10个亿的销售业绩，成功实现10个小目标。创造这样的奇迹，根本原因就在于故宫做到了让消费者喜欢，消费者乐意掏腰包。其实不管做什么行业的广告，只要做到了让消费者开心、满意，那就是巨大的成功。当然这并不是说要所有人都喜欢，广告花的是人民币，挣的也是人民币，但它本身并不是人民币，还真没办法让所有人都喜欢，大部分的主体消费者喜欢就是成功。
广告最高的境界就是赚了消费者钱的同时还不忘赚一把他们的眼泪，让他们记忆深刻。广告就是要打动消费者，让他们动心？首先要动容，看了之后是哭是笑还是怒，总要有点情绪，如果看完之后跟没看一样，那这个广告还不如不要，根本没有存在的意义。一般来说，很多广告都打的是感情牌，感动是使用最多的元素。以央视的公益广告为例，几乎全部都是让人看了忍不住要落泪，即使铁石心肠，也是一阵莫名的难受，或者说感动。亲情、爱情、友情与时间，这是最常用到的元素，尤其是亲情，不等看完眼泪就大把大把的掉。在热情越来越冷漠的今天，一支充满浓浓亲情的广告，根本无法抗拒。广告原本是宣传商业信息，但如今的广告早就变得丰富多彩，让消费者记住你，那就先感动他们，流过泪的广告，真的很难忘记。
带着情绪的广告，不是让广告乱来，而是通过广告感染观众的情绪。吓死他们，笑死他们，哭死他们，然后再来一个转折，别怕别哭，还有我呢。总之一句话，要找到一个跟消费者切身利益相关的点，然后把这个点放大，只要他怕了、消了、哭了，你就赢了。你的产品，是宽慰，是安全感，广告就是把他们的情绪挑起来，然后在用产品让他们安定下来，就好像打了孩子一巴掌，再给他一颗糖一样。
