双十一是品牌难得的曝光成交机会,也是私域发展的极好机会
如果仅仅是成交,而不能很好地沉淀到私域,将是很大的浪费,因此我们应该设计一个完善的私域用户沉淀流程,来最大化双十一战果。
按照我们的全流程用户体验设计,双十一过后,最终能实现:
1.私域粉丝增长速度 + 80%
2.私域交易转化+100%
PART01 如何做
普通用户沉淀到私域的流程:
1.购买 - 附二维码卡沉淀到公众号/客服号(预计3%用户)
3.下次推文激活种草(预计5 - 10%用户阅读)
4.交易转化(预计5-30%读者购买)
▼基于【人人粉我】的新流程:
1.购买 - 附游戏活动二维码卡沉淀到公众号/客服号(5-8%)
(说明:玩游戏领奖品,比直接让用户添加客服参加抽奖/领奖品参与度高70%以上)
1.1 裂变拉新(1%)
1.2 交易转化(1%)
2.公众号关注自动推送游戏活动(25%)
2.1 活动裂变(8%)
2.2 种草转化(3%)
3.推文增加游戏活动福利模块,激活种草(8 - 15%)
3.1 活动裂变(15-30%)
3.2 活动转化(5-30%)
4.商城增加游戏活动福利模块,交易转化(5-30%)
每10万成交,新流程对比老流程预计多沉淀 86%的用户,多转化一倍的交易人数。
PART02 实际参考案例
PART03 【人人粉我】双十一促销套装,帮助品牌赢在双十一
双11特别优惠,人均成本降至普通模式的30%!
▼有赞双十一会场主推【翻翻乐】为私域营销神器
如何购买:联系XRMB2018,标注购买双十一特惠私域营销套餐