敬人者,人恒敬之;爱人者,人恒爱之。——孟子
蓝瘦,香菇,本来今天高高兴兴,你们为什么要说这种话,留我一个人在这里,孤独的做糖,香菇,蓝瘦。
随着一节又一节的心理课圆满结束,同学们在团体时的积极性也是与日俱增,每次都会发生一些很有意思的事情,而今天,我变成了一个经典的蓝瘦香菇。
进行团体的时候,东东大厨突然打破僵局,和我提出要退出制糖厂的合作,当时我就愣了,难道那些外企就已经开始来我这挖人了?但是高兴我并没有像别人透露我称霸制糖业的计划啊。
而经过交流之后,知道真相的我眼泪流下来,竟然是因为配合上出现了问题。
我知道,千言万语,也无济于事了。合作了这么久,他的性格我也熟的很,说一不二。
好聚好散!
而就在这时,兴鸿退出合作的申请犹如晴天霹雳一般刺痛了我的心,受到打击的我眼泪流下来。
我,已经无心去挽留,
是是非非,孰对孰错,又亦何为。
此时的我,只想继续把制糖厂做下去,我想用行动来证明一切。
在这件事情中,我体验到了挫败感,以及缺乏感。
自己与人进行有质量的沟通交流的能力很低,尤其是当别人说出自己的意见的时候,我不但不能做到倾听,还会认为自己被否定了,便要争到底,一定让别人按照自己的想法。
而这点,极大的影响了我和别人关系的建立。
从小,父母都是一直帮我包办几乎全部的事情,自己的想法很少能得以展现,而现在,我终于找到了大展身手的机会。
但还没高兴一会儿呢,发现其他同学也对这块“肉”很感兴趣,这我可就不是很爽了。
于是我会不断的去争,最终迫使别人按照我的想法去实现,无论对错,这样做,显然会使得其他人也感到很难受。
这次大家散伙,多半就是因为这个原因,我也很认真的意识到了这个问题。
就从学会认真的倾听每个人的意见开始做起吧!
关键对话
很多时候,人都是被自己的情绪所控制的,人与人在对话交流的时候,一旦情绪上来了,那么最初对话就会偏离主题,而且再进行下去,也不会有什么结果。
那么在这个时候,大家应该彼此冷静一下,并且提醒自己对话最初的目标, 这样,谈话才能继续进行下去。
谈话时时刻记住自己和他人交流的目标,对话的意义,只有这样,一个有质量的谈话才会产生。
以下是关键对话的几个要点
- 生气的时候不要去和人交流,把自己的心管好。
- 就事论事
- 明确自己交流的目标,对话的意义。
- 强调共同目的,时刻保持尊重。
- 情绪不好,先暂停一下,问自己的目的是什么。深呼吸,平静一下。
- 对话时,记住要
分享事实经过;
说出一致的地方;
找到对方的盲点来补充;
对比彼此。
写完这些的我,都已经开始摩拳擦掌跃跃欲试了,恨不得现在就找一个人来进行一场关键对话,并且好好的倾听别人的意见。
第三选择
每件事都存在第三选择,每个人都有第三选择的能力;
要解决最棘手的问题,我们必须彻底改变思路;
第三选择不是“听你的”或者“听我的”,而是寻找“我们共同的方法”。
我们的面前总是充满难解、看似无解的问题。于是我们失望、决定放弃,
或勉强接受一些最终还是会让自己觉得很糟的妥协。
面对任何问题,大家惯用的第一选择就是按照“我”的方式,第二选择就是
按照“你”的方式来进行。
冲突点往往就在于,到底是你的选项比较好,还是我的。
因此,不论选择哪一方,都会有人觉得受伤或牺牲。
这时不妨考虑"第三选择":超越你的或我的方式,设法找到更高明、更好的方法,让双方都能从冲突中找到一条出路。
那么简单的来说,第三选择就是双方共同找到一个大家都满意的解决方案,而这个所需要的,便是创造力了。
君子求诸己,小人求诸人。
具有君子品行的人,遇到问题先从自身找原因,而那些小人,出现麻烦总是想方设法推卸责任,撇清自己,从不会去反思自己,从自身找原因。
遇到冲突,如果不假以思索,用本能去应对的话,便一直不能很好的解决问题。
但如果先从自身找到原因的话,主动谦卑,那么一切所谓难题的解决方案,就离你不远了。
面对冲突时,要主动邀请对方进行沟通,让对方倾诉出自己的想法,同时不批判,不做评论。保持一颗同理心。
其实有很多时候,冲突和误会都是缺乏沟通而产生的,如果大家都相互理解,换位思考的话,那么这个世界将会多一些和谐,少一些争吵。