这世界上到底有没有提高店铺业绩的万能套路，零顾问相信如果有那一定是这个：业绩 = 颜值 ＋商品+ 销售 ！

回想顾客购买的整个过程，首先他是先被店铺的商品陈列（包括橱窗、流水台等）吸引进来，其次就是被进店后的导购“套路”，最终落实购买行为。

这个过程可以说是，始于颜值，忠于产品，陷于销售。

01、始于颜值：陈列

一直以来，我们都说陈列就是店铺无声的导购，我们都知道有陈列和没陈列的店铺，颜值差的可不是一点点！但是，颜值只是好陈列的敲门砖，真正高明的陈列，要能卖货！

1. 重点陈列主推品

重点陈列主推品，就是让你的主推品牢牢抓住顾客的眼球。如果你的商品都无法抓住顾客的眼球，就很难谈销量二字。

所以，好东西一定要亮出来，放在最显眼的地方：橱窗，以及店铺人流的主要方向。

卖场的橱窗和阳面不仅要重点做主推品陈列，并且要借助多产品的搭配组合，使顾客能直接地看到因组合而产生的美感。

2. 陈列要有主题有系列

除此以外，店铺要围绕主推款形成层次分明的主题陈列，并作出系列展示。

不同系列的商品分区域陈列，不仅能丰富店铺的视觉吸引点，突出品牌形象，还能突出当季的主题和风格，加强商品之间的关联性，提高连带销售率。

当你的商品无法成系列展示时，我们可以根据以下4点来做分区陈列：

①色彩色调

②图案花纹

③面料材质

④场景

3. 分波段上新 保持新鲜感

对于一成不变的事物，看久了就会让人审美疲劳，注意不到事物亮点。

店铺的陈列也是一样的。如果顾客每次走进来所看到的都是一样的东西，就没有新鲜感，时间长了就会觉得厌烦，店铺可能就会失去这个客户。

所以通常我们会把新品上市分为几个波段。每个波段店铺对应的主推货品都不同，而相应的陈列也要随之改变。

商品换新时，店铺陈列的任务主要是向顾客主动传播以下三方面的信息。

1.消费季节将改变（提示顾客可能需要应季的服装）

2.品牌应季新产品到店（推荐主题商品系列）

3.新季节里将要流行的消费趋势（引导款式／面料／色彩／主题设计／风格等消费趋势）

除了分波段上新，保持店铺陈列新鲜感的方法还有更换海报，更换模特位置，根据节日或季节做出主题陈列等，大家可以多尝试。

02、忠于产品：商品

商品是店铺的立足根本，对于终端的销售人员而言，要成为一流的连带销售高手，首先要做的就是熟悉店铺里的商品，吃透，还要熟练掌握商品的使用、搭配方法。

熟悉商品不能仅仅停留在熟悉货号、FAB（属性、作用、益处），作为时尚行业的销售人员，更要关注时尚流行趋势，熟练掌握搭配知识，可以为每位顾客量身选择合适的商品，更可以为连带销售打好坚实基础。

除此之外，掌握多种服饰面料的护理、保养方法，也能为顾客提供更贴心的服务。

具备了这些能力，面对顾客的时候，就能自信地为顾客搭配出符合顾客气质和需求的商品了，当你把面料特点、护理方法都娓娓道来时，顾客也会为你的专业能力所折服。

03、陷于销售

如果说，世界上有什么东西是绝对的公平，那一定是时间——给所有人都是24小时，但同一家店铺，同样是花一天时间，为什么各位终端销售人家的业绩却各有不同呢？

同样是希望提高连单率，为什么结果也大不相同？

显然，掌握技巧，才能事半功倍。提高连带销售同样具有技巧和方法，看对人、拿对货是做连单最重要的板块。

销售之前把顾客“看透”，第一件衣服就拿对了，顾客会认为你懂她。可以尝试以下4个步骤：

一测：目测客人穿衣服的尺码

二察：观察客人体型、肤色，是否需要配饰

三了解：了解客人的风格、需求，了解客人平时出入的场合及特殊需求场合

四留意：留意客人关注和感兴趣的货品

04、成就大单的四大核心

1. 火眼金睛，察言观色，拿准款式，鼓励顾客试穿

在开展连带销售前，我们可以通过观察和提问，挖掘顾客的潜在需求；通过攀谈拉近顾客距离，不断发现顾客需求。

在终端销售的过程中观察是很重要的，要通过观察你的目标客户，判断出他们的需求，当你已经熟悉全场的货品，具备了一流的产品知识，然后对接消费者的需求，把这两者结合，你的销售将是站在顾客的角度，为顾客提供顾问式服务的销售。

当顾客选中单件货品时，你需要立马想到穿衣服是要搭配的，我们需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行搭配，并鼓励顾客试穿。

搭配物品：鞋子、皮包、皮带、饰品等。

2. 团队合作，攻 · 防 · 守 的策略

二八搭档，主攻手贴身服务，副攻手悉心聆听，不要一上来就两个人一起围攻，相信对方，让他/她先上。

3. 用聊天的方式拉近顾客距离，与顾客建立亲和感

当我们的目标客户和朋友(同伴)一起购物时，在货品推荐和介绍的过程中，无视客人同伴的感受是不明智的销售。

聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢，同时在时机合适的时候怂恿他(她)也试一试，反正闲着也是闲着，这样做不仅能够获得朋友对店铺的肯定，培养潜在顾客，更能积极地推动连带销售。

当顾客对几件衣服都爱不释手时，我们可以告诉顾客：给家人朋友也顺便捎带两件，现在是特价优惠，机会很难得。

4.根据顾客的职业和消费潜力进行深度挖掘

达成高业绩指标并不在于你服务了多少顾客，而在于你从顾客身上挖掘出多少潜在消费！所以，大单的核心思维：我还能加什么?

勤展示、多备选，不要向顾客只展示一件产品，“展示三件，卖出两件”的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。

当你能够做到平均向一位顾客展示三件产品，你平均能够卖出两件——你的生意将翻一倍。

当店铺有促销活动时，诸如满200送50、买2送1等等，这些是促进客人连带销售的重要措施。作为导购应不失时机地利用店铺促销机会，用兴奋的语气提醒客人，激发顾客的购买需求。

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