今天是跟罗品牌学习营销知识的第二节课程,课程主题叫做《营销策略之4P理论》。
不知道大家有没有听说过4p理论,4P理论在一本著名的书叫做《营销管理》重点讲解了这个组合,即:产品(product)、价格(price)、渠道(place)、促销(promotion),我们简称4P理论。
第一:product 产品
产品有一个叫做usp理论:unique sell point,就是独特的销售卖点,也就是产品的差异化。我们要特别注重去发现或开发产品的卖点,把它的功能诉求、情感诉求放在第1位。
第二:price 价格
针对不同的市场定位、不同的产品、不同的客户,我们制定不同的价格区间,产品价格是依据我们的定位和战略来的,不是说我们的产品成本多少钱就应该加多少钱卖,这个不叫定价。
第三:place 渠道
产品卖货的渠道,可能是超市这类大流通渠道,可能是批发渠道,中间也许有代理商,也许有加盟商,会员制销售,总之是产品和企业中间的纽带,这个渠道主要构建品牌产品和消费者之间的关系。
第四:promotion 促销
其实这个促销应该有更高层次的理解,不仅仅是说产品的销售的促销,而是要包含品牌的公关,创始人的包装等一系列营销行为。
但是随着互联网的发展,4P理论也有着进一步的、贴切新时代的营销方式。
第1个p,purpose 有价值的意义
商品的价值不再用价格来衡量,而是取决于对社会的贡献能否和消费者实现共鸣。
举例:大家有没有听过叫superme的品牌?东西卖得死贵,每次发布东西都是限量,在全球一共才11个店面,开店都是限量。每一件商品无论卖得多么火爆都不会多生产几件,卖完了就没有了,买不到了。
因此它在消费者心中形成了一个极大的稀缺价值,吸引了很多人去收藏、刺激了很多人的购买欲,越难买越想拥有,成功买到产品,它带来的满足感是其他品牌不可比拟的。在很多年轻伙伴的心中,它是潮牌、是一种时尚。
之前它联合了很多明星和品牌推出了联名款,形成了强大的口碑效应和明星效应,无数的明星为品牌背书,粉丝们也争相购买,他的产品几乎什么品类都有,而且它做什么都火,鞋、衣服、眼镜、箱子甚至报纸,等等。
有人开玩笑说“在一块砖头上贴上superme的logo都有人愿意花几千块钱去买”,因为superme它的商品价值不再用价格去衡量,而是让这些追求潮牌追求时尚的这群年轻人实现了共鸣,这就是新时代营销的4p当中的purpose。
第2个p,presence 留存、存在
一个典型的案例:拼多多大家有没有听过?拼多多在几年时间就干到纳斯达克上市,价值300多亿,这是社会化营销带来的结果,他们定期推广和促销,拿特别便宜的产品来吸引大量用户购买。像很多70后的阿姨们,她们这些从不网购的人,现在天天在拼多多上买东西。
但是拼多多是一个品牌吗?它不是一个品牌,他未来会被更多的平台所替代。马云知道淘宝有一天会消亡,所以他提前做了布局,提前就构建了像支付宝这样的平台。用支付宝去构建虚拟信用、构建信用银行,然后打通全世界。
天猫和淘宝并不是阿里巴巴的战略性产品,支付宝才是。阿里巴巴在物联网、云计算以及大数据方面下的功夫在全世界领先,他们早早的布局以迎接下一个10年、20年。
淘宝会消亡,拼多多会消亡,但是那些用对话和沟通跟客户进行互动的品牌不会消亡,它们会长久存在于消费者的脑海当中。所以在新时代我们特别讲究沟通、讲究对话、讲究互动,所以你看到有大量的自媒体存在。自媒体他未来会越来越强大,因为他就在用沟通的形式跟所有人在互动。
第3个p,proximity 接触、靠近
大家知道为什么Facebook会这么厉害吗?大家知道为什么今日头条会这么厉害吗?Facebook和今日头条都是典型的媒体。但是他们为什么跟别的媒体不一样?为什么能够做到这么大的体量?因为他们的技术都很强大,他们在用技术的定向推送,用大数据在分析客户,让客户得到客户喜闻乐见的内容。所以我们说你用渠道去接触客户,不如用技术去接触客户。
第4个p,partnership 合作关系
这个典型的案例是小米,小米在刚开始的时候它做了两年的研发,构建了一个超级米粉的社群。让米粉在研发的过程当中不断的测试,不断的反馈,让他们参与到产品的设计和决策流程当中,最后构建成了一个特别有群众基础的手机产品——小米,为发烧而生,这就是小米在做社会化营销的时候做出的实践。
总而言之,不管是以往的4P理论,还是新时代的4P新营销方式,营销的12字诀永远都是:找对人、做对事、说对话、收到钱,万变不离其宗。当你遇到一个新鲜事物,围绕这12个字不断的查阅资料,不断的思考,你就能找到解决方案。