2010年2月1日，78岁的稻盛和夫应日本政府再三要求，出任破产重建的日本航空公司总经理。

仅仅一年时间，日航就创造了其60年历史上最高利润，1884亿日元，是日航历史纪录的两倍，这个利润，在当年全世界727家航空公司中，遥遥领先。

2012年9月19日，日航在宣布破产后仅仅2年7个月就重新上市，又创造了一项新纪录。

要知道，日本从20世纪60年代以来，有138家上市企业破产重建，重建成功的只有9家，平均花费15年，最短的也花了9年时间。

能在这么短的时间，创造这样的经营奇迹，稻盛和夫是如何做到的？

在《六项精进》一书中，稻盛先生给出了答案：“取得这些成就，原因不过是在企业经营中，我彻底地贯彻了经营的原理原则而已。”

稻盛和夫所说的企业经营原理、原则都有哪些呢？

跟一般的企业家比，他又有哪些独特的经营秘诀？

在《六项精进》这本书中，稻盛和夫先生着重回答了这些问题。

稻盛和夫，很多人都不陌生，他是享誉世界的企业家，一生创建了京瓷和KDDI两家世界500强企业，又在78岁高龄帮助破产边缘的日航起死回生。

曾是他的“盛和塾”塾生的孙正义，创办的软银集团也跻身世界500强企业。

孙正义说：“如果没有稻盛先生‘敬天爱人’的思想和阿米巴经营方式，就没有软银的今天。”

任正非也对稻盛和夫有着很高的评价 ：“很多人根本不了解稻盛和夫！华为拥有全世界一流的数学家，但是稻盛和夫的京瓷拥有全球一流的化学家与物理学家，我们赶不上他。我自愧不如，只能追随。”

在《六项精进》中，稻盛和夫总结自己多年商业经验，从经营哲学、管理原则，领导者心性提升等方面，对自己的经营思想做了具体阐述。

本文从管理经营活动中的企业使命、经营原则，领导自身三个层次，来探讨稻盛和夫的经营哲学，希望从中找出帮助企业更好地应对变化和风险， 持续稳定经营的有效方法。

一、企业使命——利他之心

稻盛和夫认为，经营事业第一条，是要明确企业经营的目的和意义，也就是企业的使命。

关于这一点，湖畔大学的梁宁也说：使命是企业战略支点，只有这样的东西，才能够支撑一个企业，消化挫折，消化成败，不断探索。

有了明确的使命，企业才能在变化莫测的市场环境中，找到自己的指南针，继而引导企业做出正确决策，穿越变化，持续稳健经营。

稻盛和夫认为，企业的使命要有“利他之心”，关于这一点，他在《六项精进》中是这么解释的：

“经营者不能只顾自己个人的私利，不能只顾满足自己的欲望，而必须考虑员工、客户、交易对象、企业所在社区等，必须和与企业相关的一切利益相关者和谐相处，必须以关爱之心、利他之心经营企业。”

利他之心，是稻盛和夫经营哲学的核心。稻盛和夫在创办京瓷公司之初 ，就确定了京瓷的使命：“在追求全体员工物质和精神两方面幸福的同时，为人类社会的发展进步做出贡献” 。

俗话说，你想影响谁，就要先服务谁。一旦经营者放下私心，立志服务他人，反而更容易赢得更多支持，企业也能获得高速健康的发展。

关于这一点，稻盛和夫创办电信公司KDDI的过程，就是一个很好的例子。

当时日本电信垄断本国电信行业，通信费用居高不下，于是政府决定将电信事业民营化，鼓励社会企业进入。

但当时的官办企业NTT非常强大，没有企业愿意与之竞争。稻盛和夫认为，降低民众的通信费用，是“为社会、为世人”的事业，他毅然决定以京瓷公司为核心，创建KDDI，介入通信事业。

要知道，京瓷当时只是一个规模不大的地方性企业，对于通信事业几乎一无所知，可以说毫无优势。

在正式报名前的6个月里，稻盛和夫每晚临睡前， 都反复问自己：“创立KDDI公司、参与通信事业，你的动机是善的吗？其中没有夹杂私心吗？你不是想出风头吧？不是想赚钱吧？”

经过一段时间的扪心自问，稻盛和夫最终认定：“我的动机纯粹，没有任何私心。日本即将迎来信息社会，所以我希望能参与降低国民通信费用，仅此一心而已。”

确定自己的动机是无私的，稻盛和夫才正式报名参与。

最终，被媒体认为“毫无希望”的KDDI成为日本第二大的通信运营商，而其他资源、人才，资金都比京瓷好的企业却陆续败北。

究其原因，正是稻盛和夫“为民众降低通信费用”的利他动机，引起了员工内心的共鸣，促使他们努力工作；也获得了客户、合作方和社会一致的认同和支持。

因此，KDDI公司才能克服重重困难，得到超越预期的发展，大获成功。

《道德经》说：“以其无私，故能成其私”，说的就是这个道理。

我们现在看到的那些成功企业，无一不是解决了社会中的某一类问题，改变了人们的生活，才最终获得了巨大成功。

苹果、谷歌、阿里、腾讯、美团，无一不是如此。因此，以利他之心，服务他人和社会，是构建成功事业最坚实的基础。

二、经营原则——慎重坚实的经营

这几年，企业面临的商业环境变化加剧，竞争日趋激烈，企业经营面临更多的风险和不确定性。

无论过去多么成功，经营中如果出了差错，企业很有可能就会面临被市场淘汰的命运。曾经风光无限的明星企业诺基亚、摩托罗拉、柯达都是如此。

稻盛和夫创办京瓷公司超过60年，创办KDDI超过40年，经历了各种危机和经济周期，却一次也没有出现过亏损，这样的业绩让人惊叹。

稻盛和夫能够带领企业，持续超过半个世纪的稳健发展，绝非一句偶然或运气能够解释。

这背后又包含着什么样的经营原则呢？

关于这一点，稻盛和夫在《六项精进》中说：企业长盛不衰的“经营的真谛” ，重要的是经营者的态度，这种态度就是所谓“慎重坚实的经营”。

所谓慎重坚实的经营，主要表现在以下两个方面。

1、高收益经营

在创办京瓷的第一年里，生性谨慎的稻盛和夫不想靠借贷发展企业，经过深入思考，他确定了公司经营的策略——高收益经营，利用高收益来增加企业的可用资金。

从这一天开始，稻盛和夫把高收益经营当做一条重要原则——“没有10%的销售利润率，就算不上真正的经营”。

由于京瓷公司具有独创技术，在经营中又坚持贯彻“销售最大化、费用最小化”的经营原则，因此公司利润率超过了30%。

高利润让公司有了抵抗市场变化的的能力， 即使销售额降低，公司受到的影响也不会太大。

1973年10月，第一次石油危机爆发， 经济萧条也影响到了京瓷公司。

1974年1月，京瓷公司的订单每月有27亿日元，但到了同年7月，订单降至不足3亿日元，可以说订单量骤减。

仅仅半年之内，京瓷公司的订单就降到了1/10，尽管遭遇如此急剧的市场变化，这一年京瓷公司依然没有亏损。

这一切都源于稻盛和夫创办公司之初定下的经营策略——高收益经营。

2、保守经营——留足现金

很多企业都非常看重投资回报率，并且尽可能地提高资金的使用效率， 保证公司的账上不会留有太多现金，否则就被认为是浪费；同时还有一部分企业利用财务杠杆，通过贷款来加速发展，这些操作在很多企业发展过程中几乎已经成为共识。

但是稻盛和夫却不这样认为。

在他看来，虽然高收益的财务政策，是获得了不少短期收益，但却让企业失去了抵御风险的能力。

他坚持认为，为了企业长期健康发展，应该保守经营，留有充足的现金，并且尽量少贷款。

京瓷公司从创业一直到今天， 随时可以使用的现金约有4700亿日元、股票等资产约有3700亿日元，作为留存收益，合计有大约8400亿日元的现金储备。

石油危机爆发的时候，许多公司纷纷倒闭，京瓷员工人心浮动，稻盛和夫则信心满满地对员工说：“请大家不要担心，即使优秀的企业，也会因大环境不景气接连破产。然而我们京瓷公司仍然可以生存，哪怕两年、三年销售额为零，员工们照样有饭吃，因为我们积累了足够的现金储备。所以大家不必惊慌，让我们沉着应战，继续努力工作。”

正因为企业有着坚实的财务基础，稻盛和夫才有这样的底气。也因此，不管遭遇怎样的萧条， 京瓷公司经营的根基都不会动摇。

事实证明，稻盛和夫的做法，让京瓷拥有很强的抗风险能力，而那些过分注重资金回报率的公司，却经不起任何动荡，大多都已经消失。

现在，很多公司也都意识到了现金储备的重要性，比如万科就有1400多亿的现金储备，苹果公司的账上有1000多亿的美元储备，微软则有高达1360多亿美元的储备。

手里有粮，心里不慌，有了足够的现金储备，面对经济变动，企业才能从容面对。这两点经营原则，是稻盛和夫领导企业，在长达半个多世纪中持续稳定发展的关键。

关于这两个经营策略，稻盛和夫在《六项精进》中总结道：

“以谨慎的态度经营企业，打造高收益体质的企业，形成值得自豪的、财务体质优良的企业。这就是京瓷公司克服多次经济变动、顺利发展至今的原动力。”

三、领导以身作则——付出不亚于任何人的努力

在企业经营中，领导者的行为对企业有着举足轻重的影响。

稻盛和夫认为，作为领导者，每天都竭尽全力、拼命工作，是企业经营中最重要的事情。因此，他把付出不亚于任何人的努力，排在个人“六项精进”的第一条。

稻盛和夫在书中说：“想拥有美好的人生，想成功地经营企业，前提条件就是要“付出不亚于任何人的努力。”

稻盛和夫在27岁时，创立了京瓷公司。公司刚开始的时候，也面临巨大的压力。

作为公司创始人，稻盛和夫一方面要考虑公司的经营问题，一方面还要解决员工对公司前景的担忧。

那个时候，年轻的稻盛和夫并没有成熟的经营理念和方法。他心中只有一个念头，不能让公司倒闭，不能让支持他、借钱给他的人遭受损失。

为此，他拼命工作，常常从清晨干到深夜12点，甚至凌晨一两点。他夜以继日地工作，努力再努力，最终公司的经营取得了成功。

从此以后，不管经济如何萧条，大环境如何严峻，稻盛和夫都坚信，付出加倍的努力，是经营者乃至每个个人生存的最低条件。

2009年，在京瓷创立50周年大会上，稻盛和夫总结道：“因为努力工作，才有京瓷今天的辉煌。除了拼命工作，世界上不存在更高的经营诀窍。”

各行各业取得辉煌成就的人， 无一不是拼命努力工作的人。很多抱怨自己不够成功的人，往往在努力这一关都不达标 ，更何况，那些有天赋的人可能比你还努力。

被誉为硅谷钢铁侠的马斯克说：“ 如果你想要成功，你需要超级努力地工作”。

埃隆•马斯克和弟弟刚开始创业时，两个人租不起公寓，只租了一间小办公室。两个人都睡在办公室里。网站白天运行，他晚上写代码，一周七天，从不间断。

提起那段往事，马斯克说：“我工作努力到只要醒着就在工作的程度。对于那些想要创业的人来说，这就是我的特别建议。你可以简单算算，如果别人工作50小时，而你工作100小时，那么你公司在一年之内做的事，要比别人公司多一倍。”

竞争无处不在，无论你身处哪个领域，都要面临竞争，只有在竞争中获胜才能生存和发展。所以说，一个人想要成功，努力工作这一条，再怎么强调都不为过 。

正如稻盛和夫在《六项精进》中所说的：

“研究世界上那些伟大的发明家，那些开发出划时代新产品、新技术的人们，我们就会发现，他们都付出了不亚于任何人的努力，他们在辛勤工作、苦苦思索中获得灵感。因懒惰获得成功，靠投机取巧带来发明创造，世界上没有这样的人。反过来，在工作中竭尽全力、付岀不亚于任何人的努力，就一定能给我们的事业和人生带来丰厚回报。”

写在最后

外部环境变幻莫测，企业的发展，就像是在满是惊涛骇浪的大海上航行，领导者想把企引向正确的道路，就必须有坚实的思想体系充当自己的指南针，否则就会迷失方向，甚至遭遇失败。

稻盛和夫《六项精进》中所倡导的经营理念， 可以帮助经营者不断提升心性，确立事业的意义， 树立正确的经营原则，指引企业持续稳健发展，值得每一位企业家、创业者，职业经理人一读再读。