编写：甄少华       时间：2018/11/20

               大学生输入法APP使用习惯调查分析

一、问卷背景和目的

为了了解大学生对输入法产品的使用习惯及更多需求，了解大学生对输入法中小功能的喜爱，从而优化搜狗输入法APP，为大学生打造专属的输入法。以此为目的进行本次问卷调查。

二、问卷结果分析

本次调查问卷共收集有效答卷60份。通过分析问卷结果，可知不同性别、学历的大学生用户的对输入法使用习惯有所差异，所以本问卷主要使用交叉分析的方式进行。

通过问卷结果分析可知，大学生用户更习惯使用拼音、英文的输入方式，九键与全键的喜好人数没有太大差异；同时，大学生对输入法表情包、颜文字、皮肤有一定的需求。

1）问卷对象基本信息统计

图1

通过性别、学历的调查数据，我们可以看到，本次调查的男女比例基本持平，本科生与本科生以上的比例基本持平。因此本次问卷调查的结果具有一定的代表性。

2）经常使用的手机输入法调查

图2

通过上图，我们可以看到用户最常使用的输入法是搜狗输入法，其次是手机默认的输入法。通过回访用户可知，QQ输入法、讯飞输入法也占一定的市场使用。

手机出场自带输入法使用占很大比重，可知在这部分有着很大的用户市场，一般的输入法都能够满足大多数用户对于输入的需求，因此直接占领手机出场设置的输入法市场是很重要的一部分。

3）最常用的输入方式的调查

图3

通过上图我们可以看到，大学生用户最主要的输入方式是拼音、英文，少数用户使用手写的输入方式。因此对大学生用户，输入法的默认输入方式可直接设定为拼音输入与英文输入。

4）拼音九键与全键的使用习惯调查

图4

图5

通过上图可知，本科生中，使用全键的人略多于使用九键的人，硕士及博士生中，使用九键的人居多。同时男女生对全键、九键的选择没有明显的差异，皆是九键略多于全键。

通过上述结果可以发现，全键在更年轻化的大学生人群中更受欢迎，这可能与从小的电脑键盘输入习惯有关，而硕士生及以上，受之前非智能机的输入方式影响，更习惯于九键的输入方式。但是整体来说，九键与全键的使用人数没有太大差异。

因此，输入法APP可以将九键与全键的切换方式更加优化和简化，满足用户对不同输入方式的需求。

5）对输入法皮肤的喜好调查

图6

通过上图我们可以发现，男女生对输入法皮肤的设置有着明显的差异。一半的男生对于设置输入法皮肤没有明显的喜好差别，剩余的男生喜欢与不喜欢设置各占一半。而将近一半的女生喜欢去另行设置输入法的皮肤，其次是不喜欢，最少人数的选择是没感觉。

通过这个结果，我们可以看到女生普遍有着明显的喜好差别，并且大多数女生有设置不同输入法皮肤的需求，因此输入法APP可以对设置皮肤这一功能进行优化，使皮肤更换的操作更加简便，同时皮肤的显示方式更加美观。针对女大学生，推出更适合用户的皮肤种类。

6）对输入法皮肤的喜好调查

图7

图8

通过上面两张图片可知，本科生喜欢原创皮肤的人数最多，占本科生人数的28.13%，而硕士生更喜欢卡通动漫和静物风景，分别占硕士生总人数的22.22%。男女生也有明显的差异，男生喜欢用户原创的比例为25%，其次是静物风景占25.63%，女生喜欢卡通动漫的比例为25%，其次为静物风景占21.43%。

可知静物风景为大多数大学生用户的共同爱好，而根据用户的性别差异，其他喜好有所不同。输入法APP可根据用户的不同属性对皮肤进行排序和推送。

7）对输入法皮肤的表情的使用情况调查

图9

根据上图，男生对输入法表情的使用频率高与频率低的比例为1：1，而女生中经常使用输入法表情的人居多，占67.86%。总体来说经常使用输入法表情的大学生多于不常使用输入法表情的大学生。因此输入法APP可以根据大学生特点，创新更多适合大学生用户的表情图。

 8）对输入法皮肤的表情的喜好调查

图10

由上图可知，男生用户喜欢人脸表情的人数最多，占18.75%，颜文字其次；而女生用户喜欢颜文字的人数最多，占32.14%，人脸表情其次。说明大学生用户主要的使用习惯仍旧是颜文字和人脸表情，根据男女性别不同有轻微的差异。输入法APP可针对大学生用户进行表情优化以及扩充，给用户更多更好玩的表情。

9）主观题：用户对搜狗输入法APP的建议

通过对搜狗输入法APP的建议收集，可知大学生用户的主要需求集中在

a.更多的皮肤

b.更好的智能联想

c.自动纠错功能

d.增加更多表情

e.增加更多语种等

三、结论

1）通过对大学生用户输入法APP使用习惯的调查，可以发现大学生用户基本习惯拼音、英文的输入方式，极少数人会采用手写的输入方式。采用拼音输入方式的用户，九键输入与全键输入的总体人数没有太大差异，相对小年龄的本科生更喜欢全键输入。 

2）大学生用户皮肤、表情等小功能有一定的需求，并且希望能有更多种类的皮肤及更多的表情可以使用。其中女大学生对表情、皮肤的需求强于男大学生。 

3）由大学生有一定的文化素养的属性，可知用户有相应更多的打字输入的需求，因此智能联想功能就更加重要。建议输入法APP优化智能联想功能，提升用户输入效率，并且优化智能纠错功能，给用户更好的输入体验。

4）回收问卷后，考虑对于问卷设置的优化，考虑增加一项关于输入法习惯的调查：

请问你平时更习惯左手还是右手打字？A.左手 B.右手 C.同时用 D.两手轮流使用 

（ 目的：调查用户是否有左右对称反转键盘的需求）