前两天，看了一部电影《奋斗的乔伊》，这部电影是根据美国“拖把女王”乔伊·曼加诺的真实经历改编。

电影中的乔伊是一位年轻的单亲妈妈，要养育一个儿子和女儿，还有自己的奶奶和妈妈，住在她家里的，除了前面提到的家人，还有她的父亲和前夫也住在她家的地下室，真是一个庞大的家庭。

乔伊每天的生活就是一边工作一边照顾一家老小，当她拖着疲惫的身体回到家时，等待她的并不是热气腾腾的饭菜，而是一堆的家务琐事。

比如她的妈妈凯莉每天不做任何事，只泡在肥皂剧里，还喜欢在洗脸池里洗梳子，导致水管被堵漏水，凯莉自己的房间地板被水管里漏出来的水浸湿。累了一天的乔伊来不及脱下工作服，就跪在地板上，撬开木地板，开始修理被爆掉的水管。

生活里的困难从来都是接踵而来。

但乔伊没有被无情的生活打败，因为她找到了成功的方法：正视困难，从困难中学习。

为了能快速高效的把地板拖干净，就是一天什么也不做，只擦地板也未必做到，而且还有用手拧干抹布，想想都觉得很脏，于是她想：能不能有一种更好的工具让自己快速高效的拖地，又不会弄脏自己的手？

意识到这个问题之后，乔伊马上开始构思画图，做模型，不断调整修正设计图，最终，她终于成功设计出一款可以旋转的塑料拖把，高效快速也不会弄脏手，经过乔伊的不懈努力，这个神器的“拖把”在美国大卖，乔伊也成为了美国梦的现实版人物。

但拖把女王只有一个，不是每个带着娃的妈妈都会像拖把女王那样敢于直面困难，还从困难中激发创新的。

从小到大，我们常被教育：失败乃成功之母。但真的当我们面临失败的时候，很多人不见得如道理中说的那样，珍视这份孕育成功的机会，从中反思需要改进的问题，恰恰相反，很多人反而会不接受自己的失败，选择避开失败。

在《黑匣子思维》这本书里，提到一种说法，叫“认知失调”，就是说当我们的信仰受到挑战时，内心会感受到不安。所以，我们会对证据作出修改，粉饰认知，或者干脆忽视证据。

遗憾的是，这种认知失调是人类根深蒂固的一种本性，当我们越是笃定自己的判断，就越容易对质疑这些判断的证据进行认知上的修正，而且修正认知的过程无穷无尽。

按照自己的信仰以及价值观不断修正错误的认知，最可怕的地方在于：持续闭路循环，也就是错误和有缺陷的信息被人为曲解，忽视，最后造成失败之后依然原地踏步甚至退步。

但无论是成功人士、还是优秀的企业组织，之所以会成功，不是因为他们不会遇到错误和有缺陷的信息，而是他们会开路循环，把错误的反馈信息进行妥善处理，以保持不断的进步。

贝克汉姆是全球家喻户晓的英国足球运动员。他最擅长的就是任意球和传球。在贝克汉姆6岁的时候，他就开始用一个下午的时间练习颠球，练习了6个月之后，他才可以颠球50次，再过了6个月，他可以颠球到100次，到9岁的时候，他竟然可以颠球2003次。而在这个看似只有足球天才才能达到的记录，只是在3年里，无数次的练习，失败，再练习，在失败的循环中学习来的。

其实这也是一种典型的《黑匣子思维》，就是在失败之后，总结教训，从教训中学习的决心。

《黑匣子思维》其实也是一种成长型思维，树立了这种思维，就会把困难视为学习的机会，乐于与他人合作，也会积极对待失败和错误。

而与成长型思维相对立的思维是固定型思维，这种思维会让人认为，自己无法战胜困难，随时担心失败会降临到自己身上，如果自己失败了或发生了错误，也会害怕自己受到他人的谴责。

那么对于个体来说，如何才能让自己树立成长型思维，积极面对失败，并从失败中学习，带动进步呢？

1，改变对错误的认知。

不要把错误看成一件羞耻的事情，而是把它当成一种鞭策和教育。当错误已经发生时，不急于粉饰错误，逃避错误，推卸自己的责任，而是要有勇气和智慧的看清错误的本来面目，在自己以及他人的失败经验中吸取教训，让自己获得更大的进步。

2，学习批判性看问题

在心理学上，有一种被称为“证实性偏见”的心理活动，意思是说当你在主观上支持某种观点的时候，你会倾向于寻找那些能够支持你的观点的信息，而那些可能推翻你的观点的信息往往会被忽视掉。

古代有个故事就是说的这种现象。说：从前有个人，丢了一把斧子。他怀疑是邻居家的儿子偷去了，便观察那人，那人走路的样子，像是偷斧子的；看那人的脸色表情，也像是偷斧子的；听他的言谈话语，更像是偷斧子的，那人的一言一行，一举一动，无一不像偷斧子的。　不久后，丢斧子的人在上山的时候发现了他的斧子，第二天又见到邻居家的儿子，就觉得他言行举止没有一处像是偷斧子的人了。

所以，学习批判性看待问题或者失败，不仅要搜集信息“证实”你的观点，更要从“证伪”的角度看待你的观点，既要从正面证明，也要从观点的反面提出质疑，这样的得出的结论才更加可靠可信。

3，应用边际收益方法解决问题

把一个宏大的目标分解成一个一个的小目标，然后对每个目标加以改进，再把这些改进的地方结合起来，进一步优化，就更容易成功。

4，主动与失败建立联系

尤其在年轻时期的求学阶段，不是一味的为了学习知识而学习知识，还需要将理论与实践相结合的应用知识，这时就学生不是为了考高分而学习，而是为了解决问题而学习，即使遇到困境与失败，也是灵感的催化剂以及促进进步的良机。

除了个体自身的努力，社会各行各业要消除对失败的谴责氛围，当社会整体倾向于对失败的谴责时，最终的效果并不是正面效果，反而是负面效果。对于个体而言，当人们喜欢谴责失败时，个体因为害怕担责任而拒绝承认错误，或是推卸自己的责任。只有社会整体正确看待错误，把错误当成学习的机遇，才会让人们更加主动的公开错误，并在错误中学习，共同进步。

其实，失败和成功就像硬币的正反面一样形影不离，没有人敢说自己从来没有经历过错误或者失败，但如果一遇到错误或失败，就逃避错误，或轻易放弃，那么进步也无从谈起。

－完－