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旅游预测项目报告

分工

项目报告

表一  出国旅游及参加意向调查结果

表一

表一数据调查分析:根据excel产生的结果(如上图所示),根据家庭年收入和年龄来判断是否愿意出国旅游,可得出的结果是:

(1)收入大于等于7万元 与 收入小于或等于11万元之间的顾客大致占比23%,此部分顾客不愿意参加出国旅行

(2)年龄构成在38岁以上的顾客,由于收入较高,大多愿意参团旅行

表二:潜在客户预测结果


表二

                                                                                决策树分析

决策树

根据表二数据及决策树分析可得出的结论是:

(1)20-30岁由于收入不高,出国旅游意愿不高,愿意出国旅游的顾客也主要以参团为主

(2)40岁以上的人可支配收入较高,这部分的顾客有出国意愿且愿意参团

(3)31-40岁的顾客年收入小于或等于10万元的没有意愿出国和参团旅游,但收入大于或等于10万元愿意出国或参团旅游

表三:得出结论依据分析

表三

根据上表可得出的结论是(红色标记为数据分析结果):出国旅游成为当前中国重要的竞争力,此分析报告预测潜在客户是否愿意出国和参团,数据分析表明在一定情况下,客户的意愿受到年龄和年收入双方的共同影响。

协作过程

运用Scrum敏捷方式进行协作,运用营销和管理知识讨论分析数据资料。利用Excel统计筛选,绘制图表,得出顾客出国与参团意愿与年龄和收入的相关联系,进行预测目标客户的消费意向,得出预测结果。

协作时间预测(30分钟)

1、估算用户需求工作量(5min)

对决策树课件进行理解,进行分析,明确目的和要求,然后预测工作所需时间量。

2、团队分工(协作)(5min)

舵手(谢娟)理解客户需求、鼓手(潘平安)鼓舞团队士气、桨手(陈超琼、青祥婷)满足客户需求。分部认领任务,确定工作。

舵手(谢娟)协作报告资料收集记录并做笔记

3.、时间分段 (15min)

第一阶段:陈超琼数据分析,青祥婷制作图表,张忠杰得出结论制定依据。

段末:桨手发布成果,舵手验收成果,鼓手引导团队总结。

4、成果展示发布交货(5min)

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