北京八达岭野生动物园老虎袭人事件已经过去半月有余，这个事件引发了广泛的讨论，有的从法律角度探讨动物园与游客的责任，有的从心理学角度探讨那名女子为何情绪失控及其丈夫的软弱，有的从规则的角度探讨女人任性付出的代价。
从法律角度，有的主张动物园免责，依据游客入园前已经和动物园管理方签订了免责协议。依据《合同法》第五十三条“合同中的下列免责条款无效：（一）造成对方人身伤害的；（二）因故意或者重大过失造成对方财产损失的”之规定，可知动物园的免责条款无效。
还有人主张动物园免责，依据《侵权责任法》第八十一条“动物园的动物造成他人损害的，动物园应承担侵权责任，但能够证明尽到管理职责的，不承担责任”，在该案中，动物园已经在协议当中明确提醒游客要注意的安全事项，并且在案发前，动物园的巡逻车通过高音喇叭提醒游客不要下车，已经尽到管理职责。
所谓的管理职责，不是通过书面的提示和口头提醒、警告之类就算尽到管理职责，一定要采取切实有效的防范措施，比如动物园提供有安全防范措施的游览车（游览车上锁，游客私自打开不了）供游客入园游览，而不是让游客开私家车入园，两者的安全系数不可同日而语，危险性不同，安全防范措施、管理职责的要求自然也不同。就本案来说，园方在管理职责上存在重大过失。
对于动物园来说，《侵权责任法》采取的是过错推定责任，即假若不能证明自己尽到管理职责，推定动物园有过错，要承担侵权责任。过错推定责任，其本质也是过错责任，不过举证责任倒置而已，即由动物园举证，否则承担举证不能的不利后果。
从已经披露的信息来看，动物园和游客均存在过错，依据《侵权责任法》第二十六条“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”之规定，游客和动物园对损害分摊责任比例，比如二八开、三七开、六四开、五五开等，具体责任比例认定，那是法院的事，当然当事人也可以协商分担。
最后，评论一下那些指责受伤女子不遵守规则的观点，人们看到了动物园制定的规则，而没有注意到动物园对法律规则的突破，法律也是规则，而且是更大的规则，假若动物园能够遵守这个规则，这个事件将大大地避免或不会发生。
人的情绪猛于虎，只怕碰到真老虎，毕竟我们不是武松~
