传音当年走出国门，去非洲闯荡，可以说是白手起家，而现在已成为非洲的手机之王。咱们今天要讲的，就是传音教会我们的，想要赢，要懂得的三个商业道理。
| 第一个道理：别嫌弃市场，别低看用户
传音身体力行地传递的第一个道理就是，别嫌弃市场，别低看用户。
咱们先来说说传音是怎么起家的？传音的创始人竺兆江在创立传音之前，一直都在波导干，就是“手机中的战斗机”的波导。竺兆江1996年进入波导，从一个卖传呼机的小业务员开始做起，一路做到波导销售公司的常务副总经理。当年的波导也算是国产手机行业的领头羊，那竺兆江为什么会离开波导？
这件事情得放在整个中国手机行业的发展中去看，你才能明白。他的老东家波导，1992年成立，起家是做传呼机。2000年左右杀入手机市场，当时做得可以说是风生水起。到了2003年，和一大波国产手机品牌共同崛起，像是TCL、康佳等，都是那个时候起来的。在这一年，国产手机品牌的市场占有率从1999年的5%升到了54.7%，辉煌吧？但从2004年开始，波导就开始走下坡路了。消费者开始追求MP3、拍照这些个性化功能，国产手机本身没有相关的核心技术，波导也没有意识到这个变化，还在继续砸钱做宣传。
当时，以诺基亚为首的国外品牌开始进入中国，市场竞争就更激烈了，到了2005年，这一年波导就亏了4.7亿人民币，就相当于前两年白干了。短短五年，大起大落。
你看当时国内的手机市场是一片混战，越来越激烈。到了2006年，竺兆江在这个行业也干了十来年了。他在这一年，决定要自立门户，就从波导带了一拨人自己出来创立了传音公司。好了，现在公司有了，得有发展方向啊，公司要朝那里走呢？一个没名没姓没背景的小创业公司，想在国内手机市场闯出名堂，太难了。
竺兆江就把目光投向了非洲，竺兆江之前在帮波导进行海外业务探索的时候，就发现，非洲这块手机市场，没人看得上，大家都觉得那里又穷又落后，购买力肯定不行，所以当时在非洲，只有像三星、诺基亚这些品牌，但这些公司也是为了所谓全球都有销售，才在非洲卖的。对于非洲手机市场，在那儿卖着也不强调开拓市场，进入市场，只是存在在那儿。
竺兆江不，你们嫌弃不要的市场我来做，你们小看的消费者我来服务，你们这些大厂商即使到了非洲，也主要在大城市销售，那我就从非洲的二、三线城市和贫困地区开始。他的商业策略就是集中攻克非洲市场，建立自有品牌。你可不能用倔强来解释竺兆江的决策，再回头看，竺兆江完美避开了中国白热化的竞争市场，连在非洲的竞争，都巧妙躲开了。别人看到的，是穷，是落后，他看到的，是一片蓝海。
那竺兆江在非洲做了什么，连那些国际大厂商都拼不过？
| 第二个道理：创业的本质是满足需求
传音的秘诀是，差异化竞争，competitive differentiationstrategy。不管是不是创业者，都对这个词很熟悉。关键是怎么做。刚才讲了，当时非洲只有三星、诺基亚等少数公司，但人家都是大牌公司，根本看不上非洲这种小市场，更别提特别定制符合当地需求的手机了。传音当时的策略就是，我也不想同时在几个国家销售，也不想做多大，非洲当地人需要什么功能，我就做什么功能。
从2008年到2010年，传音就是根据非洲用户的特点，对症下药。
传音刚进入非洲的时候，非洲只有单卡手机，但大多数人手头都有好几张卡。我说到这儿你就能知道传音要做什么了，双卡双待啊！你可能会说，这有什么稀奇的呀？咱们再来复习一下第二个道理——创业的本质是满足需求。在我们看来平凡无奇的双卡双待，在非洲它就没有，有需求却没产品，你说卖得好不好？
还有一点是，非洲的人文环境和中国大不相同，比如说，“一言不合”就又唱又跳，载歌载舞的。非洲朋友，你不是喜欢音乐么？没问题，音乐功能全面开花，超长时间的开机音乐，手机外放的喇叭声音一定要响，想跳就跳，手机在哪里，哪里就是你的舞台。手机内置音乐App，提供大量音乐，总之就是全方位满足用户对于音乐的需求。
真正让传音封王的，是它的拍照功能。这已经成为了手机市场上的经典故事，连罗振宇老师在2017“时间的朋友”跨年演讲中都提到过。黑人兄弟最大特征就是肤色黑，他们在晚上拍照的时候，一般的手机，除了牙齿外，啥都拍不清。这些手机使用的技术是面部识别，啥意思？就是你在自拍的时候，屏幕上不是会出现一个方框，把脸圈出来吗？就是这个技术。但问题在于黑人兄弟的脸在夜晚就与夜色完美融合，找不着也拍不出啊。
那怎么办呢？传音手机，就用眼睛和牙齿来定位，还在前面加一个前置闪光灯，增加亮度，不仅如此，还能把黑色肤色调和成泛着光泽的巧克力色，这就让非洲用户美滋滋的了。
传音手机在满足非洲用户需求上，可以说是无微不至。非洲天气热，手心爱出汗。那便宜的手机背壳都是塑料的，出完汗一拿手机感觉油乎乎的，那传音就用能防油防汗的材料来做手机背壳。
咱们听这些技术，都没啥炫酷特别的，也许实用，就是传音手机最特别的地方。不过，能让传音用十年时间在非洲手机市场称王，除了产品，还有一个核心点。
| 第三个道理：不挣快钱也是一种选择
你说这些年，在非洲怎么可能没有任何竞争呢？到2010年左右，中国的山寨机纷纷涌入非洲市场，质量那就不用想了，就是便宜，都想着挣快钱，能捞一票是一票。那传音是怎么做的呢？
传音2008年才在非洲尼日利亚有了第一间办事处，但在2010年传音就成立了手机服务中心，它是第一个在非洲本地建设售后服务网络的外国手机企业，不仅能修自家品牌的手机，还能修其他品牌的手机。
不仅如此，传音在非洲传达了一种思想，就是我不仅为你们带来了好产品，我还会为你们带来好生活，这种思想带来了双赢的结果。比如说，传音全球有五家制造工厂，有两家在埃塞俄比亚，在非洲绝大多数的工作人员，都是当地人，绝大多数的合作方，也是非洲当地的公司，和当地人很好地融入到一起。按照埃塞俄比亚工业部副部长的话来说，传音是埃塞俄比亚有史以来第一家将产品出口到海外，帮埃塞俄比亚赚外汇的公司。这也为传音赢得了更多的政府支持。
传音的成功不仅是一家公司的成功，它的成功改变了世界对于非洲购买力的消极看法，更为中国厂商趟出了一条路来，这些中国厂商再想进入非洲，心里就有底多了。但传音最打动我的故事，是下面这个。
非洲有很多地区经常停电，居民也都习以为常了，而每当停电的时候，都会有一块块写着传音品牌名的巨型显示屏在街区上方亮起，把路照亮。不知道为什么，这个画面在我的脑海里，久久回荡。
好，说回来，传音作为一家论实力拼不过华为，论营销拼不过小米的创业公司，它的秘诀也许就是在传音中一直流传的那句话——要成功，要么就做第一，要么就做唯一，要么就第一个做。
