谈判对我而言是比较陌生的，刚开始接触的时候也是在angela老师的课程上遇见的，当时她给我们分享和租客进行如何谈判，以及能够拿到双方都挺满意的租金。
昨天和曾总去谈客户的时候，我发现面对不同的人说出来的话题是不一样的，这其实也很正常，因为每个人都是独立的，都有自己的喜怒爱好，这个东西对这个人喜欢，可不见得对那个人喜欢，口味是不一样的，这个时候就需要用到谈判思维了 。
那如何谈判了，这可能也属于销售的范畴，既不让对方感觉很反感，也能更好的把自己介绍出去，客户不仅认可你的工作能力还对你的人品有基础的信任支撑。曾总给我分享了他谈判的一些思路，我进行总结提炼一下，如下：
1、无准备，不谈判；首先明确去邀约的这个客户做什么产品，目前规模怎样，和你见面的是什么职级，一定要把这个人基本性格特征标识出来，这样做，我理解有2个好处，一是即使我这边标记的不对，但至少我清楚标记的特征我可以通过那些方式来交流，二是在实际谈判的过程中我能够更加清晰地清楚对方的性格特征以及结合现有的应对方式进行更好的升级，这样就会做到心中有数。
2、观察细节，比如坐的位置可以洞察对方的心理活动，比如靠墙的位置是泡茶的位置，如果邀请我们坐，大概率这次是比较商务的谈判，如果对方坐在这里，大概率就显得不会那么正式，可以更加轻松一点。
3、抓取对方的信息，想方设法的融入对方的世界，这样做有两个好处，一是拉近了彼此的距离，二是戒掉对方的防备，怎么达成呢？这当然和经历有关系，但也不完全被动比如准备一个信息收集表，把你这边听到的信息都放在这里，慢慢的就会形成线和网
实话说，不管用什么方式，用心、真诚的对待客户比各种所谓的套路和技法更重要，要有牛一样的韧劲，踏踏实实精进自己的服务，我相信用真心换真心，慢慢的成为朋友，一起成长比什么都重要！
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