《建构解决之道》读书笔记分享（168）
第三篇：焦点解决短期治疗于危机干预与情绪困扰的应用
——在危机中人们往往展现了比原先被认定还要多的资源与力量。
在突发危机事件后，人们需要立即的支持来稳定自己的情绪，并开始适应这些新加入生活的事件。
危机干预的服务包括医疗服务、危机热线，庇护所，支持团体，个别咨询等。危机干预的重大原则包括把握立即性，现实性，时间限制性，以当事人的安全为最大考量，以及采取立即可用的资源及行动。
危机干预的第一原则是，如何降低危机事件的严重性与危险性，如何帮助当事人度过目前的危机。
化危机为生命的转机，是危机处理另一个深远的介入方向，如何逐步帮助当事人接纳与面对现实，让当事人能从中悟得人生的意义与价值，而重新建构出生命哲学中的正向价值，这样才算真正走出危机，走过伤痛。
二、焦点解决短期治疗应用于危机干预的介入流程与技巧
（六）灵活运用关系问句及评量问句，以推进小小解决之道的建构
1.以关系问句开拓社会支持与改变信息
运用关系问句，将使咨询进入当事人真实的人生情境中，同时也显示咨询师重视当事人所看重的人际关系，咨询师要特别注意在前述运用应对问句时，当事人所提及重要的，支持性高的人与经验，这些资源会成为他们对抗所承受的危机打击与困境的重大动机与力量来源。例句：
谁最关心你现在的状况？
如果你改变了谁会最开心？又会对谁最有影响？
对于你目前的困境，他们会给你什么样的建议？
如果你的女儿发现你从三分变成5分时，她会说些什么？你们之间会有些什么不同？
对一些想不到自己生存意义的当事人来说，关系问句的提问也会对他们有一些刺激与鼓舞，例句：
过去生活中有谁是曾经帮助你渡过低潮的？现在谁最能帮助你？
如果你的家人说你的存在对他们是多么的重要，你想他们会怎么说？
如果当事人在乎某一个亲友时，咨询师可以停留于他们彼此间的关系互动，让当事人回想过去相处的种种美好，也可以让当事人去思考这些人对他的期待与关爱，而触发当事人正向的力量。例句：
你的孙子跟你哪里很像？
你觉得你这个爷爷哪里做的最好？
日后你的孙子也有了自己的孩子，你希望你的孙子怎么评价你这个祖父？
对于被强制来谈或非自愿前来的当事人，询问重要他人的意见以协商目标，也是一个有用的方式。例句：
是什么想法让你的母亲要你来这里与我说话，她认为这是对你有用还是对她有用呢？
如果你的老师看到你有什么改变就可以说服他不用这么担心你，而非要你再来找我不可？
运用关系问句还可以借由重要他人的看重与关怀，提高当事人对自己优势力量的肯定。例句：
谁注意到你做了什么改变？他们会怎么称赞你？
有没有谁相信你一定可以走过，对你的改变并不讶异的？
你在这一过程中做了什么处理？会给孩子怎样的示范？你希望孩子在未来面对类似的困难时，可以如何处理？他如何从你这边有所学习？
如果当事人的生活中确实存在一个可以提供具体协助的人，咨询师可以先暖化当事人愿意尝试寻求协助的意愿，同时与当事人具体讨论如何针对此特定对象寻求协助，以触发求助成功的概率或有面对各种结果的预备。
如果当事人有些微改变时，可鼓励当事人，向这些支持者表示感谢，如此又可循环的强化此支持系统，使支持者发挥见证预防与提醒复发的功能。
