张清的日精进第149天
突击检查分店工作,问题多多。当着员工把美容总监给训了一顿。既然我们抓标准化,要做一流服务者,想成就员工,就得狠得下心来严要求!
培训技术没耐心不行!
监督当老好人更不行!
所有的流程都必须严格执行!
我们坚决不允许员工做伤害自己的前程的事!
我们坚决不允许员工以不负责任的行为做伤害自己的钱包的事!
当他们因为自己糊弄自己,最后一事无成,一无是处的离开康康的时候,一定会埋怨我们当初对他的放任就是不负责!
这个黑锅,康康绝不能背!!!
我要跟美容总监设立一个机制,再要心慈手软,纵容违反流程的行为,发现一起,就扣100元,奖励给那个“糊弄自己的员工”。
把奖金镶镜框挂墙上!