【书籍】人性的弱点
【字数】580
【金句+感悟】
01.金句:这些业绩本该属于卡尔的,可他却没有尽力激发我们对这些心中的任何欲望。
感悟:我想起我自己买上一份保险的一个经理,我相信很多人和我一样买保险从最开始的不懂到后面的懵懵懂懂在这个过程中,我买了好几份保险,在购买的过程中从质疑到信任再到怀疑。因为保险里面的条条框框实在是太多了,规矩也很多,所以我再买这一个保单之前心里有很多的疑问,知道自己之前买的保险是否是正确的,所以我很想找一个专业的人去帮我看一看我的保单,但是在交往的几个保险员中只有一个人把我所有的保单都拿了过去,然后做了一个很详细的解读。但是这个人我以前是没有在她那里买过任何保险的,也是从那之后我对她产生了信任。
你要去看见客户的需求,打消他的疑虑,用你 的专业你的热情去成交她。
02.金句:这个世界满是唯利是图的人,因此那些无私服务于他人的少数人就占有优势,而且也没有多少竞争。
感悟:前两天和窗帘店的老板娘聊起天来说起这边做生意的这些人,有些人呢他为了做一次生意用尽手段。而有些人就傻乎乎的赚自己应得的1亩三分。
我觉得做生意非常难的,就是客人对你的信任,信任的建立是很不容易的,但是信任的崩塌只需要一个开关。猫叔的社群为啥有很多的老学员,只要猫叔出训练营,出课程,他们就去跟。不是他们人傻钱多,而是猫叔的信任账户非常的充足。
在社群的朋友们一定知道,在群里有过,无条件退出,退出还给你邮寄礼品。在其他的社群甚至是线下店铺,也是闻所未闻。你没让我赚就算了,我还得贴钱给送礼品。
有很多没有参加过猫叔训练营的网友,在网上抨击他,猫叔把这些黑粉的言辞整理成一份册子供大家参考,这更加让人震撼。你要是有一个差评,肯定是想方设法删除,不让人看见。这波操作,真的太实诚了。但是也让人很放心,很爱。
但是就是这样的无私服务,让在个人品牌的学习领域,剽悍能做到行业top1.
03.金句:约翰尼承诺道,因为这关乎他的自尊心。
作者笔下的约翰尼冰船的故事,让我想到我家老二,她也是一直尿床到小学。每一次尿床,我都尽量不给她添加心理负担。尿床了起来,我偶尔会给她开玩笑说,昨天梦里去找厕所去啦。假装不重视这件事,当作一件小事。并且告诉她我小时候也常尿床,谁谁谁小时候也尿床,大了自然就好了。不责备,照顾好孩子的自尊心。现在的她已经不尿床啦!
04.金句:激起对方某种迫切的需求。
感悟:我们在美容美发店应该能常常遇到这样的招数,在你洗头,告诉你,现在有一个免费检测的活动,先给你做一个头皮检测,然后头皮通过放大镜一看,有炎症,有白发,你要是不加以干预的话,可能会导致秃头,炎症复发等等,然后就是需要用这个药水,那个套盒,1999,5999就出来了。
其次就是在美容院,你躺下的那一刻开始,美容师就开始给你找毛病,我们肉体凡胎,职业关系等等多少会有点毛病。但是销售从你躺下开始,就给你介绍身体不修复不干预可能会出现的那种问题。在那种坏境下,成交就很容易。
感触最深的是最近流行的盆骨修复,只要是生过孩子的女性朋友盆骨就会分离一些。在没有遇见这样一个“技术”的时候,我们就是改怎么过就怎么过。但是经由美容师的介绍,和可能遇见的问题,迫切的想要达到那种好的效果,躺在美容床就刷出去3.8个w。