职场上经常碰到这样的情况,大家一起进公司的,起点都差不多,过了几年后,有的人升职加薪了,有的人还在原地踏步。老板交待相似的工作给不同的人,有的人完成得就很出色,但有的人做的工作就让人不敢苟同,是什么造就了原本起点相同的人,几年以后有如此大的差异呢?看完《靠谱》这本书,也许你能从书中找到答案。
作为一个职场中人,你的职场力体现在哪些方面?本书作者给出的解答是:沟通技巧、逻辑思维、资料处理能力及职业精神。
沟通技巧方面,首先我们要明白,沟通的目的是为了解决问题,不是漫无目的地闲聊。所以在沟通的时候结论先行、直入主题能够让听者第一时间明白你要讲到底是什么事情,想要表达什么观点。其次在举例阐述例证时尽量多地用数字说话,尽量少地加入主观个人观感。因为数字是事实,很少有人能否认,而主观意见不同人有不同人的想法,难以统一。沟通时一定要有逻辑。逻辑就像一棵树,没有逻辑的阐述就像一棵树没有树干只有一堆树叶一样,看不到树的全貌。其次这本书还介绍了一些沟通时如何让对方更理解的小技巧,有些小技巧我工作中也常常应用,是很有帮助的。
这本书最让人有启发的部分就是对逻辑的讲解。我们工作生活中经常讲要有逻辑,可是怎么才算是有逻辑?作者在书中用一个简单的“云雨伞”的理论就把逻辑思维是怎么一回事给讲清楚了,并且在后面详细地讲述了没有按“云雨伞”的逻辑来阐述会给职场工作(其实不光职场,生活中亦是如此)带来怎么样的不良影响。认识到逻辑的重要性,怎么样培养自己的逻辑思维呢?作者在书中介绍了完整的逻辑树的路径:分解问题、整理分解方法,对各种方法进行分析,找出重点,最后落实行动方案。是不是很清晰?一个大的问题就是通过这样的层层分解到每一个小的问题最后再落实到行动方案来最终解决了问题。有了逻辑树,妈妈再也不怕我不会解决问题了。因为将来不管我碰到什么样的问题,我都可以用逻辑树的方法来分解问题、解决问题。逻辑思维部分,作者还提到了一种运用假设性技巧缩小工作范围,提高工作效率的方法。较之漫无目的、大海捞针似的搜索,事先根据一定的假设有针对性地勾勒出工作概要,再通过“假设-检验-反馈”的循环来进行工作,就可以起到事半功倍的效果。
资料处理能力的高低可说是职场基本功。人人都想做高端工作,但基础工作总得有人来做。而且基础工作质量的高低会直接影响最终的决策判断和成果。作为一个职场新人,在你还不具备很多高精尖的职业判断的时候,还是老老实实地从提高自己的资料处理能力这类的职场基本功开始吧。基本功越牢,资料处理得越快,你才能有更多的时间腾出来学习新的东西,进而提高自己的职场力。最近我有一个下属来跟我哭诉,说她的日常基础工作占据了她大部分的工作时间,导致她没有时间学习更高阶的东西。我建议她回家去找这本叫《靠谱》的书来看看,提升职场力,要从提高自己处理基础工作的效率开始。
这本书中还提到了许多很实用的工作技巧:如会议纪要法、PPT制作法、3小时的60分>3天的100分原则、守破离工作法等等。如能全部娴熟运用,必将在职场中无往而不利!作为一个工作了二十余年的职场老人,我想像了一下,如果我在二十年前初入职场时就看到这本书,我今天的职业发展会不会更加的顺利呢?生活不可以重来,但好的东西却可以历久弥新,谨将此书推荐给初入职场的新人,可以帮助你们少走很多年的弯路。