什么是双赢思维?
就是在解决问题时,我们应该积极寻求双赢的解决方法。
我理解的双赢思维是合作思维,以合作为前提,找到双方的共同目标,然后一起找到实现共同目标的方法,实现A+B=C, 而不是非此即彼,非黑即白。
合作思维几乎可以用在所有关系中,即便对方位置上比我们高一级,拥有合作思维后,意味着我们能更加客观、平等地看待两人的关系,两个人往往需要相互成就,以此实现双赢。
1. 考试思维
很多时候,我们会觉得两个人意见没有达成一致,是沟通上的问题,对方没有理解我,因此没能达成一致,但其实也可能是思维上的差异。
从小到大,在大大小小的考试中,判断我们得分高低的是标准答案,我们已经习惯了这样一种模式,并把它带入到我们的生活中,希望每个问题都有标准答案。
但是在职场中、生活中,如果我们依旧用这种考试思维去解题,就会发现有的时候无论我们怎么努力,都无法找到正确答案。
生活和职场往往都没有标准答案,如果我们用合作思维,就能找到解决方法。
2. 合作思维
合作思维关注的不是问题,而是人,它的视角不是你出一道题,我解一道题,而是需要我们一起来看看我们的共同目标是什么,然后再找到实现共同目标的最佳方案。
领导有时给我们布置了一些任务,不要把这些任务当成一张试卷,而应该找到领导想做这件事情的最终目标是什么。
找到共同目标关键的一步就是要多问“为什么”,为什么要做这件事,它对我们的影响是什么,我们的计划是什么,我们要去理解做每个任务的原因,然后探索如何更加高效的完成目标。
比如老板突然间说“我需要一个锤子”,我们的第一反应一般会是“老板疯了吧,要锤子干什么,我去哪里给他找锤子去”,这时候我们不妨停下来问一问“老板为什么要锤子啊?”老板可能会说“因为办公室墙面太单调了,我想要把公司重要时刻的一些照片挂上去”,这里我们就明白了,老板要的不是锤子,而是给办公室增加点色彩,装饰下,那就不必非得用锤子,可以用其他方式。
我们在生活和工作中用合作思维的时候,我们会多了好多盟友,少了好多不明白又必须完成的任务。
合作思维意味着我们不能只盯着自己的需求,而忽略别人的需求,在沟通中感觉谈不下去的时候,停下来问问对方的需求是什么,对方想要达到的目标是什么,A+B=C,总能找到除A和B之外的第三种解决方法。