互联网+政务在促进办公信息化便利化同时,也催生了“指尖上的形式主义”,成为基层干部的新烦恼和负担。一些地方和部门重建轻管、各自为阵,浪费资源,降低效率;有的搞碎片化建设、同质化开发,部门开发的APP、公众号等功能相近、内容重复,与实际业务流程脱节,使用频率过低、关注量很小;有的阶段性工作结束后不及时注销和迁移,成为“僵尸”“空壳”,沦为“形象工程遗址”,既浪费了大量公共资源,也容易造成数据流失、信息泄露。
治理“指尖上的形式主义”,首先要抓住关键少数。督促党组织落实主体责任,引导领导干部特别是一把手既要走好网上群众路线,又要多到群众中调研,少在群中布置工作,多在一线检查督导、少在群中听取汇报,必须带头倡导和大力弘扬实事求是的工作作风,并以身作则,严禁大事化小、小事化了防止官僚主义催生形式主义。加强对领导干部思想政治教育,教育引导领导干部在纠治形式主义问题中发挥头雁作用,一级带动一级,做优良作风的模范践行者和传播者。
治理“指尖上形式主义”,必须加大问责力度。抓制度规范,健全完善准入、监管、评价、退出机制,推进“群规”建设,实行“谁建群谁管理”的“群主责任制”,杜绝重建轻管、随意创建、随意发布等问题。持续加大专项整治力度,健全完善形式主义的认定和责任追究制度,建立群众举报监督机制,及时查处通报典型案例,让搞形式主义的领导干部真正付出代价。
治理“指尖上的形式主义”,归根结底还是保持实事求是的优良作风。我党的优良传统和作风是实事求是,理论联系实际,密切联系群众,批评和自我批评。“指上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。基层干部只有先从繁琐的“指尖事务”中解脱出来,才有精力到群众中去,才有时间去倾听群众诉求,做到真正的为民服务。